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从“时尚界的酒店梦”到“酒店业的时尚潮”…

2024-03-28 来源: 搜狐时尚 原文链接 评论0条

本文来自微信公众号“空间秘探”(ID:MESPACE007),作者:武爽。

近日,深圳·米兰双城时尚周一夜间吸引了无数潮人的目光,持续引爆深圳中心商圈。在本次时尚盛宴中,锦江酒店搭上了此次“双城梦幻联动”的顺风车,携手旗下多个酒店品牌参与其中,成为酒店互动时尚圈的又一新案例。近年来,从时尚界品牌进军酒店业,再到酒店顺其时尚趋势,越来越“潮”,酒店与时尚正在相互渗透、融合……

锦江酒店互动“时尚周”

近期,“2024深圳·米兰双城时尚周”在深圳龙华观澜版画村盛大启幕。在为期四天的时尚周期间,20多家意大利时尚品牌齐聚深圳,双城联动呈现多场国际大秀、跨界展览、专业赛事、潮流食集以及主题论坛等精彩活动。

深圳·米兰双城时尚周是深圳市政府主办主推的重要活动,也是深圳打造“国际时尚创意之都”的重要一环。活动集创意、潮流和文化于一体,整个内容构成比较丰富,影响力辐射广深华南地区,因此也成为品牌展示自己的舞台,这或许是锦江酒店此次参与时尚周的重要目的之一。

对于此次合作,据锦江酒店(中国区)市场传讯部总经理石沅璟透露到:“时尚周的参与者和观众,追求品质、调性,且年轻化,和新一代酒店消费目标客群比较一致,我们也希望通过此次跨界破圈,提升时尚年轻人群对锦江酒店的品牌认知,也为业务做增量。”

锦江酒店采取的互动方式颇为“讨巧”,抓住意大利人钟情咖啡的喜好,将旗下以咖啡文化主题为特色的喆啡酒店品牌引入会场,用精磨咖啡架起与宾客交流的桥梁。据酒店咖啡师介绍,为了满足意大利嘉宾挑剔的味蕾,所供咖啡均为喆啡品牌独家精选阿拉比卡咖啡豆现磨而成。

“这种呼应、碰撞的交流方式,在消费端强化了锦江酒店(中国区)旗下个性化、特色化的酒店品牌认知,也传递了酒店品牌的时尚态度。”石沅璟表示。

对酒店业来说,参与国际时尚会展,未尝不是一种“引进来”和“走出去”的方式。中外消费者习惯的差异性,使得本土酒店品牌在对外服务方面较为“薄弱”。本次时尚周的意方嘉宾大部分是第一次来中国,锦江酒店作为此次活动官方唯一指定入住酒店合作方,酒店方面也颇为重视。

据了解,自2月中下旬接到接待任务后,涉及的旗下希尔顿欢朋酒店门店便开展了全员专项培训,优选英语较好的员工,专门负责此次接待服务。结合饮食习惯差异,在原有中西式自助早餐基础上增加了更多意大利餐点品类,还根据行程安排调整了早餐时间。同时,还为宾客准备了小惊喜。这些贴心周到的服务,也收获了国际友人的点赞。

此外,与时尚周的合作,是酒店品牌在传统模式之外展现品牌并进入时尚世界的机会,也是激发出酒店产品创新火花的机遇。此次深圳·米兰双城时尚周现场,喆啡酒店推出了限定主题Swan Lake Café。据工作人员介绍,今年将会有更多的优雅周边,可以期待更多新的巧思创作。

随着生活水平的提高和消费观念的更新,新颖、独特的体验,个性化和差异化的休闲方式更具吸引力,消费者对于创意文化和新鲜事物的接纳程度越来越高。品牌跨界碰撞中产生的火花,往往能引发市场的热烈反响。酒店与时尚的融合,是二者自我创新和拓展业务的重要手段,在未来一段时间内必将成为常态。

这些年哪些酒店“时尚了”

可以说,酒店与时尚界的渊源颇深。早期一些奢华酒店通过把来自高端美妆或是小众香水品牌的洗护备品作为标配而夯实自己的奢华感,或者通过联名开设联名下午茶、品牌沙龙等活动,往外延伸品牌的触角,这些美妆品牌也获得了进入前者核心消费者视野的契机。

而如今,这种传统的合作模式也正在发生着颠覆性的转变,高端美妆香水品牌们不再满足作为“配角”,开始逐渐渗透酒店业,实现自身的“酒店梦”。比如LV、宝格丽、阿玛尼等高奢时尚品牌都纷纷打造自己的酒店。近日澳门范思哲酒店的开业,是范思哲“酒店梦”的又一扩张。

在奢侈品牌和香水美妆品牌大举进入豪华酒店领域“大展宏图”的同时,酒店领域的“高端玩家”们也反过来渗透进了前两者的势力范围中,奢华酒店们也试图通过自己的“跨界”产品将自己所代表的高端生活生方式带入到消费者的日常生活之中,从而扩展自己在酒店这一固定不动的场域之外的更多可能性。

除了美妆香水品牌之外,酒店走进“时尚”的方式还有很多。与艺术文化合作是酒店品牌常用的方式,希望借此来彰显自身个性、独立、张扬、且符合前沿审美的品格。其独特优势在于能对传统公共空间进行个性化补充,为消费者提供了更为个性化、小众化的体验。

艺术展览是其常见的重要方式之一。2023年5月,北京丽思卡尔顿酒店力邀当代艺术家游雯迪成功举办了《韶光龙影》艺术品鉴展。展览位于酒店大堂酒廊,艺术品鉴展延续酒店+艺术的合作模式,延展酒店功能划分,打破了空间界限,为酒店用户解锁了酒店入住新模式,将艺术融入环境,构建了一座真正的美术馆酒店。

而有的酒店则将其变成了秀场和剧场。去年7月8日,希岸Deluxe酒店在广州中山医东山口地铁站店举办一场“优雅秀场”。酒店将大堂布置成优雅秀场,希望通过不同嘉宾的具有强烈反差感的演绎,打破大家对“优雅”的常规理解。

重庆美利亚酒店打造了专属剧院厅,拥有388个座位,同时面向大众开放,是重庆市演艺新空间的一员,也是重庆市首家获得授牌的演出场所。酒店打破常规,用浪漫开启城市生活的艺术幻想,为住客带来丰盈文化活动,舞蹈剧、音乐剧、儿童剧、文旅剧以及各类文艺汇演让人目不暇接。

博物馆也成为酒店跨界合作的对象。2023年,喆啡与大英博物馆联名,先后共同推出了《罗密欧与朱丽叶》和《胡桃夹子》限定主题合作,将大英博物馆的馆藏作品融入酒店的IP产品及限定场景,带来包含周边零售、联名咖啡、NPC互动打卡活动等在内的多维度沉浸式跨界活动体验。

在消费者的旅居过程中,感受当地文化成为消费者精神滋养的需求,有一些酒店更是将博物馆直接引进酒店,如余姚阳明观堂酒店的前身是两栋拔地而起的婺派官房,拥有者原本是想利用古建筑打造私人博物馆,后而各种原由,古建筑群变成了一处拥有博物馆的酒店,90平的博物馆恰如其分地镶嵌在里面。

此外,以Z世代消费人群为代表的新兴经济逐渐成熟,市场上也催生出各种妙趣横生的潮玩IP以及新兴设计产出下诞生的网红打卡点,酒店也纷纷与潮玩品牌联手打造出令人意想不到的潮玩空间。去年9月,杭州英迪格酒店揭幕了与超级元气工厂旗下独立潮玩品牌“甜想TimeShare”联名的毛绒潮玩“黛团子”,用毛绒潮玩探索古今碰撞出个性主张。

不难发现,众多酒店玩家正在积极探索多种方式来搭上“时尚”的顺风车,满足消费者个性化、多元化、时尚化的需求。当酒店和时尚相遇,颠覆了酒店只是“住宿”的定义,也颠覆了时尚只能“远观”的特性。酒店不再是单一的功能性场所,而是都市生活品质的象征。

从“时尚界的酒店梦”到“酒店业的时尚潮”

时尚美学不仅影响了当下流行的消费趋势,也成为现代酒店产品的一种设计导向。当下,我们看到众多酒店品牌正在不断提升时尚品牌的影响力,与时尚趋势融合进一步加深。那酒店为何总与潮流时尚打的火热?又是什么真正驱动了酒店品牌时尚力的高增长?

/ “具体”地走近消费者

随着年轻一代消费群体崛起,年轻人愿意把钱花在自己身上,买起大牌来毫不手软,为获得即时享受而消费奢侈品,把更多精力和成本放在消费体验上。这要求酒店在满足消费者对酒店的本质需求基础上,应逐步叠加情感链接与兴趣共鸣的运营措施,让酒店更富有生命力。

只有深入了解一个品牌,发现品牌的魅力,才能成为品牌的“铁杆粉丝”。那如何让消费者愿意为酒店品牌花费宝贵的时间呢?投其所好,或许是最简单直接的方式。当前年轻消费者喜欢艺术文化,那就把美术馆、博物馆等搬进酒店;喜欢潮流文化,那就引进潮流IP,为他们打造一个能打卡、易出片的网红地标……

这些活动是酒店们走近消费者的具体方式,也是酒店品牌与消费者最直接的联通符号。

/ 保持调性

在传统消费观里,酒店仅提供旅行的住所,而在犒赏型消费观中,有消费力的人群则把酒店当成旅游目的地。他们挑选有特色、有品位的酒店进行度假,感受不一样的氛围,或是通过入住特色酒店彰显个性,告诉别人“我是谁”。

不同的酒店本身就是一张“名片”,是一种审美标准更是一种生活方式的选择。对于酒店而言,通过引进符合品牌调性和个性的时尚品牌,可以通过价值传递形成价值认知共同体进行帮助消费者梳理自身的差异化价值也保持与客群的粘性。

为什么奢华酒店安缦要跨界零售搞“副业”?不仅可以为更多的消费者提供来自触觉、嗅觉、视觉等多维度的体验,从而让他们能够通过具体的产品来感受酒店品牌的文化调性,还能够延续自己在用户生活中的“存在感”,不断加深自己与用户之间的情感联系。安缦酒店将住宿体验延伸到更广阔的生活场景中,甚至催生了一个名为“安缦痴(Aman Junkie)”的群体。

/ 打开酒店空间想象力

从当下消费趋势来看,时尚潮流与商业之间的界限日渐模糊,甚至我们已经很难定义一个空间的属性。更重要的是,在潮流文化的烘托与加持下,酒店有了形象性、独特性、故事性、趣味性、符号性等热点,生命力更加长久。

时尚潮流文化对酒店品牌来说,一方面可以打开商业的想象空间,另一方面在品牌的形象力打造上也有了更多的途径。比如,王府半岛酒店专门开辟了一块区域用作“艺术廊”,不定期举办各种艺术展和沙龙;北京瑜舍大堂区在设计之初就考虑艺术陈设,平均每季度会有一场布展,也成为酒店的标签。

科技和潮流时尚的发展与结合是相辅相成的,两者美妙地发生了化学反应。对于追求潮流时尚的玩家而言,能看到越来越多的时尚与科技的组合,带来更多的可能性。对此,已有酒店进行了尝试。去年9月,上海佘山世茂洲际酒店上演了主题为“山海寻隐”的光影秀,以酒店独有的崖壁作为“全景”舞台,通过极具科艺特色的光影视觉,为观众带来充满奇异色彩的沉浸式视听享受。有不少网友表示,这场在海拔负88米地心深处上演的光影视听盛宴——“虚实交映,如入梦境,激发更多想象”......

走进时尚圈,然后呢?

对酒店而言,时尚艺术是创造差异化体验、强化品牌竞争力的有效把手。目前来看,酒店进军时尚圈,越来越时髦已经成为当下酒店业的大势所趋,但酒店业的时尚探索之旅尚未结束。在酒店品牌破圈而立的过程中,需要注意哪些细节?又该如何实现双赢越走越远呢?

/ 警惕昙花一现,酿造自己的“时尚图腾”

近年来,酒店为了抢占用户心智和流量,跨界联名合作层出不穷。从消费市场来看,这种“跨界”更像是一把双刃剑。一方面,能够提升品牌的关注度,能够赋予酒店品牌新的价值。一方面,部分联名产品几乎只是昙花一现,品牌影响力和价值赋能没有起到加成作用。如何成功留住消费者也是酒店品牌需要考虑的问题。

石沅璟也认为,酒店品牌“时尚化”的目标应该是,抓住深受消费者喜爱的生活方式的本质来提供一个完整的生态系统,构建属于自己的“时尚图腾”。这区别于借力时尚奢侈品牌,因为届时酒店品牌自身就是一个奢侈品生活方式品牌,有着自己的标签和“铁杆粉丝”。

这要求酒店品牌还需要回到品牌自身,以更深刻的年轻化洞察,将时尚文化因子融入品牌,直击年轻人的喜好与痛点,切实有效地吸引年轻用户。如此,酒店品牌的时尚力方能经久不衰。

/ 避免浮于表面,实现更有意义的链接

时尚品牌进入酒店,应成为酒店产品的有机组成部分,融入酒店的整体服务产品体系之中,其中品牌理念契合尤为中重要。酒店可以根据不同品牌个性,形成一套与之相适应的运行方式。将酒店品牌推广到年轻观众面前,让消费者对酒店有一种归属感,无论他们是否曾经在酒店消费,是每一个酒店的目标。

这种链接一定是深入双方基因DNA的,是经过双方与市场及消费者之间产生着更加深厚的碰撞下产生的。浮于表面的时尚只是“无根浮萍”,经不起风吹雨打。只有通过可持续价值的链接,方能更好地拴住消费者的心。在消费者对价值共创越来越感兴趣的时代,品牌需要不断拓展边界,为消费者提供多元的服务和体验。酒店与时尚品牌的合作关系将变得更加深入、细腻。

从当前各大酒店集团旗下生活时尚酒店的发展方向来看,其设计理念都体现出强烈的“社区化”属性,打造融合酒吧、餐厅、潮流旅馆、秀场的颠覆性酒店体验,并以此打破传统酒店业的目标客群限制。如雅高和Ennismore将向中国市场引进全新生活时尚品牌JO&JOE,希望打造一个价值共创的平台,让年轻消费者链接、交融、陪伴、愉悦。

/ 拒绝为时尚而时尚,重要的是观念上的突破

然而,“酒店+时尚”不是二者的简单叠加,在激烈竞争下如何通过多元合作促成深度融合,是酒店跨界时尚圈要面对的一道新考题。酒店需要警惕对时尚趋势的盲目追随。一成不变的联名也会引起审美疲劳,酒店要创造出精品才能让人记住。

这就要求酒店不能为时尚而时尚,在引入时尚品牌时,不能光看其火爆程度,品牌精神和价值是否与酒店具有一致性是重点。酒店应该突破将时尚品牌视为“锦上添花”的局限,可以尝试更深层的互动合作。比如在策划联名活动时,可以考虑连贯性和主题性,比如支持本土艺术家,主打可持续发展主题等。

综上,当下是一个个性消费年代,缺乏个性的品牌不可能成为真正的品牌,可以说品牌个性将转化为目标客户群心中区别于其他品牌的一种认知。与此相对应的是,传统旅居空间的壁垒正在被打破,越来越多的酒店正在成为可以容纳多维生活方式的场域。从“时尚界的酒店梦”到“酒店业的时尚潮”,谁能成为时尚先锋,还将拭目以待。

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