就医帮｜疫情防控不能停，心理健康要先行，“健康云”线上心理咨询指南快收藏

出品｜搜狐健康

来源｜上海交大医学院附属精神卫生中心

编辑｜詹达

疫情防控不能停，心理健康要先行。在这段艰难的时光中，为了更好地守护市民身心健康，除了上海市心理热线962525保持7*24小时在线以外，上海交大医学院附属精神卫生中心进一步拓展在线咨询的模式和途径，以便及时帮助大家合理调节疫情带来的心理困扰。在各方有爱人士的支援下，即日起，将有更多专业心理咨询师/心理治疗师在健康云APP为大众提供线上公益心理疏导服务。

如何进行健康云线上心理咨询？五步搞定！

第一步：下载“健康云APP”，注意，不是小程序（小程序中无法链接本项服务）。 健康云APP可在手机应用市场中搜索下载安装。

第二步：打开健康云APP，在首页搜索栏输入“心理”。

第三步：搜索页面下方将会跳出“知了心理”，点击进入。

第四步：您将进入心理咨询页面，选择处于“可咨询”状态的心理咨询师。

注意：进入咨询师个人主页后，点击右下角“立即咨询”，即可开启线上咨询啦。

第五步：进入咨询页面后，您 可以选择先进行 量表评估再具体咨询。

注意：也可以选择“跳过-选择相应的咨询类型”，文字输入问题描述（至少10个字），点击提交，直接开启线上咨询。

tips

1.目前线上咨询的市民朋友较多，可能心理咨询师会有回复滞后的情况，请耐心等待，如果长时间未回复，也可以选择另外一位咨询师咨询。

2.因执业范围限制，“健康云-心理咨询”仅提供心理疏导服务，不提供代配药、用药咨询、药物调整等和药物治疗相关的服务，请大家理解。

3.“健康云-心理疏导”服务的 工作时间：8:00-20:00。