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女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图)

10小时前 来源: 北美省钱快报 原文链接 评论0条

前几年,Costco “超级慷慨”的退货政策,在网上也是火得一趟糊涂。

用了三年,已经破烂不堪、臭烘烘的地毯;已经吃了一半的猫粮;甚至已经吃光、只剩下骨头的牛排和鸡肉。

通通能退!!

女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 1图片来源于daily dot,版权属于原作者

就是这样来者不拒的新闻一再出现,导致不少顾客认为,Costco 就是啥都能退。

于是,就在现实中直接碰壁了!

女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 2图片来源于tiktok,版权属于原作者

3天前,美国妈妈Mami Wander (@_mamiwander) 发视频抨击Costco,结果被网友追着骂。

视频开头,Wander 脸色超差,怒斥再也不会去 Costco 购物了。

“我再也不会去 Costco 购物。”

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Wander 解释说,当天她去到Costco 准备退“一大堆总价值一千元的东西”。

这些东西包括,去年买的一盒塑料餐具、一袋燕麦和杏仁粉、一台空气净化器、一块砧板和一把椅子。

因为之前听说Costco 退货政策很宽松,所以Wander 到地了以为退货会很容易。

“我一直以为 Costco 是可以退货的地方。如果你不满意,你可以退货。”

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结果,到了退货窗口,却遭到了工作人员的拒绝。

“现在他们告诉我,我只能退回三件商品,因为他们说我滥用退货政策。这太疯狂了。”

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退货被拒,这样的结果,显然让 Wander 完全不能接受。甚至指出,这样拒绝是违反政策的。

毕竟,政策上,并未提及退货是基于员工或经理自由裁量的决定。

最后,和工作人员沟通半天,退货的事情也没有完全解决。

实在没法, Wander 只能拿起手机,当场拍下视频让网友来评评理!!

毫不意外,这则视频很快就引起了网友们的热情围观,不过大部分网友们的态度却与Wander 预想的完全不一样。

以为网友会站自己,一起抨击Costco,结果全都是在骂。

对不起,朋友。这次我站Costco这边。女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 6

因为这太荒谬了,我同意 Costco 的说法。这太过分了。💯女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 7

? ?你是认真的吗?一年后的??女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 8

你们都疯了,这就是公司对东西如此严格的原因!唉,回山姆会员店去吧,别去 Costco 了!女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 9

所以你在家里转了一圈,把你用了一年的东西都收起来并打算退货,你认为这样就没问题了吗?!他们肯定也不想让你再在那里购物了。女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 10

Costco 不是租赁中心!你绝对是在滥用退货政策女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 11

是的。我曾经在 costco 工作过。costco 的退货政策很慷慨,所以如果他们告诉你这一点,那你肯定是在滥用它女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 12

我无话可说....然后她竟然大胆地录了下来并发布了这段视频。😒女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 13

人们总是想要占小便宜。一点也不酷!女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 14

网友之所以如此义愤填膺,一方面是为了正义,另一方面主要还是这些退货很可能会退到自己手上。

我买的 Costco 。有些东西看起来好像用了一段时间才被退货的。女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 15

说实话,时隔这么久还妄想退货的行为,不仅不道义,也没公德心。

然而,尽管评论区网友们一整个愤愤不平,但结果却让人大失所望了。

引起舆论后,costco 最终还是妥协了!!

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在更新的一则视频中,Wander 透露costco总经理和拒绝退货的员工最终向她道了歉。并允许退还了所有款项。

“社交媒体真的很奇怪,人们觉得有必要攻击其他人,或者说非常种族主义的言论之类的话。但这就是事实。

我不明白为什么人们会如此生气,就好像我从他们的口袋里拿走了钱一样”

之后也有网友在评论区随声附和,称 costco 本来就是什么都可以退!!

我妈妈经常退货!有一次,她把一台用了 10 年的打印机退了回去!打印机被打坏了等等女子去Costco 退货惨遭拒绝,知道最终原因后,网友集体表示:这次我站Costco(组图) - 17

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