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老外在中国赚钱密码:给足中国人面子 永远赞美!

4小时前 来源: carpe刹那灵光 原文链接 评论0条

中国人的思维,你真的懂吗?

嘿,今天咱们来唠唠东西方文化中思维方式的那些事儿。以前总有人说中国思维咋样咋样,西方思维咋样咋样,不过最近这种讨论少了。但咱今儿个就从外国人的视角来瞅瞅中国思维,可有意思啦!

老外在中国赚钱密码:给足中国人面子 永远赞美! - 1

有一本书叫《文化解码:解读美国、中国和日本思维差异》,作者是理查德·康拉德。这人在中国学习生活多年,在复旦大学拿了经济学硕士学位,还在中国、日本、美国都工作过,那阅历相当丰富。他写这书呢,是想给和中国打交道的外国人提供点参考,咱中国人读了也能有点启发。不过先声明哈,他对中国的态度可积极了,说中国人有缺点,但国家安全,文化有人情味,人民善良勤劳,家庭照顾老小,社会包容。

康拉德觉得中国文化最大的优点就是宽容,比日本、美国都强。他还说中国人思维特点是“横向思维”,这和西方的“线性思维”可不一样。啥是线性思维呢?简单说就是演绎推理,上过学的都懂。比如说有人犯罪了,先看啥罪,然后按法律规定判就行。美国人办事就爱用这思维。

那横向思维呢?就是不能只看事情本身,得考虑所处情境,根据和其他事物的关系来决定咋办。就好比同样恶性事件,要是媒体一报道,全国舆论炸锅了,那横向思维就得从严从重惩处;要是没引发舆论,走正常手续就行。西方老讨论的“电车难题”,在横向思维看来就没意义,因为没具体情境啊!中国人会想决定的影响是啥,是为了惩前毖后治病救人,得知道具体情况才好从维护社会治安大局出发决定咋办。

线性思维者可能会抗议,说罪行惩处跟舆论有关不公平。没错,中国人也在讨论。但中国地方大、人多、方言多、民族多,人口密度还高,容易出矛盾,较真讲原则好多事办不成,横向思维就善于在矛盾中把事办成。

横向思维的心法有三步:首先,最高目的得清楚,不能含糊;其次,对具体要做的事得敏感,看自己能力和接受程度;最后,从最高目的到具体事之间的那些原则、规则、名义啥的,可以通融,没那么重要。

给你们举几个例子哈。有个单身女性总被父母催婚,过年回家不开心。西方人可能会让她直面问题解决矛盾,中国人呢?目标是安抚父母维持关系,那租个“男友”过年不就得了。还有林语堂书里讲的,国民党中央党部不让政府各部会在上海租界设办事处,可好多都设了,执行命令麻烦,有人就出主意换个招牌叫“贸易管理局”,皆大欢喜。这里有矛盾吧,但横向思维就宽容矛盾。

康拉德还跟和中国谈判的外国人说,中国人在意谈判高层次定性,比如是否达成合作,也在意条款具体细节,但中间层次的原则说法都能灵活处理。最典型就是邓小平的改革开放,高层次目标是搞活经济,具体操作是市场经济,至于这算不算资本主义,不重要,叫“中国特色社会主义”就行。

不过横向思维也有副产品,不太在意法律法规,能把事办了就行。以前中国公司好多有几套账本,一套给公众投资者,一套给政府税务部门,自己还有一套真账,甚至有的公司还有给评级机构看的账本。在康拉德在中国那会,中国企业家觉得这没啥不妥。

在中国日常生活中,面子很重要,尤其在外国人面前。啥是面子呢?就是体现自己相对他人的优势地位。外国人给中国人面子,啥都好谈。康拉德就很懂,有次他和另一个美国人在上海坐出租车,司机开太快,那美国人让开慢点,司机不乐意还开更快了。康拉德赶紧说“第一次来上海,太快错过观赏宏伟城市机会”,司机马上慢下来了。你看,同样的事,换个情境说法就不一样。康拉德在中国饭局不想喝酒,说“我这人真不能喝酒,俗话说不吸烟不喝酒,死了不如一条狗”,大家哈哈一笑就不让他喝了。他提刘翔也很灵,跟中国公司提要求,对方说办不了,他一说刘翔,中国人就来劲了,说一定办成。中国人请客爱多点菜,康拉德要是直接说别点了够了,对方可能觉得他嫌自己不会点菜,他就说“菜太好吃,再点我太胖,老婆生气”。

横向思维的另一个最高目标是家庭。中国历史上朝廷可变,家庭不变。康拉德说日本人家庭观念限于直系亲属,中国家庭是差序格局,弟弟妻子表姐同学弟弟都能算家庭圈里的。这就导致中国人倾向和家人合作,对公共事务关心少。在国际政治上,家庭圈就是“天下”体系,中国对周边国家有影响力,周边国家像缓冲地带,西方政客得理解。

横向思维也有问题。重视家庭圈可能让官员腐败,爱面子会吃亏。康拉德觉得横向思维让中国人缺少探索事物一般规律的欲望,只爱分析具体问题不总结抽象规律,就难有科学发现,含糊对待规则难形成法治和契约精神。但抽象规律、法治和契约精神能让社会进步,有些问题不直接面对就会一直往后推。

康拉德在中国生活原则是不批评中国,有两拨中国人争论,他永远站赞美中国那方,让他说缺点就说中国人自己也承认的,比如以前的环境污染问题。

这本书就是讲如何让“中国人被美国人哄着玩”,但你得承认横向思维有好处。暂时搁置矛盾让我们更宽容,常能从对方角度考虑问题。中国文化包容性强,宗教不会因教义解释不同开战,不涉及面子,名义上东西不重要。

所以呢,只会线性思维的得学点横向思维,不容易掌握,其实很多中国人也不太会。擅长横向思维的,也得重视线性思维。现在年轻人不屑社会历练,爱说抽象道理,这也是社会进步嘛。总之,两种思维各有优劣,咱得根据情况灵活运用,这才是聪明人的做法。

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