应该是被骗了，吐槽澳洲航空qantas 我应该是被悉尼机场柜台值机姐骗了，话太多了纯吐槽我飞新西兰，只有有30kg行李额，在t1免费秤了一下超了5kg，于是打算在官网多买5kg就好「官网可以省30」因为网络延迟和前几次读卡错误导致多买了10kg行李额，我用我蹩脚的英文指手画脚半天终于讲清楚我的情况，问是不是可以退我部分钱，理论了半天，可能是后面太多人排队，问询处管理人员开始打了一通电话，拉了一堆家常，然后终于告诉我，可以退我全部钱。接下来去值机，留了个心眼问值机姐我有多少行李额，她说只有30kg，这个时候我松了口气这肯定是退款有效了，问询处没有骗我。突然值机姐一会儿问我去哪里，一会儿又要看我visa（值机的看个鬼的visa啊）听到我要去新西兰一年似乎松了口气。等到放托运行李她说没有超重不用付钱了……总感觉不对劲这个时候我感觉有可能是问询处避免我找麻烦和机场人员一起演绎了一下，先安抚住我告诉我会退钱，等我去了新西兰无力回天难找他们麻烦了…… 希望不是我戏多🙂但总觉得他们应该不会退我钱了🙂等几天看要不要写几封邮件投诉我太蠢了

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关键词：澳洲航空公司行李额购买免费行李额

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