深圳航空一航班起飞后客舱出现烟雾返航,亲历者:闻到刺鼻味道,当时很害怕,撤离时胳膊擦破皮(组图)
10月18日下午,深圳航空发布消息称,当日ZH9138航班起飞后,客舱出现烟雾,为保证飞行安全,机组按程序处置,迅速决策返航。航班已于14时24分安全落地。
有网友发布的现场视频显示,该航班返航降落后,应急滑梯被放下,机上乘客从滑梯上滑下。
现场画面
据航旅纵横App信息,该航班由石家庄正定机场T2出发,飞往深圳宝安机场T3。18日13时50分,飞机从石家庄起飞后不久返航,飞机当时已飞到超6000米高度,并在14时24分落地。执飞飞机为空客320-200(N),机龄为4年。
18日下午5时许,红星新闻记者联系到该次航班上的乘客张女士(化姓),其表示,飞机起飞十几分钟后,客舱内突然出现烟雾,机组人员试图排查原因,但具体原因没有排查出来,之后就返航了。
张女士称,她坐在飞机中部靠后的位置,起初是闻到了一阵很大很刺鼻的味道,紧接着就有烟雾飘了过来,“我们是先闻到的味道,就很奇怪,大家就问怎么会有味道,然后前边后边就有烟过来了,但我们现在也不知道这个烟到底是从哪里过来的,是怎么起来的。刚开始的时候烟雾挺浓的,后面慢慢散掉一些,降落的时候就很少了。”
张女士告诉记者,空姐给部分乘客发放了湿毛巾,并且告诉乘客俯身低头,尽量遮挡口鼻,“他们没有全发,有多少就发了多少,其他人有的是自己用衣服或者是毛巾、纸巾弄的。”张女士称,在客舱中机组人员一直有安抚大家,让大家相信他们,“机组人员不错,一直有广播。”
客舱内出现烟雾
红星新闻记者在张女士提供的机舱内视频中注意到,机舱内有淡淡的烟雾,乘客们都捂着口鼻,同时机组广播称,“请您回想您是否有携带充电宝、电子烟,同时请各位旅客保持飞机的整体平衡,请相信我们有能力。”
张女士表示,从有烟雾冒出到飞机降落所花的时间很短,降落后机组人员立即通知乘客快速从应急滑梯上撤离,“当时很紧张了,空姐就说什么都不能拿,包、行李都不能拿,快速撤离。”
张女士还称,客舱出现烟雾及紧急撤离时情况较为紧急,机上乘客也很紧张、害怕,她听到部分乘客在哭泣,但没有大喊大叫及惊慌失措的情况,整体秩序较为平稳。
乘客迅速撤离
在通过滑梯撤离时,因为着急,有部分乘客有轻微的受伤,张女士自己的胳膊也被擦破皮,“因为它(飞机)前面那个滑梯好像没有缓冲带,是平的,直接就冲到地上了,然后胳膊就破了。”
张女士告诉记者,目前他们仍然在机场,航司告诉他们今晚会安排一架新的飞机继续起飞。“现在(心情)好多了,当时真是挺害怕的。”张女士说。
据红星新闻稍早前报道,深圳航空、石家庄正定国际机场的客服人员称,该趟航班确实在起飞后因“航司原因”和“机械故障”原因返航,后续会安排其他飞机继续将旅客送到。机场工作人员表示,部分进出港航班受到影响。