打车6分钟要170刀！澳女一看账单懵了，直呼被宰（视频/图）
《每日邮报》10月9日报道，一名年轻女子近日提醒澳洲民众警惕网约车“骗局”，她声称自己因短短6分钟的行程被滴滴（DiDi）收取了高达170澳元的费用。
周一晚上，在加拿大歌手The Weeknd于墨尔本Marvel体育场举行的演唱会结束后，Isabella和3个朋友叫了一辆网约车从Richmond前往Prahan。
到了周二早上，Isabella收到该网约车公司的一条信息，称她被收取了150澳元的“严重脏乱”清洁费。
“很遗憾，司机的车辆被弄脏或受损，需要进行清洁。根据司机提供的证明信息，我们收取了150澳元的清洁费，以帮助司机清理汽车以便可以重新使用。”
据了解，当出现严重的脏乱、污渍或液体洒漏的情况时，乘客就会被收取150澳元的“严重脏乱”清洁费。
然而，Isabella表示，她和她的朋友并没有做过这样的事情：“我们当时头脑清醒，没有携带食物或饮料，什么都没有。”
Isabella（图片来源：《每日邮报》）
Isabella最初的车费是19.36澳元，但加上这笔费用后，总额膨胀到169.36澳元。
她试图通过电邮、电话和Instagram、TikTok等应用程序向滴滴发送消息，但均得不到回复。
“我一整天都在努力申诉，但这个应用程序只能看到常见问题解答，我无法选择具体的理由。”她说。
“我甚至不惜在LinkedIn上找到在滴滴工作的人，给他们发短信。”
Isabella补充表示，她的朋友无意中听到司机在车上嘲笑他们。
“我的朋友会说印地语，他听到司机在开车打电话时说我们是白痴之类的话，”她说。
一些网友表示，他们也遇到过类似的问题，并认为需要提供更多有关“严重脏乱”的证据。
“我也遇到了完全相同的经历，这是最令人愤怒的事情了！除了150澳元，他们还走错路，导致我们原本75澳元的车费增加了25澳元，”一位网友说。
“这就是为什么我认为所有的滴滴网约车都需要内部摄像头，这是为了确保我们和他们的安全。前后两个方向的行车记录仪也应该强制安装，”另一个人写道。
有人建议：“可以试着向银行提出异议。他们必须证明损坏的存在，但显然他们无法证明。”
《每日邮报》已就此事联系滴滴以取得回应。
（Rayyan）
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