【合规】员工‘断联权’今天起生效，新法例实施了！雇主及客户要改变期望了！（组图）

澳大利亚以更好地保护雇员休息时间的新法例，于今天正式实施了。

雇主们要特别留意了！

简单地说，就是雇员在工余时间可以不理会雇主或者客户的电话、电邮、短信、工作等要求。除非这些要求不是不合理的。

从 2024 年 8 月 26 日星期一起，员工将拥有一项新的但有限的工作时间外与雇主断开联系（“断联”）的权利。小企业雇主则有一年的宽限期，即该法例规定在 2025 年 8 月 26 日之前不适用于小企业雇主。

考虑到薪酬和资历等一系列因素，员工拒绝监控、阅读或回复工作时间以外的联系不能是不合理的。

雇主将承担相应的义务，不得因雇员合理拒绝监督、阅读或回应工作时间以外的联系而给予其不利待遇。

所有现代裁决也将被修改，以包括断联权利的条款。

No.1

什么是断联权(right to disconnect)？

2024 年《公平工作法修正案（弥补漏洞第 2 号）》对 2009 年《公平工作法》（澳大利亚联邦）进行了修订，纳入了一项新的雇员断联权。

简而言之，“断联权 ”允许雇员在工作时间之外拒绝监视、阅读或回复来自雇主或第三方（如客户、顾客或供应商）的联系，除非他们的拒绝是不合理的。虽然 “联系 （contact)”一词没有定义，但无疑包括电子邮件、电话、短信或 WhatsApp 消息等所有常见通信方式。

“工作时间 “也没有定义，但它与《公平工作法》规定的每周 38 个 ”普通小时 "不同。从合理的角度出发，工作时间通常是指正常工作时间加上《公平工作法》规定的合理的额外工作时间。关于工作时间和角色要求的预期可以通过雇佣合同、职位说明、奖励和企业协议以及雇佣政策和惯例来确定。

断开联系的权利并不禁止雇主在工作时间之外与雇员联系。但就 2009 年《公平工作法》的一般保护条款而言，该权利属于 “工作场所权利”。这意味着雇主不得因为员工行使了拒绝监控、阅读或回复工作时间以外联系的权利而对其采取不利行动（如解雇或纪律处分）。

No.2

所有员工都有权断开联系吗？

是的，全国系统的所有员工都有权断开联系。但是，在确定拒绝回应非工作时间的联系是否不合理时，员工的职责性质和责任大小将与之相关。

No.3

员工何时有权断开联系？

自 2024 年 8 月 26 日（星期一）起，非小型企业雇主的雇员将有权断开联系。新规定在 2025 年 8 月 26 日之前不适用于小型企业雇主和雇员。

自 2024 年 8 月 26 日起，还将对现代裁决进行修改，以纳入一项规定雇员有权断开联系的条款。公平工作委员会（FWC）打算在 2024 年 8 月 23 日星期五之前公布更改所有现代裁决的最终裁定。这些条款在 2025 年 8 月 26 日之前不适用于小型企业雇主。

雇主还应注意，如果适用的企业协议规定的断联权比该法案更有利，则该条款将继续适用。

No.4

什么情况下，员工拒绝回应联系会构成不合理？

根据新规定，在评估拒绝回应是否不合理时，必须考虑以下因素：

联系的原因；

联系的方式以及对雇员造成的干扰程度；

雇员因在下班后（联系时间）仍可工作或因在正常工作时间以外的额外工作时间（一般情况下）而获得额外补偿的程度；

雇员的角色和责任水平；以及

雇员的个人情况（包括家庭和照料责任）。

其他因素也可能与此相关。例如，这些因素可能包括雇员的雇佣合同条款、雇主的业务性质，以及在特定情况下，雇主是否向雇员发出了足够的通知，要求其对非工作时间的联系做出回应。

联邦雇员委员会（FWC）必须制定有关新的 “断开联系权 ”的指导原则，这些指导原则无疑将有助于雇主和雇员更好地理解，什么情况下的非工作时间联系可能被视为不合理。委员会主席在最近的一份声明中表示，委员会在至少处理了一些有关该权利运作的争议之前，不打算制定任何指导原则。不过，委员会上周已在其网站上发布了一些指南。

联邦工人委员会有权处理有关断联权的争议，例如向雇主或雇员发出 “停止 ”令。

No.5

雇主现在应该做什么？

评估工作时间和 “可用性蠕变 ”会如何影响工作场所的健康和安全，全面审视健康和安全计划，以确保它们在促进服务交付预期的同时，仍然支持合理的断联权和其他福利措施。

审查任何适用裁决中包含的新的断联权条款（注意，FWC 将在 2024 年 8 月 23 日星期五之前公布所有裁决的最终裁定）。

确定经常在工作时间以外联系的关键岗位，并考虑如何在这些岗位上适用合理行使断绝联系权的原则。

与员工讨论工作时间以外的联系，并设定适合企业和特定岗位的期望值；与员工沟通预计需要工作时间以外联系的情况，以便管理人员和员工可以讨论合理的方法，尽量减少对个人生活的干扰。

审查雇佣合同模板，如有必要，进行修订，以明确规定所履行职责的性质、工作时间，并确认在哪些情况下薪酬会对员工在工作时间外监控、阅读和回复联系信息进行补偿。

必要时，审查工作场所政策，以确保：(i) 明确界定不同角色的工作时间外联系的合理性；(ii) 包括考虑和回应员工对工作时间外联系的担忧的指导原则。

审查工作和职位说明，确保其明确概述对合理的工作时间外接触的期望。

对主管和经理进行培训，确保他们了解断开联系的新权利、什么情况下工作时间以外的联系可能被视为不合理，以及不得对行使该权利的员工采取不利措施（如解雇或纪律处分）的义务。

考虑如何管理第三方（如客户和供应商）的要求和义务，以支持合规性，并更好地确保保护员工及其员工的权利。