为等15名澳洲人，上海航空让全机141人等3.5小时！一分赔偿都不给......（组图）

好像每个人身边总有一个对出门时间有误解的朋友，明明讲好了下午1点准时在某某地方见面，可眼看到点了，那磨人的朋友却仍然不见踪影。发消息问到哪儿了，人家只回你一句：马上就到了。

这个马上到底是几个意思呢？结果最后就是苦等一个多小时，朋友才慢悠慢悠地出现。

等人的那种焦躁，简直就是苦不堪言，且不论自己宝贵的时间被浪费，朋友的不守时要自己来买单，更让人生气的是，朋友的这个行为就是对自己的极不尊重。

等自己的朋友都这么痛苦了，如果是让你去等一群素未谋面的陌生人呢？想必那种气愤是加倍的吧。

近日，就有网友爆料，这种“必须要等人，不等还不行”的戏码就在一架飞机上上演了。

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百名乘客苦等数小时，竟是为了......

7月26日，海口美兰机场原定于下午1点35分起飞的上海航空FM9256航班，迟迟未能起飞。

航班上100多名乘客足足等了将近4个小时，飞机才起飞，这到底是为啥？

当时，机上已有141名乘客登机完毕，眼看已经临近起飞时间，机组人员却并没有要大家做好起飞准备的样子。

于是有不少乘客上前询问，到底什么时候才能起飞。空乘也是十分无奈地表示，由于天气原因，飞机暂时无法起飞，机组目前也无法给出一个确切的起飞时间。

就这么过了3个小时40分钟以后，陆陆续续有15名外籍乘客登上飞机，然后广播里通知，飞机可以起飞了。

从机上乘客发出的视频来看，大家听到这个消息都怒了。乘客不断质问空乘，这到底是几个意思？机组是什么时候接到通知要等这几名外籍乘客的？请航空公司公开信息！甚至有乘客怀疑从一开始天气原因就是个幌子。

乘务长表示，确实是因为天气原因才延误的，然后就顺便等了这几名外籍乘客。

从另一段释出的视频来看，空乘不断安抚愤怒的乘客们，她表示在接到通知需要等人以后，机组人员也多次和机长对接，这架航班上还有另外141名乘客，真的要为了那15个外国人耽误大家的时间吗？得到的答案是：不好意思，我们必须等！

而这不是机长可以控制的，地面已经下达了指令，这15名乘客是非等不可，他们什么时候上机，飞机就什么时候起飞。

所以这些外国人到底是谁？多大的来头，能让上海航空做出如此不人性化的决定？

据了解，这15名外籍乘客是澳大利亚男子排球队的队员，当时刚刚结束在海口举办的2024中澳排球对抗赛，准备搭乘该次航班到上海，然后转机回澳大利亚。

“外国人没上飞机全机乘客等3.5小时”的词条也立马冲上了微博热搜榜，并迅速引发了大量网友的关注。

大家最大的质疑就是，到底是不是真的因为天气原因而无法起飞？难不成仅仅因为这15名乘客是外国人，上海航空就要如此“跪舔”？

全世界都是一个道理，从来就只有人等飞机，哪有飞机等人的好事？这明显就是差别待遇，难道外国人就高人一等了吗？如果这15个人是中国人，飞机还会等吗？

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舆论发酵，航司回复引发众怒

在舆论不断发酵以后，上海航空7月27日通过官微发文表示：专门等外国人？这哪有的事儿，网友你们不要乱扣帽子哟，当时飞机延误是受了台风天气的影响——不是我们不想飞，是老天爷不让咱们飞。

网友们显然对这样的声明不买账，台风天气？真是吹牛不打草稿！当天同机场几乎同时段的两趟海南航空飞上海的航班没有一趟是延误的，都准时准点地起飞了，就你上海航空FM9256航班牛啊，怎么台风天气就专门挑你来影响了？还是说海南航空的飞机更厉害更先进，可以直接无视台风天气飞行？

而且从机上网友的视频里也可以看到，空乘当时表示，不起飞是地面要求的，必须要等。这和上海航空的说法明显矛盾，难道视频里的空乘小姐姐是睁眼说瞎话吗？总之，上海航空的回复就是自己打自己的脸。

既然飞机晚点那么久已经是不争的事实了，那么航司是否会对乘客做出补偿以安抚大家的情绪呢？

在乘客要求航空公司对此次晚点做出赔偿的时候，他们得到的回复却是：由于此次晚点是由于机场流量管控造成的，不符合航空公司赔偿条款的条例，因此乘客们不会收到任何形式上的补偿。

反正上海航空就是打死都不会承认自己就是为了等外国人才不让飞机按时起飞的事实的。7月29日，有网友晒出了海口美兰机场的回复，可以说是把上海航空给打趴下了。

据悉，有网友因为不满航司的决定，于是对海口美兰机场进行了投诉，从美兰机场针对此事件乘客投诉给出的回应内容来看，机场方特别强调了一点，登机口工作人员是在第一次登机结束后才被航司代表告知需要等待14名晚到的旅客的，是因航司要求等待晚到旅客，建议转相关单位进行处理。

这样看来，上海航空怎么狡辩都洗不脱自己是“跪族航空”的名号了，这摆明就是欺负自己人，巴结洋人，谄媚极了。

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争议不断的航司，之前就发生过类似情况

值得关注的是，上海航空近期发生的争议事件也不止这一件了。

7月4日，上海航空一架从上海飞往西宁的航班，因天气原因备降兰州，再度起飞时竟然遗漏了在贵宾休息室里等待登机的4名旅客，这么离谱的事情，亏上海航空做得出。

上海航空对外国人这么好，好到已经超出了正常人的认知，可对咱们自己人，却那么狠，狠到整个机组人员没有一个人想起还有4名乘客在地面候机。

该事件当时引发的讨论也不小，不仅仅是因为上海航空的“粗心大意”，更在于其之后的处理方式，——让这4名成年旅客，共同乘坐一辆网约车抵达了西宁。

公开信息显示，上海航空隶属于东方航空旗下，是其全资子公司。“遗漏”乘客事件发生时，东方航空也出面给相关乘客发了致歉信，表示是因地面工作人员疏忽，未及时通知在贵宾室休息的旅客，导致漏乘，将吸取教训，改进服务工作。

对外籍乘客就拼命等，对自己人，竟然可以遗忘，这样的丑恶嘴脸，上海航空，真绝。

多少年过去了，我仍然记得之前由于上一趟航班延误，导致下一趟从北京飞曼彻斯特的飞机可能赶不上，我自己推着两个超大行李箱在北京首都机场航站楼狂奔的场景。

那个时候心里想的就只有一件事，必须拼命往前跑，尽力赶上这一趟飞机，赶不上钱和时间就都被浪费了。我们普通人死命往前冲的原因是因为我们明白，飞机不会因为你上一趟飞机晚点就等你。在最后广播喊人之后，你登不上飞机，就只能自己花钱买下一趟的航班。

可上海航空竟然为了几个外国人，就将社会的标准给轻易地改变了，外国人在中国变成了特权阶级，这一次可以为他们等飞机，下一次可以为他们等高铁，那再下一次，还有什么离谱的事情会出现？

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崇洋媚外不可取，把背挺直才是真的

想想我们的同胞，在国外旅游过海关的时候，还会遭遇要求被给小费的事情，仅仅因为我们是中国人，你来自中国，你就必须给小费。这样的强盗行为真的不能忍。可为什么在自己的国家，我们还要再次忍受这样不公平不公正的待遇？

不能因为中国是礼仪之邦，就不断给老外开绿灯，礼仪之邦是让你不卑不亢地有礼，不是让你跪舔老外，有些公司怕不是对咱们中国传统文化有什么误解。脊背挺直一点，一视同仁可以不？

而且这样崇洋媚外的事情已经不是第一次发生了，还记得去年闹得沸沸扬扬的国泰航空歧视说普通话乘客的事情吗？

在国泰航空的航班上，如果你说的是粤语或者英语，工作人员笑得不知道有多开心，但如果你只会说普通话，那得到就是无尽的挖苦和嘲笑。

去年5月21日，国泰航空CX987由成都飞往香港的航班上，一名旅客因为说不好英文，而遭到了空乘的嘲讽。

还是当时坐在最后一排的旅客恰好听到了几名空乘人员的歧视行为。

她们用英语聊天，嘲笑乘客：“If you cannot speak blanket, you cannot have it”（如果你不会用英语说“毛毯”，那你就不配得到毛毯），“Carpet is on the floor”（“地毯”是在地上的）……

还有位乘客在尝试用英语询问空乘如何填写入境卡时，同样得到了无比不耐烦的回答。

飞往香港的内地旅客，母语是汉语而不是英语，英语说不好这再正常不过了。而且语言是用来沟通的，空乘明显知道乘客想要的就是毛毯，既然已经明白了旅客的用意，那语言就达到了它的目的，为什么还要看不起英语说不好的人？

许多网友反映，这并非孤例，而且已持续多年。不少网友讲述了自己被置于“鄙视链”下端的经历：有乘客表明自己是内地游客后，国泰航空空乘的态度立即从微笑服务变成冷漠以对；有空乘全程用英语、粤语与乘客交流，假装自己听不懂普通话……