全球IT故障余波未平，或持续数周！澳企经济损失恐超$10亿（组图）

澳洲广播公司7月22日报道称，澳洲商业领袖表示，CrowdStrike的IT故障对澳洲企业造成的经济损失可能会超过10亿澳元，影响或将持续数周。

上周末，由错误软件更新引起的故障导致飞机停飞、超市关闭，数千家机构和数百万人受到影响。

内政部长Clare O'Neill表示，此次故障引发的问题可能会持续“一到两周”。

但澳洲工业集团CEO Innes Willox接受采访时表示，他预计这次故障造成的经济损失将高达数十亿澳元。

“这次故障对各行业和企业的影响各不相同，但可以肯定的是，未来几周仍将看到事件的余波。”

（图片来源：澳洲广播公司）

对于受影响企业是否能够从CrowdStrike获取赔偿，Willox表示，目前尚不清楚。

“是否可能会有某种联邦政府计划帮助企业寻求赔偿，或者企业需要直接与CrowdStrike对话，通过保险解决赔偿问题，目前还不得而知。”

Wedbush Securities的技术分析师Dan Ives指出，CrowdStrike在网络安全方面的品牌形象遭受了巨大损害。

“品牌受损，这可能会持续数月，甚至数年。CrowdStrike现在已经家喻户晓，但显然不是以好的方式。”

Ives预计，该公司将在未来几个月内面对大量法律诉讼。“如果你是CrowdStrike的律师，我觉得你今年夏天基本上无望看到海滩了。”

（图片来源：澳洲广播公司）

Stickman Cyber的创始人Ajay Unni指出，这次由一个简单更新错误引发的大规模混乱，可能会改变公司对软件授权的使用方式。

“我们作为用户也可以在某些情况下加强测试，并不是每个补丁和更新都能实地测试。但对于重要的补丁或更新，我想我们会改进流程，确保推出前进行充分测试。”

上周五的故障不仅令企业蒙受巨大经济损失，也对个人生活造成高昂的成本。

捷星（Jetstar）航班被取消后，肿瘤科护士Felicity Sims和家人仍滞留在巴厘岛。到目前为止，他们已经花费约2000澳元，错过了一周工作，孩子们也不能按时返校。

Sims说：“这让人压力很大，我们已经退了原本的住宿，之后不得不找新的住处。如果航班被取消，可能会有一个合理的延误时间，但延误7天是不合理的。”

到目前为止，捷星向受影响的客户提供了免费改签航班和住宿安排，但显然不足以解决所有问题。

（Jo）