爆料！Woolies不知道“用这招”坑了多少顾客，妈妈们千万要当心了（组图）

随着澳洲通胀加剧，真是啥啥都涨价，澳人的生活压力也是越来越大...

然而最近有妈妈爆料，在Woolworths购物发现“缺斤少两”，价格差到“离谱”...

此外，还有澳人亲历，Woolworths的自助结账机器做起加法来有时也“稀里糊涂”，

澳妈爆料：

Woolworths缺斤少两！

如此“多收费”，让人防不胜防...

据澳媒报道，最近，一位妈妈在Woolworths超市买了$4.55的大蒜，根据购物小票显示，当时大蒜的单价是每公斤$29，而她购买的实际重量为0.157公斤。

然而，当这位妈妈将大蒜放在家里的校准电子秤上称重时，令她意想不到的一幕出现了：

这头大蒜的实际重量竟然只有0.072公斤！

如果按照这个称的重量计算的话，这颗大蒜也就是$2.55，相差$2，几乎差出了一颗大蒜的钱！

这个发现让她对Woolworths的称重产生了怀疑，于是测量了其他几样商品。

其中就包括0.110公斤重的小甜椒，每个售价$1.98，但回家后称重显示实际重量仅为0.037公斤，差了一半多！

如此发现，让这位妈妈不仅大呼“离谱”，她还将这个发现分享到社交平台，并配文，“这到底是怎么回事？”

这条帖子一出，立即吸引了大量网友关注。

一些消费直言，他们现在已经尽量在避免购买店内称重的商品，因为觉得这些秤不靠谱。

一位网友表示，“我觉得这些秤的读数故意调高，以防止因校准问题而亏钱。”

另一位网友表示，“天呐，你支付的金额简直离谱，在生鲜食品店，我花$3就能买到四、五个大蒜……

Woolworths简直是明目张胆的抢劫！”

其实，不止是Woolworths，由网友表示，自己在Coles也遇到过类似情况：

“我在Coles自助结账时买了一颗红洋葱，收我$8，这真是一顿贵得离谱的炖牛肉。”

很快，Woolworths的一位发言人对此事进行了回应，他表示，如果顾客对于超市内的称重有任何疑虑，可以将商品退回获得退款。

他还解释说，每周，全澳所有的Woolworths门店都会对人工结账秤和自动结账秤进行深入检查，以确保称重准确。

此外，超市每天还会进行测试，确保结账秤正常工作。

如果任何自助结账或有人值守的结账秤显示的度数不正确，结账台会立即关闭，并在重新校准后才会再次启用。

谁也不知道Woolworths的称什么时候会不准，但想必很少有人从超市购物回来还要亲自再称一遍的，如果因此被多收费，真是防不胜防啊...

超市多扣费潜规则曝光！

小心Woolworths自主结账机“BUG”，

人们正被它坑走好多钱...

除了这位消费者分享，最近，还有一位Woolworths顾客表示，

“我很恼火，因为我在Woolies结账时，应付金额和实际不符。”

据他所说，自己平时用自助结账机时，通常都不会再自己算一遍价格，可在最近他在布里斯班的Macarthur Metro门店自助结账时，由于买的东西比较少，他发现总价格看起来明显地不对劲！

当他自己重新计算了一遍，发现自助结账机的金额果然有问题！

因为机器显示，这些商品的总价格为17.9澳元，但他自己计算的价格实际只有15.7澳元，多出了2.2澳元！

这让他很恼火，于是找到店员报告了此事，而店员也在核对了价格之后，发现自助结账机的金额确实不对。

不过，后者也表示，他也“不确定”为什么自助收银机的价格会更高，为了安抚这位顾客，Woolworths的工作人员决定给他原本打算购买的芒果“免单”，最终，顾客支付了14.1澳元。

在这次“多收费风波”中，Woolworths给出的解释是“机器有Bug”，因此闹了一出大“乌龙”，但事实证明，Woolworths自助结账机出现“收费问题”已经不是第一次了...

一位名叫Noreen的妈妈就曾曝光过，自己遇到过几次被“多收费”的情况！

她第一次发现这种现象是因为一盒鸡蛋，当时她感觉自己的付款金额有问题，就下意识的看了一下小票，结果一下就发现：自己买的鸡蛋被多次收费了！

发现问题后，Noreen赶紧去找了超市的工作人员，进行退款的事情。而在退款完之后，Noreen又发现了一个更大的问题：

原来，当时超市工作人员告诉Noreen：自助结账的机器十分敏感，这次多收费是误刷导致的，并希望Noreen可以理解。

这句话的言外之意就是，Woolworths的自助结账机存在BUG，并且随时都有可能存现结账错误的想象....

此后，Noreen此后每次去逛超市都会多多留心购物小票，而这种情况后来还真又发生了...

面对这种状况，Noreen只好再次去退款的同时，不断提醒身边的人，

在Woolworths购物时一定要提高警惕，特别是要检查购物小票！

除了Noreen，一位家住塔州的一名妈妈也在一次Woolworths购物中，一下被多收了300刀！

据这名妈妈表示，当时她在塔州Eastlands Woolworths购买了一些很普通的生活用品和熟食，结果，她结完账后，查看账单时却发现，

原本仅需$6.53的商品，却在账单上显示出了$300.65的价格！

当时这名妈妈都惊呆了。因为她之前也没有检查小票的习惯，一扫卡，听到嘀的一声就会匆匆离开。结果现在无意间扫了一眼账单，就发现自己账单惊人的高！

“我怎么买也买不到那么多钱吧？！”

发现账单不对劲后，她赶紧细细的检查了一下购物清单，很快就找到了问题所在。

虽然事后，工作人员及时给她办理了退款，但她还是觉得不可思议，并忍不住怀疑，自己以前是不是就这样被超市坑过钱....

而且在办理退款手续的时候，超市的一名工作人员还向她透露，就在几天前，也发生了类似的事情：

一名男子在购买一份价值$5的商品时，竟在收银台处扫出了$600的天价！

这要是一个不注意，自己的钱还真就这样被扣光了！

Woolworths购物“潜规则”被接连曝光，真是让人们对它的印象再一次变差！也难怪在“最受澳洲民众信任”排名中跌至第34名！

各大品牌和澳洲消费者之间的信任不是一天就能有的，同理，好不容易建立起来的信任也不会一夕之间就坍塌，希望Woolworths能够真正反思下，早做改进吧...

另外，这么多案例摆在眼前，大家以后还是要多留心，对于明显重量不符的产品可以仔细检查一下购物小票，结账时最好还是自己再计算下价格哈！