“像死循环,永远拿不到货!“墨尔本华人电工网上采购,近半年仍未到货!网友怒批“诈骗”,控股公司曾申请清算(组图)
合作3年、信誉良好的华人公司,突然收款不发货,这让部分客户百思不得其解。
一名墨尔本华人电工告诉今日澳洲App记者,“虽然不停换单,但一直缺货,就像进入了一个死循环,永远拿不到货。”
这间公司负责人表示,库存短缺源于需求成倍激增。记者亦调查发现,其控股公司不仅负债数十万,去年还曾申请破产清算。
在Creditorwatch上,该公司入列高风险级别。
“总有1000个理由,不断拖延”
电工Jason(化名)在一家专为业内人士供货的网站上采购,已经快3年了。
他告诉记者,这家名为JH的华人公司规模很大,价格公道,到货迅速。“我们还挺自豪的,因为很多西人也买。”
去年10月,他预订了$4000多澳元的货品,却迟迟不到。销售称,因为临近圣诞,国际运输延误所致,还需等待。
“我们没有任何怀疑就同意了,因为合作很多年了。”
部分订单(图片来源:供图)
这一等就到了今年1月底。他告诉记者,期间曾有多次沟通,可对方“总有1000个理由,不断拖延”。
2月,Jason提出退款,对方表示只能兑换店内代金额度,无奈之下只能接受。
不过,新订单仅收到两种低价货品,这让他颇为不满。他称,后续获销售口头承诺,3周后若再缺货,可以退款。
就这样,一直等到3月底,承诺退款的销售开始不接电话、不回微信,联系不上了。
“就像死循环,永远拿不到货”
“我觉得有些不对劲。”Jason的太太告诉今日澳洲App记者,“我们虽然不停换单,但一直缺货。”
“就像进入了一个死循环,永远拿不到货。”
Jason询问同行,竟发现近期他们都没拿到货。
更奇怪的是,其它销售还会不停打来促销电话。他有些怀疑,“没有货,为什么还要促销呢?”
促销信息(图片来源:JH官网)
夫妻二人找去该公司仓库,发现仓库不仅换了位置,面积也大幅缩水,这更加深了他们的疑虑。
而后,他们又发现这家公司的Google评分掉落至1.1分,“原先可是有3点多的,就这一年掉的。”
在留言中,有多名网友分享类似经历,有的更是直接晒出订单发票,称“就是诈骗”。
还有多名网友表示,绑定的信用卡会被无故扣款。
网友分享经历(图片来源:网络)
“我们这才觉得被骗了。”他无奈说道。
控股公司曾申请清算,欠款$43万
记者调查发现,在CreditorWatch网站上,JH的公司信息被查询过68次,其中42次集中在12个月内,且有一笔高达近$39万澳元的欠款。
该公司被警示,目前极易遭受拖欠和违约风险,需考虑其交易资格,在接下来的12个月内违约的可能性超过20%。
风险提示(图片来源:Creditorwatch)
记者还发现,JH被一家Y公司全额控股,Y公司被查询过210次,其中可能包括一家商业债务公司,拖欠5家公司的款项超$43万澳元,有11个交易名称。
欠款记录(图片来源:Creditorwatch)
这家公司被警示位列全澳付款人中最差的15%-20%之列,其平均破产风险是按时支付企业的3倍之高。
Y公司还曾于去年9月申请清算,10月被驳回。
清算申请(图片来源:ASIC)
今日澳洲App记者联系到JH公司负责人,对方否定公司未能及时履行订单的说法,并强调记者收到的投诉与事实不符。
他表示,过去几个月,一些热门产品因为需求增加而面临供应挑战,但公司也正与供应商合作增产,并为客户提供升级或替代产品的解决方案。
他称,澳洲的两个仓库都正常履行订单,但因客户群庞大,偶尔也会出现疏漏,但公司非常重视客户服务,也愿意处理并解决问题。
负责人更表示,将亲自处理投诉读者的问题,并提供解决方案。记者已应其要求,将其联系方式转交Jason。
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(记者 米娅)