Coles出售“劣质牛肉”?顾客吐槽肉上全是洞,怀疑重组货,商家回应(组图)
这段时间,Coles可谓是风波不断,摊上了不少大小事。
最近,一位顾客在新州Hunter Valley的Coles买到了一份“劣质牛肉”,让他非常生气。
他发帖在Facebook称:
“前几天我从Cessnock的Coles科尔斯买了这份牛肉,但很明显,他们从我们这里赚的钱还不够,所以我现在买到的竟然是粘在一起的‘重组肉’,和标签完全不一样。”
“我真的很不高兴。”
这位顾客花了9澳元,买了一份薄切嫩牛肩。
没想到内容物与图片不符不说,肉很明显“缺斤少两”,东少一块西少一块的。
而所谓的“重组肉”,是一种液化肉制品,与未加工的深色肉相比,它的脂肪、色素和肌红蛋白含量更少。
而对此,网友们的反应也不太一样:
有人觉得,才9刀,你指望能买到什么呢?
“你花了钱买了一块很烂的牛排,结果确实也得到了一块很烂的牛排……不过是牛肉里不太好的位置罢了。”
还有网友说,重组肉可比鲜切肉贵且麻烦多了。
这很明显“不是粘在一起的,只是脂肪而已。”
“一般肉胶主要存在于火腿或火鸡卷中。”
还有网友说,不如干脆别买Coles算了,去支持当地肉店的生意,就能避免这种情况了。
有网友问,与其在网上抱怨,为什么不把肉送回Coles?
而对此,Coles回应说,“我们一直努力满足顾客的期望,我们十分关注肉类品质。”
“我们从不在新鲜牛排中添加任何粘合成分,同样这包肉也不符合我们的高质量标准,应该在生产过程中进行识别和分级。”
“和往常一样,我们鼓励顾客将他们不满意的商品退回到最近的商店,获得全额退款或更换。”