飞机安全事故连环爆,波音指示员工立即行动以改善(图)
美国航空业巨擘波音(Boeing)接二连三发生安全事件与制造问题,如今遭各界拿放大镜检视。根据波音今天向员工发送的讯息,波音要求员工“立即行动”,以改善缺失。
法新社报导,阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)1架航班1月发生舱门在半空中飞脱的惊险事件后,美国联邦航空总署(Federal Aviation Administration, FAA)稽核时发现波音确有违规情况,随后波音民用飞机集团(Boeing Commercial Airplanes)执行长狄尔(Stan Deal)发布这分内部指引。
狄尔在指引中表示:“我们已根据你们(员工)以及监管机关和客户的反馈立即采取行动,以加强我们的安全与品质。”
他还说:“这些行动是我们很快将呈交给FAA的全面计划核心。”他指的是FAA本月稍早下达的命令,要求波音在90天内拟定解决品管问题的架构。
狄尔指出:“稽核中发现的绝大多数违规行为,都涉及未遵守我们批准的流程与程序。”
为解决问题,管理阶层将为相关职员安排额外训练,建立每周合规检查措施,并将每个班次的一部分时间用于审查程序与检查工具。
在公布上述新措施之前,波音近几周里也实施了其他举措,包括额外检查。
“纽约时报”今天报导,在FAA执行的89项生产过程稽核中,波音有33项没有过关,并发现97起违规情况。
根据纽时,令人担忧的问题包括有人使用饭店门卡检查舱门密封性,以及使用肥皂液当作机械润滑剂。
狄尔的信件也提到FAA指派独立专家委员会的发现。委员会发现波音的安全标准存在缺陷,其中值得注意的是规定可能太过复杂,让员工感到困惑。
狄尔说:“我们的团队正在努力简化并精简我们的流程,以落实专家小组提供的建议。”同时,他呼吁员工立即履行某些变革。
他敦促员工:“请严格遵守我们制造程序与流程的每一个步骤。我们可以、也应该更新程序与流程,但在那之前,我们仍必须遵守现有程序与流程。”
狄尔还说,员工也应“随时密切注意潜在安全风险或品质漏洞”,并鼓励他们在必要时透过公司的内部回报系统提出问题。
目前波音仍面临FAA和美国国家运输安全委员会(National Transportation Safety Board)的调查。另据美国媒体报导,司法部已展开刑事调查。
除阿拉斯加航空事件外,波音也因其他几起危险事件遭受质疑,包括1月时1架波音747客机从佛罗里达州起飞不久后发生发动机起火事件。
上周,1架飞往日本的波音777喷射客机从旧金山起飞不久后,因其中1个轮胎飞脱而紧急降落;在半空中松脱的轮胎最后掉落机场停车场,砸坏数辆车辆。
此外,10日1架波音787梦幻客机(Dreamliner)从雪梨飞往奥克兰的途中突然急坠,造成机上许多没系安全带的乘客受伤,新西兰当局今天展开调查。