飞机餐“难以下咽”、窗帘脏兮兮...澳航乘客抱怨体验太差,引网友热议(组图)
《每日邮报》报道称,一位澳航乘客抱怨说,自己两次坐飞机,座位都挨着漏水的空调出风口,食物“难以下咽”。
这名乘客上周乘坐了飞往布里斯班和阿德莱德的航班,并分享了飞机上“湿漉漉”的早餐、肮脏的窗帘和漏水的通风口塞满餐巾的照片。
照片显示,早餐盒里面只有炒蛋、香肠、西红柿和薯饼,看上去令人毫无食欲。另一张照片显示的似乎是土豆咖喱。
这名乘客在Reddit上写道:“对于我最近的经历,我只能说恶心。早餐无法下咽,我通常不挑食。土豆还行。”
(图片来源:《每日邮报》)
这名乘客还分享了一张照片,显示空调通风口塞着餐巾纸,以防止水滴到乘客身上,窗帘上溅满了食物。
网友对饭菜的质量意见不一,有些人说饭菜看起来不错。
一位网友表示:“我会吃这些食物。看起来不怎么样,但味道还不错。我对经济舱不抱太大期望。”
另一位网友写道:“我最近吃过好几次这种早餐,就飞机餐而言,它相当不错。它有点咸,有点糊状,但绝对是可以吃的(作为一个非常挑剔的食客)”
第三个人说:“看起来真的很好吃。”
(图片来源:《每日邮报》)
然而,其他人对这盒“烂泥”印象不佳。
一位网友说:“天哪,我可能就懒得吃了。”
另一个人表示同意,称:“鸡蛋和土豆饼都不应该是那种米黄色的。”
其他人则分享了自己在澳航的不愉快经历。
一人说:“我正坐在脏兮兮的座位上,我几天前花了大价钱才买到这个座位。吃着盒子里的‘晚餐’。”
“然后我打开了Qantas的飞行杂志,看到价值1980澳元的鞋子和4.5万澳元的手表。他们优先考虑的是垃圾东西。”
(图片来源:《每日邮报》)
“前几天他们甚至没有为我准备食物。降落在悉尼后,他们让我们走过大约10个登机口,以便在离开时拿些东西带走。我不会为了一块饼干浪费20分钟。”
就在几周前,一对来自新西兰惠灵顿的夫妇称,他们去年12月乘坐从悉尼飞往曼谷的澳航航班时,在座位下面发现了一条脏了的儿童内裤,并且在尿液中坐了10个小时。
他们的一些个人物品也被弄湿了,比如免税品袋子和颈枕。
起初,他们以为只是洒了水,于是把东西放在头顶的储物柜里,然后回到座位上。
(图片来源:《每日邮报》)
男子擦干了颈枕,并在飞机上使用了它。直到旅途结束,他们才注意到那条湿了的儿童内裤。
这位男子告诉《新西兰先驱报》:“我们现在才知道自己在尿里坐了10个小时。还有那个旅行颈枕,我已经用了几个小时了,我以为它只是被水弄湿了一点。”
这对夫妇打电话给空乘,空乘说她会和主管反应。
澳航给他们提供了1万澳航积分,但他们拒绝了,而是要求退还3827澳元的机票。
澳航最初在1月10日拒绝了退款要求,称机票已全部使用。
这对夫妇回应说,这“完全不能接受”。据悉,澳航随后向这对夫妇发放了全额退款,“以示善意”。
澳航在一份声明中写道:“我们所有的国际航班每次飞行都会进行清洁,包括用吸尘器吸座椅和消毒表面。我们正在调查此事,并向曼谷的清洁供应商提出了这个问题,他们在起飞前对飞机进行了清洁。”
(Jo)