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无授权没点可疑链接!澳男账户1天内被清空,痛失$12万,怒批汇丰银行推卸责任(组图)

2024-02-08 来源: DailyMail 原文链接 评论9条

《每日邮报》2月8日报道,一名澳洲慈善工作者揭露了骗子是如何在他露营时,在没有电话信号的情况下从他的银行账户里骗走12万澳元的。

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Armen Arakelian是一名志愿消防员,在自然保护慈善机构“Back to the Bush”工作。

骗子将他的电话号码“移植”到了自己的设备上,在这个过程中,骗子会假扮手机机主,将号码转移到新的电信公司。

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(图片来源:《每日邮报》)

这样,他们就获得了他账户上双重验证的密码,然后在几天内分50笔交易将12万澳元全部转走,而Arakelian却毫不知情。

当他重新接通电话并发现被盗后,他立即通知了汇丰银行,但他声称汇丰银行要求他签署一份表格,表示他授权了这些交易,并免除了他们的任何责任。

周四,Arakelian告诉2GB的Ben Fordham,骗子从他的房贷账户中取走了这笔钱。  

他说:“这12万澳元甚至都不是我自己的存款,这些钱都是从我的房贷信用额度里取出来的。”

他说:“这基本上是我欠银行的债务和利息,银行昨天已经给我寄了信,说我迟迟没有偿还利息。”

Arakelian说,他已经解释了事情的经过,但银行坚持说他欠款,并要求立即还钱。

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(图片来源:《每日邮报》)

这种盗窃有两种方式,要么是人们被骗,因为他们被误导而自愿或不自愿地提供了账户信息。

“另一种方式是真正的欺诈,即未经授权的交易。”

“电子支付守则规定了在这些情况下谁应承担责任,我是真正欺诈行为的受害者,因为这些交易是在我没有参与或不知情的情况下发生的,我并没有促成这些交易。”

Arkelian声称,汇丰银行试图“不道德地”让他签署一份文件,说这些交易是他促成的。

他说:“这样他们以后就可以说,是你做了这些交易,所以我们不还钱给你。”

当被问及他的电信公司Optus对转移号码问题有何看法时,Arkelian说,他目前他正忙着与汇丰银行交涉。

他说:“目前汇丰银行要承担责任,因为这些都是未经授权的交易。”

“我从未点击过任何可疑链接,也从未泄露过密码。”

“我是这种欺诈行为的受害者,但这表明每个人都面临风险,你永远不知道他们什么时候会下手。”

“他们是在节礼日凌晨12点对我下手的,所以即使我没有露营,第二天一起床,几万澳元就已经不见了。”

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(图片来源:《每日邮报》)

汇丰银行发言人表示,出于保护隐私的考虑,银行不会讨论个别案例。

他说:“汇丰银行非常重视客户安全,我们会对所有报告的客户问题进行调查,调查结果取决于具体情况。”

“银行正在投入巨资保护我们的客户,并在这个问题上发挥我们的作用,支持更广泛的金融服务业。”

该银行说,它在网上和分行提供建议,教育客户如何减少受骗的机会。

该行还与澳洲银行业协会合作,在全行业范围内研究打击骗子的方法。

据ACCC称,这种特殊的骗局越来越常见。

“骗子将移动服务从一个电信公司转到另一个电信公司,以窃取你的身份和钱财,这就是所谓的手机转移诈骗,”ACCC说。

“骗子还可能联系你现有的服务提供商,要求交换sim卡,从而接管你的服务并盗取你的钱财,这就是所谓的sim卡交换欺诈。”

“你的服务提供商必须遵守保护你免受骗子侵害的规定,在转移你的电话、手机或互联网服务之前,他们必须核实你的身份。”

《每日邮报》已联系汇丰银行、Optus和Arkelian,请他们发表评论。

(Joan)

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最新评论(9)
土澳居民RD1bj
土澳居民RD1bj 2024-02-09 回复
真巧合,竟然犮生在露營又没有訊号的時候,“骗子”也知道“苦主”是Optus 用户,加上知道他有滙丰银行的賬户 😓
tokie
tokie 2024-02-09 回复
很难相信没有内鬼参与作案。电信公司应首先被调查,其次是银行。
猫星人
猫星人 2024-02-08 回复
百分百是银行和电话公司的问题。第一,银行数据被黑,骗子获取了被害人的银行账号和电话号码和出生日期,然后打电话给电话公司谎称手机被盗电话不能用了要求将所有来电和短信转去另一个电话号码,然后再上银行的官网申请更改电话号码,再重新设置密码,然后就把钱转走。这种诈骗方式已经有7-8年,我以为银行和电话公司会有所防范,没想到现在还在发生。
阿強
阿強 2024-02-08 回复
当每笔交易转移时 银行会即时发送信息 但汇丰银行不会
想不出名字啊
想不出名字啊 2024-02-08 回复
怎么防啊?


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