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Woolies自助结账机竟多收钱?顾客发帖质疑引热议,商家回应(组图)

2024-01-21 来源: 墨尔本吃喝玩乐 原文链接 评论7条

一名 Woolworths 购物者声称自己在自助结账时被多收了钱,他在社交媒体上说了这事后,网友们炸锅。

Woolies自助结账机竟多收钱?顾客发帖质疑引热议,商家回应(组图) - 1

他在 Reddit 上分享了一张照片,当时他去昆州MacArthur Central  Woolworths 购物,拍下自助收银机最后显示付账总额的图片,说:

“应付款总额超过了我实际购买的总金额”。

他说自己买的所有杂货总价应该是 15.70 澳元,而不是 17.90 澳元。

他写道:“我很恼火,因为我在 Woolies 上购买的应付金额与我购买的单件商品不相等(1.60 澳元 + 4.20 澳元 + 5.26 澳元 + 4.65 澳元 = 15.70 澳元)。”

“希望大家不要在价格已经上涨的情况下,被 Coles 和 Woolies 进一步利用。”

Woolies自助结账机竟多收钱?顾客发帖质疑引热议,商家回应(组图) - 2

不过,Woolworths 对此事做出了回应,他们坚称顾客并未多收费用,而且事实上还获得了折扣。

超市声称,由于技术错误,屏幕上显示的打折芒果的价格其实是错误的。

“我们已经调查了这笔交易,可以确认 17.90 澳元的总价是正确的,但由于技术错误,屏幕上显示的每个 80 澳分的芒果价格是不正确的 - 芒果清仓价应该是每个 1.90 澳元。” Woolworths 发言人告诉澳媒说。

“我们对于造成的混乱深表歉意。我们的团队和这名店内顾客已经解决了这个问题,向他免费提供了芒果。”

Woolies自助结账机竟多收钱?顾客发帖质疑引热议,商家回应(组图) - 3

澳媒了解到,在工作人员调查该问题后,客户仅被收取了 14.10 澳元的费用。

截至 1 月 14 日,昆州 Calypso 芒果的价格为 3 澳元。不过,在这家特定的商店中,芒果清仓降价,每个只要 1.90 澳元。

这一“技术错误”传开后,网友炸锅,数千名社交媒体用户在各个平台上对客这件事做出了反应:

有人说:“感谢您的提醒,我十年前结账时就不再计算总价了。”

有人说:“这是一个大问题。”

还有人写道:“他们犯错,就是‘不小心的’;如果你犯错,就是盗窃。”

大家平日去 Woolies 的自动结账,有碰到被多收钱的情况么?


今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(7)
土澳居民jxRxA
土澳居民jxRxA 2024-01-21 回复
经常多收錢的,很多人沒有发决吧?
土澳居民liohf
土澳居民liohf 2024-01-21 回复
经常有啦。只不过唔想麻烦。
Sheng178
Sheng178 2024-01-22
是咯
土澳居民xZVJb
土澳居民xZVJb 2024-01-21 回复
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Sheng178
Sheng178 2024-01-22
狗屁
临溪而渔
临溪而渔 2024-01-22 回复
不是应该全免单么?
Sheng178
Sheng178 2024-01-22 回复
都是骗人的


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