华人注意!华女收邮件以为是“钓鱼”,结果银行账户真扣了钱!才想起之前收到了70个短信…(组图)
南加华人Tina的亚马逊(Amazon)账户14日被骇,有人从她账户下单600多元的产品寄到纽约法拉盛,且隐藏订单,让她收到信用卡扣款瞬间傻眼。
华女Tina的亚马逊账户已使用多年,一直都很正常,这周她收到“你在亚马逊下单”的邮件通知,但她最近没有在亚马逊购物,于是就登录亚马逊账户检查订单历史,结果页面没有显示任何新订单。
Tina之后陆续收到两份订单邮件通知,她因为之前看过邮件诈欺的相关新闻,研判可能是钓鱼邮件,就没有点开。
结果在14日晚,Tina收到“你货物已送达”的通知,但是她家并没有新包裹。Tina随后检查与亚马逊连接的信用卡,发现信用卡有价值600多元的陌生消费。
经过多次寻找,终于在“已隐藏订单”的项目内找到相关订单,货品包括10支现在亚洲很流行的药用牙膏、18盒咳嗽药和11盒减少胃灼热的药,总价值600多元。她怀疑购物者是一个华人代购。“普通人自用不会买那么多,且邮寄的地址是纽约的法拉盛,那边显然华人比较多。”
亚马逊显示包裹以送到的照片,结果完全不是Tina的家
Tina和亚马逊客服说明事情原委后,客服同意退款,她也实时冻结了被盗刷的信用卡且更改了亚马逊账户密码;但此后仍有担忧,且夜不能寐。因为亚马逊账户有她的地址、电话和银行信息,等于对方把她个人信息看光光。
后来她发现隐藏亚马逊订单的方法很简单,只需要在订单历史纪录中,选择想要隐藏的订单,点击“Archive”即可隐藏。Tina说,她的亚马逊密码很久没有更新,她不了解对方是如何骇进她的账户。
不过她回想起曾在感恩节收到60到70个来自亚马逊的认证码短信,她花了很久时间才删除这些短信。但是她当时完全没有想到,是有人在尝试进入她的亚马逊账户;因为那时她也在网上购物消费,以为只是消费纪录的验证码。
经过这次,她为亚马逊账户设置双重验证(即除账号密码外,还需要手机或邮箱验证),完全不敢大意。她说,虽然没有金钱损失,但是感觉很糟糕。现在外面治安不好,大家不敢去购物中心买东西,多选择网购,但是没想到网购也有不安全。
她订单的邮寄地址一直都是加州,突然出现寄到纽约的不寻常订单,亚马逊竟然没有出于安全考量进行拦截或提醒,亚马逊购物的安全问题,让Tina担心。