澳家庭Westfield拍圣诞照,拿到照片气炸了(图)
原本应该是欢乐的节日体验,对于两个昆州的家庭来说却变得非常扫兴。
据7News网站报道,Laura Walpole和她的丈夫上周日带着三个孩子去了Westfield North Lakes购物中心,参加了Scene to Believe的圣诞老人照片体验活动。
当他们拿到照片时,却发现丈夫的半个头被切掉了。Walpole透露,她从Scene to Believe那收到了一个“敷衍了事的道歉”,对方解释说“这是一年中最忙的时候,那个员工是新手”。
(图片来源:7News)
“这是不可接受的,”她表示。由于仍然想要一些节日照片,Walpole一家又返回购物中心重新拍摄了照片。虽然这次拍到了全家人,但他们并没有收到他们所支付的完整套餐。
Walpole表示,既然已经犯了一个错误,员工们应该更加小心。Walpole于周二早上再次回到那里,去领取她所支付的其余套餐部分。
她称,店员从未提出退款,而是作为道歉赠送了她一张免费的数字照片。关于如何获取照片的信息,是通过一张纸条告知给Walpole的。
当她回到家打开数字照片后,却发现里面包含了7张不同家庭的照片,那并不是她的家庭。“上面有那位母亲的名字、电子邮箱地址和所有信息。”“我已经联系了她,让她知道我拿到了她的所有资料和照片。”
“幸运的是,我不是个不诚实的人,否则这些信息可能落入了错误的人的手中。”Walpole表示,那位女士对这个错误感到“非常愤怒”。
Walpole联系了Scene to Believe,反映了这次乌龙事件,但她称他们并没有提供太多帮助。她还联系了Westfield的管理层,Walpole说他们告诉她,“这与我们无关”。Walpole说道,“每个Westfield都在雇用这家公司,你们有责任确保你们雇佣的是一个负责任的公司。”
她补充称,他们应该纠正错误,不要再犯。“他们一次又一次地犯错误,这是不可接受的。”
(Gina)