突然“跑路”?知名连锁品牌大规模关店!“上月底还在促销”,顾客:卡里还有几千元!老板回应(组图)
据南方都市报12月6日报道,近日,记者接到多位市民报料,称广东佛山“瑞塔瑜伽店”突然大规模关店,自己办卡充值的金额无法消费,也没办法退钱。
突然大规模关店,员工称工资被拖欠
老板:经营困难,但没跑路
12月4日,一位瑞塔瑜伽会员顾客告诉南都记者:上周五瑜伽馆还正常开课,但12月2日全市各个门店突然都关闭了,群里有瑜伽老师表示工资遭拖欠,询问大家要不要一起维权。
这位女士表示,她是该店的“老顾客”,目前卡里还有3500余元未消费,她认为11月底各个店铺都还在搞活动促销,也有不少学员续卡,无法理解老板所声称的“资金链断裂”。
记者还注意到,有网友在社交平台发文称“映月湖环宇城瑞塔瑜伽老板跑路”“持续进账但是突然携款逃跑”,并附上自己11月9日在该门店充值消费13000余元的订单截图,该网友表示“一时间真的没办法接受”,还有网友在评论区称:瑞塔已拖欠教练员三个月工资。
企查查显示,佛山市瑞塔健身有限公司成立于2017年,目前经营状态为开业,但已被标识为经营异常。公司经营范围为健身服务,法定代表人代表为聂姣富。
12月4日下午,记者联系到瑞塔健身公司法定代表人代表聂先生,他表示“确实遇到了经营困难,但不存在跑路,也在想着解决问题”,还称公司已经在找投资人,洽谈得差不多了,过几天可以恢复营业。
近年来多个瑜伽品牌相继“出事”
消费者退费困难
近年来,瑜伽品牌屡屡出现“问题”,瑜舍瑜伽、Mysoul瑜伽馆等知名品牌相继倒下。
今年6月,在社交媒体上,号称“华南地区最大瑜伽品牌”的梵羽瑜伽被指经营出现问题,在全国上百家门店中,至少十多家疑似关门停业。不少消费者表示卡内余额在万元以上,并遭遇了退费困难,正在组织维权,还有教练称被拖欠了几个月工资。
7月4日晚,知名连锁瑜伽品牌梵音瑜伽发布声明:任何的退费声明都是骗局,没有能力退费,虽然学校重启了。据此前报道,梵音瑜伽被曝拖欠工资,不少门店闭馆停业,消费者退费困难。
中国瑜伽市场的高速发展,大概从2015年开始。
据海外网11月20日援引美国《女装日报》近日刊文称,飞盘、露营、远足和滑雪……中国消费者对健康生活方式的追求逐渐升温。有报告显示,2022年,中国健身市场规模约为2559亿元。其中,瑜伽用品市场规模从2016年的82亿元升至如今的200亿元。从2023年初起,户外运动重新流行。随着中国人对运动和户外活动需求激增并形成多种消费趋势,有机构预测,相关领域的需求今年预计增长75%。
企查查数据显示,2018~2022年中国新瑜伽相关企业累计约5.66万家。其中,2019年为瑜伽相关企业快速增长的高峰期,一年增长1.47万家;2022年则增长数量最少,跌破1万家,仅新增8871家。
根据三体云动数据中心统计,2020年中国主流城市健身俱乐部的倒闭率为16.15%,健身工作室倒闭率为21.55%。作为会员流失率最大的行业之一,健身房年卡、预付费模式让消费者怨念已久。小公司突然跑路的情况屡见不鲜,消费者对行业的信任画上了一个大大的问号。
“‘老板跑路’在健身行业是一种病态化的存在,甚至有的老板一开始建立健身房就是为了捞一笔钱之后跑路,健身房会员卡模式对于消费者而言本身就存在着很大的风险。”北京市京师律师事务所创始合伙人、首席公司法律师王光英曾在接受《每日经济新闻》记者的采访时表示。