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悉尼内西区Woolies要变Metro,华人居民不满:我们不接受(组图)

2023-09-07 来源: News 原文链接 评论6条

Woolworths正试图安慰当地人,因为Alexandria居民对于Woolworths将其超市“秘密”改造成Metro感到愤怒。不过Woolworths表示,唯一发生变化的只有标识和部分商品。

据澳洲新闻集团报道,Woolworths最近开始了一项积极的扩张计划,将数十家门店转变为规模更小,有时商品更贵的“随手购”Metro模式。

悉尼内西区Woolies要变Metro,华人居民不满:我们不接受(组图) - 1

(图片来源:News)

这种模式自10年前首次推出以来,收到了消费者们的褒贬不一的评价。截至2022年年中,Woolworths近1000家门店中,有90家以Metro的名义交易,此后这一数字还在增加。

上个月,Woolworths宣布了3个新的改造计划,包括悉尼内西区的Balmain和Alexandria,以及阳光海岸的Buderim。一位Alexandria居民在网上发起请愿,呼吁Woolworths不要“降级”门店。

请愿书在两周内吸引了近1300名“愤怒”的社区成员的签名。Andrew Wong写道,“居民们要求更好。”“我们的周边已经有3个Metro(Redfern、Erskineville、Park Sydney),我们看到这些店的价格更高,选择更少,没有海鲜或肉类柜台,我们希望现有的Woolworths Alexandria超市得到维护和改善,而不是降级为Metro!”

一位当地人表示,“如果变成Metro,那我宁愿去Aldi,驾车距离内有很多其他选择,我不愿意接受Woolworths只有有限的产品和价格上涨。”

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(图片来源:News)

周三,居民行动组的联合召集人Vanessa Knight在接受2GB电台的采访时表示,当Woolworths首次在Fountain Street开店时,社区人们都“非常高兴”,“因为我们以前没有过”。

“我们和Woolies有着非常好的关系,很多人都在那里购物,所以当我们发现他们秘密计划将这家商店变成Metro,产品选择会更少时,我们非常气愤,我们需要的是一个超市。”

“他们一直在谈论进行社区咨询,对不起,我认为他们把事情搞反了。”“他们这么做之后会咨询我们吗?现在这似乎是板上钉钉的事。”

社区居民表示,如果这个计划继续,他们将不再在Woolies购物,只能被迫去Marrickville、Broadway或Zetland进行采购。”

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(图片来源:News)

Woolworths的一位发言人表示,商店的“大小或占地面积”不会改变,“并且客户在Alexandria购物时习惯的标准货架价格并未因其转变为Metro邻里店而改变”。“在我们的大型全服务超市,我们可以提供更多的东西,因为我们有空间。”

“在一些较小的超市,我们无法轻易扩大商店,Metro的转变使我们能够通过引入基于当地社区需求的新产品线来定制当地的产品范围,这意味着我们在进货时可以更有针对性,例如,在Alexandria,我们减少了所谓的一般商品的数量,比如销售较低的电池、灯泡和文具,我们仍然会进货,只是种类不会那么多。”

“相反,Woolworths已经能够利用这个货架空间放入更多满足我们客户需求的产品,通常是增加食品的种类”。“在Alexandria的一个例子,是我们显著增加了亚洲食品的种类,这是当地客户群体的要求。”

在Buderim,Woolworths承认,由于一些商品不受欢迎”,在准备转变为Metro的过程中,他们已经去掉了一些。为了解决价格问题,Woolworths一位发言人上个月表示,改造后的商店将继续提供“同样优秀的Woolworths价值”,包括特价商品和Everyday Rewards计划。

“我们知道客户们比以往任何时候都更想平衡他们的预算,Metro邻里店将继续提供我们的季节性价格下调、低价程序,所有的目录特价商品和相同比例的自有品牌产品,以及一系列只在Metro中提供的特价商品。”

然而,传统和Metro的Woolworths商店的一些产品的价格可能会有所不同。今年3月,一位购物者注意到,一个相同大小和品牌的椰子水在内西区的一个标准Woolworths商店售价为3澳元,而在距离只有3分钟车程的一个Metro商店,价格被提高到了4.5澳元。

(Gina)

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最新评论(6)
Fccp我的狗
Fccp我的狗 2023-09-07 回复
消费者没用 超市随意拿捏
Wendy-6
Wendy-6 2023-09-07 回复
社区居民的需求被Woolworths完全忽视了
Julianne
Julianne 2023-09-07 回复
Woolworths是如此不负责任
铁血柔情爱玛哥
铁血柔情爱玛哥 2023-09-07 回复
如果Woolworths变成Metro,我宁可花时间去其他超市购物
庄庄
庄庄 2023-09-07 回复
看来Woolworths不在乎消费者的意见,只顾着自己的扩张计划


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