离谱!Woolworths果蔬塑料袋将收费!澳洲知名精品店被吐槽不发货!墨尔本高档餐厅送免费甜品!(组图)
常去Woolworths的小伙伴是不是和墨妮卡一样,在果蔬区单手拽塑料袋抖开装东西的动作一气呵成!
但马上这个袋子就要收费了!
除此之外,快看看你有没有在这个精品店买过东西,满屏都是吐槽!
还有一个好消息值得关注,高档餐厅免费食物!
来跟着老墨一探究竟吧~
01
澳人对Woolworths的新收费感到愤怒!
Woolworths将开始向顾客收取高达1.5澳元的装水果和蔬菜的网状袋费,不再免费提供塑料袋!
之前Woolworths一直为顾客提供塑料袋来装水果和蔬菜。
然而为了减少塑料废弃物,现在鼓励顾客自带可重复使用的袋子,或者支付网状袋费用。
一位Woolworths顾客在Reddit上发布了一张标志袋子收费的照片,表达了自己的不满。
这张照片是在西澳拍摄的,Woolworths目前正在一些店铺试行此方案:以30澳分的价格出售三个原价1.5澳元的网状袋。
现在Woolworths已经在南澳禁用一次性塑料袋来装水果和蔬菜。
许多澳人对这项新收费表示不满,其中一位说:“这将是他们下一个十亿利润的来源。”
另一个网友补充说:“我绝对不会为此付费。”
有些网友嘲笑Woolworths的做法,指出他们放弃使用一次性塑料水果和蔬菜袋,但仍然继续出售用塑料包装的预包装产品。
还有人表示无法理解:“去买一包80澳分的冷冻袋用就好了,而且你还会获得其他剩余的冷冻袋。”
“是时候把自己当个大人了,为了地球的环保忍受些不方便吧,这不仅仅是Woolworths的利润问题。”
在2022年4月,南澳成为Woolworths首个推出可堆肥水果和蔬菜袋的州。
这一转变有可能每年减少高达70吨的塑料废物,被称为可持续购物的重大突破。
西澳将在明年3月实施新的州政府法规时效仿。
Woolworths确认,目前正在西澳的12家店进行为期六周的试验,以测试不同的装袋选项。
根据新的西澳法规,暂时不允许使用可堆肥水果和蔬菜袋作为替代品。
一位女发言人说:“在试验店购物的顾客可以选择不用袋子购买水果和蔬菜,或者自带可重复使用的袋子。我们还将提供可重复使用的网状袋。”
“随着试验的开始,我们将向所有在选定试验店购物的顾客提供一套3个Woolworths可重复使用的网状袋,每套价格为30澳分。
这些袋子可以反复使用。”
“我们理解这对顾客来说可能需要适应,我们要感谢顾客帮助我们为西澳政府即将禁用一次性塑料袋作好准备。”
在Woolworths宣布去年税后盈利16.2亿澳元后,仅过了几天,新的收费政策就出台了。
这一利润同比增长4.6%,基本符合预期。
你觉得塑料袋收费要求合理吗?
而令人气愤的除了Woolworths的新规定,还有这家精品店!
02
顾客对网站White Fox Boutique强烈不满!
White Fox Boutique购物者报告称,尽管很多顾客表示他们支付了快递费,但仍出现长达一个月的快递延误。
该店的Instagram帐号上充斥着不满的评论。
一位顾客表示:“我两周前下了订单,但货物仍未发货。我知道运输需要时间,但实际订单的处理时间不应该超过两周。”
还有顾客表示,“我选择了快递服务后被告知会在1-4天内送达,现在已经过去两个半星期了,我甚至没有收到有关运输进程的更新信息。”
“我通过电子邮件与你们联系,被告知要等四个工作日才能得到答复。已经过去四天了,仍然没有任何消息...我的订单在哪里?”
(客户在社交媒体上发表不满的评论。来源:Instagram)
该店关于退款的政策也受到了批评,许多顾客表示他们希望全额退款,而不是提高商店信用额度。
一位顾客问道:“有没有办法可以让我拿回我的钱?不是商店积分,是真实的钱。”
许多顾客对品牌“糟糕”的客户服务以及“通用”的回复感到愤怒。
许多顾客在这家精品店最近的Afterpay Day促销活动期间下了订单,该活动于8月20日结束。
(一些客户表示,他们自下单以来已经等了将近一个月没收到货。来源:Instagram)
但Afterpay Day促销活动反而加剧了问题的严重性。
一名来自White Fox Boutique员工表示他们正在处理由于“促销期间订单数量过多而导致的发货延迟”。
一位顾客表示,他们应该提前计划并雇佣额外的员工。
White Fox Boutique回复说:“也许在促销期间雇一些临时员工是个好主意。”
顾客仍然表示不满:“如果我知道我要等几周才能收到,我就不会额外付费了。”
很多顾客还详细描述了在2023年Afterpay Day促销活动之前遇到的订单延误情况,一些投诉甚至可以追溯到去年。
顾客还抨击这家商店在处理如此庞大的积压订单的同时继续推广新系列和举办促销活动。
一位顾客说:“如果你们不能应付现有销售量,就不应该连续举办促销活动。”
“这不是第一次了,你们应该预见到这一点,并准备足够的人手处理订单。”
当澳媒联系White Fox Boutique时,该商店的自动回复说:“请耐心等待四个工作日,我们的客户服务代表将会回复您。”
两小时后,该店在Instagram上发了一条情况说明:“亲爱的,请注意:由于销售量的增加,您的订单可能需要额外的工作日才能发货。
整个团队都在努力工作,并额外加班,以尽快将订单送达,感谢您的耐心和理解。”
White Fox Boutique的回应
(White Fox Boutique在其Instagram上发布了一份声明。来源:Instagram)
White Fox Boutique创始人兼董事Georgia Contos说,过去一年该精品店经历了“快速增长”和“创纪录的销售量”,尤其是在最近的Afterpay Day促销活动中。
她说:“团队正在非常努力地处理所有订单,我们应该可以在本周末前赶上进度。”
“自促销活动以来,我们的仓库每天发货约35,000件商品和超过15,000份订单。”
Contos表示,这种“快速增长”是有计划的,但2023年的Afterpay Day促销活动销售量比2022年增长了超过150%。
“我们还在不断雇佣新的员工来帮助处理订单,”她说。
墨妮卡觉得这有点类似于国内“双十一”的快递瘫痪,消费者们苦不堪言!
然而苦尽会甘来~猫本这个餐厅将赠送免费甜点啦!
03
Atlas Dining餐厅将推出首款罐装美食!
前100位送甜品!
South Yarra的Atlas Dining餐厅的厨师Charlie Carrington创造了这款独特的罐装美食!
地点:133 Commercial Rd, South Yarra VIC 3141
开胃菜为香煎金枪鱼配以墨西哥辣椒酱,主菜为墨西哥烟熏牛肉和黑豆配以浓郁莎莎酱。
而甜点则被描述为“对传统篝火烤棉花糖的精致改良”,还有腌制的覆盆子、玫瑰水棉花糖和荷兰巧克力。
周二中午前往Atlas餐厅的前100位幸运儿可以免费品尝罐装甜点!
不仅有罐装甜点,年满18岁的顾客还将获赠免费的Vodka Cruiser罐装鸡尾酒。
这些美食是与和新款罐装预调酒搭配创作的。
例如,香煎金枪鱼开胃菜搭配Vodka Cruiser百香果鸡尾酒,篝火烤棉花糖甜点和覆盆子科斯莫波利顿鸡尾酒搭配。
“在这道菜中,我想要捕捉传统篝火烤棉花糖的温暖和甜味,并将其转化为无论身在何处都能吃到的精致美食,”Carrington说道。
Carrington是澳洲年龄最小的获奖厨师之一,他在South Yarra餐厅每个季节都会有新的美食灵感并推出新菜单。
在墨尔本COVID封锁期间,Atlas不得不进行转型,那时推出了受欢迎的Atlas Masterclass。
这是其餐厅的食品送货业务,方便顾客可以躺在家中就品尝全世界的美食。
墨妮卡也心动周二的免费甜品活动了,来尝尝到底有多好恰!
不过虽然是免费食物,但坐在高档餐厅吃罐头,你能接受吗?