TPG宣布停止电子邮件服务！将转向付费服务，数十万澳人恐受影响，用户将失去多年存档信息（图）

澳洲广播公司8月10日报道，在澳洲最大的互联网服务提供商之一宣布计划关闭其内部电子邮件服务后，成百上千的澳人将面临额外的电子邮件访问费用。

这一举措可能会迫使用户注册付费服务，否则可能会失去多年的存档电子邮件和联系人信息。

TPG电信在其网站上发布的一份声明中表示，用户需要在9月中旬之前选择加入由一家名为The Messaging Company的企业运营的新电子邮件服务。

“TPG已经决定停止提供电子邮件服务，这一变化将帮助我们专注于为我们的核心产品，也就是互联网和移动电话以创造更好的体验，”通知中说道。

TPG已决定停止提供电子邮件服务（图片来源：澳洲广播公司）

TPG承诺在客户转移到The Messaging Company时无需支付12个月的服务费，但从2024年9月起，客户可能会被迫支付这项服务费用。

另外，客户还可以选择切换到免费的电子邮件服务，如谷歌或微软提供的服务，但会有失去多年甚至几十年的存档电子邮件和联系人的风险。

TPG在其网站上宣称在澳洲拥有530万移动客户和220万固定宽带客户。

一位TPG的发言人拒绝确认有多少客户会受到这一变化的影响，称目前不确定有多少人在积极使用他们的账户，但承诺会与受影响的客户保持密切联系。

变化将影响用户的荷包

西悉尼Lidcombe的Sean Tomlinson从2006年起就使用TPG的电子邮件来处理工作和支付账单。

他说，他只是偶然间在TPG网站上看到一个链接时才发现了有关电子邮件安排的变化。

他称这些变化是不公平的，他表示他别无选择，只能支付他的新电子邮件提供商收取的任何费用，以便继续访问将近二十年的存档电子邮件。

他说：“这不对，我和TPG交谈过，他们似乎根本不在乎他们因此失去了客户。”

“这是我的信息，这是我的隐私，但我没有选择。他们最初宣传的是免费服务，现在他们却想要开始变更。”

Tomlinson在Change.org上发表了请愿书，敦促TPG重新考虑其决定，他说，他的母亲和房东已经找到了他，他们都将受到这一变化的影响。

“很多人已经在为生活费用而挣扎，现在他们将因为曾经免费的事情而被收费，他们（TPG）需要倾听，”他说。

老年用户面临被抛弃的风险

TPG的这一举措可能会对老年互联网用户或不会说英语的用户造成特别大的影响。

此前，谷歌今年早些时候决定关闭两年以上未使用的 "不活跃 "账户。

关闭这些账户还将影响相关谷歌产品的数据，如文档、Drive、Meet、日历和照片。

在一篇博客文章中，谷歌的产品管理副总裁Ruth Kricheli表示，这一决定与安全有关，而不是为了节省成本。

Kricheli写道：“这些（非活跃）账户通常容易受到攻击，一旦账户被入侵，它就可能被用于身份盗用，甚至成为垃圾邮件等不受欢迎甚至恶意内容的载体。”

TPG的一位发言人表示，该公司正在积极帮助客户迁移到由The Messaging Company运营的新电子邮件服务，包括转移电子邮件、联系人和日历。

TPG客户将有42天的时间可以选择加入这项新服务，然后可能被停止使用他们的电子邮件服务。

在2022年11月30日之前不“解除暂停”他们的服务的客户将永久失去对他们的电子邮件账户的访问权。

The Messaging Company没有确认在2024年9月之后客户将被收取多少费用以使用他们的服务，他们表示该公司希望提供一个免费、有广告支持的服务，或者提供“有竞争力”的市场价格。

（Joan）