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澳零售员工遭顾客袭击事件频发,警方出警次数增长35%(组图)

2023-08-05 来源: News 原文链接 评论5条

令人震惊的数据显示,澳洲警察被叫到商店的次数增多,其中对零售工作人员的攻击成为最常见的原因。

澳零售员工遭顾客袭击事件频发,警方出警次数增长35%(组图) - 1

(图片来源:News)

据澳洲新闻集团报道,Sonder是一家为Woolworths、Big W、Hoyts和Universal Store等公司提供支持的科技公司,其研究报告显示,今年第二季度,警察被叫到商店的次数增加了35%。

警察被叫到商店的其他原因包括顾客试图自杀、员工试图自杀、顾客在店内死亡以及武装抢劫。Sonder首席执行官Craig Cowdrey表示,生活成本问题和社交媒体挑战都导致顾客攻击行为的增加。

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(图片来源:News)

一位24岁的零售工作者Sue(由于担心前雇主的报复,她要求改变自己的名字)表示,今年早些时候,与一名顾客的冲突让她的额头上留下了一道2.5厘米的疤痕。

那名女子向她脸上吐口水,Sue把这看作是一种威胁,试图推开那名顾客。顾客试图抢走Sue的眼镜,并在她的脸上留下一道深深的抓痕。

Sue说道,“她想要我的眼镜,当我威胁说如果她不归还,我会跟踪她离开商店,她就把眼镜扔掉,摔坏了。”“只因为我没有第一时间满足她的需求,我也道歉了,但她还是尖叫,并持续辱骂我超过10分钟。”

在Covid-19期间,零售工作者遭受的虐待也有所增加,员工报告称,由于疫苗检查、口罩规定和产品短缺,导致发生暴力冲突和虐待事件。

2021年The McKell Institute的一份报告发现,2020-2021年间,恐吓、跟踪和骚扰的比率比2018-2019年疫情前的数据急剧增加了22%。

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(图片来源:News)

现在,攻击、跟踪、投掷、骚扰或恐吓零售工作者将面临最高4年的监禁,即使没有实际的人身伤害。如果发生实际的人身伤害,最高刑罚将增加到6年监禁。

Cowdrey表示,尽管需要进行立法改革“令人失望”,但显然需要这样做以确保保护工人。“每个人都有权在工作中感到安全,这样他们才能发挥出最好的表现。”

(Gina)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(5)
君延_QL
君延_QL 2023-08-05 回复
希望政府能够采取更加严厉的法律来保护零售工作人员
劉丸彤CLAIRE
劉丸彤CLAIRE 2023-08-05 回复
这种情况太令人愤怒了!零售工作人员本应该在工作中感到安全和受到尊重,而不是面临攻击和虐待。
汤汤Angie
汤汤Angie 2023-08-05 回复
我不能理解为什么有些人如此冷酷无情
嘟布了丰
嘟布了丰 2023-08-05 回复
这真是疯狂,零售工作人员居然面临这么多威胁和危险。他们只是在为我们提供服务,为什么要对他们使用暴力?
小K女
小K女 2023-08-05 回复
商店工作人员遭受攻击的不断增加,真的很担心他们的安全


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