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“他们忽悠我!”澳华男自建房开通煤气,账单竟比邻居贵十几倍!怒批能源商“乱收费”(组图)

2023-07-21 来源: Sophia 评论20条

新房竣工本是喜事一件,一笔高达3000澳元的煤气开通费,却导致悉尼陈先生迟迟无法入住。

这笔费用,是一墙之隔邻居的十几倍之高,他因此质疑煤气公司及供应商“乱收费”。

“快崩溃了!他们就是在忽悠我!

“为什么不收别人的要收我的?”

陈先生如今四世同堂。为了让家人更好地生活在一起,他将位于Berala的旧屋推倒重建,盖了两栋独立屋,于今年4月完工。

新房落成,水和电也相继开通,只等接上煤气即可入住。不过,Energy Australia开出的高额账单让他无法接受。

他告诉今日澳洲App记者,最初申请两户两表,但煤气公司仅给了一户一表的申请单,在收费一栏显示“客户贡献-煤气-新房”,金额为2769.30澳元。

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(图片来源:供图)

他称,申请建房时已缴纳了一万多澳元的“贡献费”(Contribution),不理解为何还会被再次收取。

“煤气公司说,这笔钱是供应商Jemena收的,与他们无关。”

询问几乎在相同时段也重建新房的两户邻居,同样从电子灶改为煤气灶,后者称仅缴纳了百元的煤气连接费,让他不禁感到被区别对待了。

“我不是在意这个钱,为什么不收别人的要收我的?”据他描述,这两户邻居离得很近,一户相邻,一户就在马路对面。

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陈家与两户邻居位置(图片来源:供图)

陈先生称,联系Jemena询问费用一事,获回邮解释,“您的邻居是在2020年申请的,那时起费用发生了一些变化。”

回信中还表示,如需安装两户两表,需提交88B文件(Section 88B Instruments),以证明两户均具有天然气地役权。

在他向对方提供缴纳上述文件后,Jemena同意改为“两户两表”的申请,但费用却变成了每户近1500澳元,总计仍高达近3000澳元。

“快崩溃了!就是在忽悠我!

在接下来的3个月内,陈先生多次与Energy Australia和Jemena沟通,但效果甚微。

他告诉记者,这笔费用后续又被Jemena解释为“道路管制费”。

对方在回邮中称,“该物业位于交通繁忙的道路上,由道路与海事管理局 (RMS) 管理。因此Jemena需要提交一份交通管理计划,该计划需要获得RMS的批准。”

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修改后的两户两表收费(图片来源:供图)

陈先生表示,邻居连接煤气时并未进行交通管制,“就算需要管制,自己雇人举牌,市场价也就几百块。”

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新房路边(图片来源:供图)

他称也曾致电RMS,被告知新房位置不属于交通繁忙路段,施工时不需要交通管制。

“我快崩溃了!煤气公司和供应商就是在忽悠我,乱收费!”

“因地而异,收上万的也有”

今日澳洲App记者后续联系上述两间机构寻求置评。

Energy Australia表示,“燃气安装的总费用由许多部分组成,其中包括住宅类型、房产面积、工程复杂程度,例如需要进行大量挖掘、安装新的管道系统----这两项工作都会影响道路等公共设施、将系统连接到燃气供应、安装新表、施工时间,例如周末、晚上或公共节假日、道路类型(如果繁忙路段,可能需要进行交通管制)。”

“我们没有陈先生邻居的账单,但这些都会影响最终收费。”

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(图片来源:Jemena官网)

记者在煤气供应商Jemena官网的收费地图中,输入陈先生家的两处地址后查询到,连接费各被估测为1500澳元;输入陈先生的两户邻居地址,连接费也相同。

记者联系Jemena寻求置评,截至发稿暂未收到回复。

澳洲能源公司CovaU的客服部经理Elsa女士告诉记者,她认为1500澳元的收费在正常范围内。“涉及到工人、工时、管道铺设等,如果住宅离煤气管道远,收上万的也有。”

问及为何邻居不需要支付这笔钱,Elsa表示,即使是一墙之隔的邻居,地下管道的情况也“因地而异”,无法以邻居作为参考。

她建议,陈先生如有不满,可向新州能源与水务申诉专员(EWON)提交投诉。

就在发稿前,陈先生告诉记者,在向EWON投诉后,已获Jemena回复。对方称,在系统内查到他的两户邻居确实没有被收取这笔费用。

“他们说之前(邻居的收费)搞错了,我这边没搞错,所以要这样交!太离谱了!”他对此感到不公。

您被收取过的煤气开通费金额是多少?请在评论区分享观点。

(记者 Sophia)

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最新评论(20)
EPlumber
EPlumber 2023-07-21 回复
麻烦这位陈先生弄清楚情况,他两个房子,一前一后,前面的房子开通煤气和邻居收费是一模一样的。不一样的是后面的,后面的相当于granny flat ,Jemena 从前面拉煤气到后面本身就是要收费的。他这完全偷换概念。
Qxc
Qxc 2023-07-22
前面房子的煤气表设计的位置紧挨围墙内侧与外侧人行道边的煤气干道不足2米
Qxc
Qxc 2023-07-22
麻烦你这位老兄,不要误导别人!后面房子的煤气管道已经连接到围墙外人行道上的连接阀,jemena只需从煤气干道连接到连接阀上面,就一米距离!😀😀😀
临溪而渔
临溪而渔 2023-07-21 回复
垄断行业,没道理可讲。有本事你就找别家
Nabuas
Nabuas 2023-07-21
接通了怎么再找别家?
NataliaLee22
NataliaLee22 2023-07-21
對呀
ALIU
ALIU 2023-07-21 回复
可能解释的人自己也不清楚为什么,他们只会想办法去○原来的结果,于是出现了踢皮球甚至他们当场给你找的原因都自相矛盾。可能问题在于他们不想或者不能完全推翻以前的东西,甚至还不能告诉你他们不知道所以他们宁可张嘴乱说。曾经在centrelink的遭遇,每次都解释都不一样,解释不走了就踢皮球,没人知道有些事谁做的,根据什么做的(甚至可能犯了错)
土澳居民5YTc8
土澳居民5YTc8 2023-07-21 回复
如果2房2表$3000还是能接受的
rachel6lhy
rachel6lhy 2023-07-21 回复
话说直接用煤气罐不就好了
rachel6lhy
rachel6lhy 2023-07-24
谁跟你说煤气罐放室内了……. 你不要告诉我你不知道 origin 45kg的室外gas bottle 吧😅 麻烦上网搜一下😂 我家连热水器都是用煤气
油锯杀手
油锯杀手 2023-07-23
室内煤气罐在澳洲不合规定,没有中介会接受这种房况出租的,责任巨大,而且不能上保险,你告诉我做过房东却不知道这规矩?你不会是二房东吧?
rachel6lhy
rachel6lhy 2023-07-21
不好意思,还真的曾经是房东,公寓出租过,house也出租过。现在不搞投资自住房啦,趁着价格好都出手了。现在搞地皮分割,省心。不过这跟煤气罐有什么关系😅


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