澳女因飞机餐食物中毒“上吐下泻”,怒向维珍航空索赔(图)
雅虎新闻5月26日报道称,Kay Schubach本月初和朋友们一起飞往巴厘岛,希望能以别致的方式庆祝生日,但飞回黄金海岸的航班并没有如她预想的那样完美结局。
在旅行期间,她因为摔断了脚趾而临时提出要升舱,这一事实已经通知了航空公司。然而,她说是飞机上的餐食让她的假期变得不愉快。
Kay告诉澳洲雅虎新闻:“在飞机上吃完饭之前,我一直都很好。” “将近四个小时后,我开始呕吐和腹泻。”
维珍航空乘客Kay Schubach在乘坐“噩梦般”的航班返回黄金海岸之前,在巴厘岛摔断了脚趾(图片来源:雅虎新闻)
乘客对航空公司的回应感到失望
据称,Kay的症状持续了三天,Kay因病错过了几天的工作。康复后,她联系了航空公司,希望得到赔偿,但她声称,尽管她在航班上有 "噩梦般 "的经历,但航空公司 "非常不给力",没有提供任何帮助。
“在假期中摔断脚趾已经很糟糕了。”她说。“但当我提出关于不合标准的服务和食物中毒的投诉时,他们却咄咄逼人......他们真的很讨厌。”
据称,航空公司要求她进行血液和粪便测试,Kay认为他们在收到测试结果之前不会承认任何形式的责任。
“他们只是拒绝与我进行任何形式的建设性对话。”
澳洲维珍航空已向雅虎新闻证实,他知道Kay的投诉,并正在按照航空公司的标准程序试图解决问题,但他们选择不提供进一步评论。
(Joan)