“再也不会买福特”!澳孕妈新车到手1个月问题频出,要求换车被拒数月(组图)
澳洲九号台新闻1月10日报道称,新州一位准妈妈的新款福特Ranger已经接连三次出问题,在汽车公司给她提供新车之前,她不得不威胁要在经销店外抗议。
来自纽卡斯尔的Bianca(26岁)表示,她“再也不会买福特了”,因为她价值7.7万澳元的Ranger是个蹩脚货,而这家汽车巨头5个月来一直拒绝给她换新车。
她的车离开经销店一个月后就坏了。在一次事故中,电子设备关闭,在另一次事故中,刹车在80km/h时启动。
她说:“我怀孕了,幸运的是我没有受伤。”
(图片来源:澳洲九号台新闻)
Bianca是联系A Current Affair投诉Next-Gen Ford Rangers问题的数十名客户之一,许多新车主在等待更换车辆时被迫签署法律弃权书。
22岁的Alex来自维州,为了拿到车,他已经等了四个月了,汽车在修理厂待的时间比在车库待的时间还长。
Alex说:“我以为是美梦,现在却变成了悲剧。如果我知道我会经历什么,就不会买它了。”
Alex得到了一辆临时汽车,而Bianca表示她因为这辆车而歇斯底里,她有一次在度假时被困,不得不步行14公里。
她说:“这不像一条牛仔裤,我不认为这是一笔7.7万澳元的交易,你能做的只有这些。”
(图片来源:澳洲九号台新闻)
福特澳洲公司声明:
我们了解到,Fitzsimmons女士和Tomlinson先生的车辆在去年出现了问题,我们与我们的经销商团队一起努力诊断车辆问题。
我们认识到在这一过程中出现了延误,并对由此造成的不便表示歉意。
福特将为Fitzsimmons女士和Tomlinson先生提供新车。Fitzsimmons在12月22日收到了她的新Ranger。Tomlinson的新车将在2月到达,在此期间,他得到了一辆Ranger作为临时车辆。
(Jo)