Westfield增加了一项新服务，澳洲孩子又被全世界狠狠羡慕了！（组图）

眼看又到年末，圣诞季将至。和圣诞老人合影，这是全世界儿童都喜欢的童年仪式。

但对于耳聋和有听力障碍的孩子来说，与圣诞老人合影可能是一种令人恐惧和紧张的体验，因为他们没法和Santa交流。

而今年不同了，为了让聋哑和有听力障碍的孩子也能够享受圣诞节的魔力，澳洲购物中心巨头 Westfield，将在全澳的三个地点，安排上会说手语的圣诞老人！

幸运家庭抢鲜体验

圣诞老人用手语和聋哑孩子们交流，这画面一定很温馨！

据悉，今年Westfield 和 与 Deaf Australia 合作，所有预订都将以私人会议的形式进行，并配备助手和口译员以提供便利。

澳洲聋人协会首席执行官 Jen Blyth 说：“’手语圣诞老人‘为聋人和听力障碍儿童带来了圣诞体验的魔力，他们可以用自己的语言与Santa交流了。”

“我们迫不及待地想让我们的孩子遇到一个和他们一样的圣诞老人，Santa终于可以回答他有关北极的重要问题了！”

而已经有家庭，在这个项目的试行中，抢先体验了见”手语圣诞老人”了：Callaghan一家就是第一批幸运儿，事后她们说，这次体验是一个“彻底的惊喜”！

父母 Nicole 和 Ivan 、以及他们的四个女儿 Vera（11 岁）、Ophelia（9 岁）、Lucinda（7 岁）和 Esmeralda（4 岁）表示，能够“在没有翻译的情况下”和Santa进行交流，真是太惊喜了。

稚气未脱的4岁Esmeralda在现场用手语告诉Santa：“我的圣诞礼物想要一些化妆品。”

（Esmeralda用手语和Santa交流）

然后她欣喜地望着Santa，Santa用手语告诉她：

“喔，当然当然，你会变得很漂亮！”

妈妈说，“在我小时候，我总是需要妈妈或姐姐为我翻译。”

“当我看到一位聋哑圣诞老人时，我感到非常兴奋，因为我的孩子不必和与我相同的经历，她们可以在没有翻译或其他人调解的情况下与和圣诞老人交流了。”

9岁的Ophelia说：“我太震惊和兴奋了！现在我也能和圣诞老人交流了。我刚走进去，以为我只能坐在那里，也听不到他说话；但当他开始用手语，我感到吃惊极了，就和他聊了起来。”

“驯鹿喜欢吃糖吗？”她问。

（Ophelia和Santa用手语交流）

Santa用手语回答她：“驯鹿喜欢吃糖，不过他们更喜欢吃胡萝卜，胡萝卜更健康对吧？”

Vera是家里唯一不是聋人的家庭成员，她说看到她的姐妹们能够与圣诞老人交流让她松了一口气。

“我感到如释重负，因为我的姐妹们不必依靠我来告诉她们圣诞老人在说什么，每个人都可以和Santa交流了。”她说。

看到孩子们第一次能用手语和Santa交流的画面，太感人了！孩子们终于不用只能置身事外、走走过场一样和Santa合影，他们终于也能和Santa说说话，亲自告诉Santa自己的礼物清单了！

*注意:Auslan Santa（手语圣诞老人）活动都需要提前预定：

新州的 Westfield Parramatta : 11 月 26 日开放预定；

维州的 Westfield Southland ：11 月 27 日开放预定；

昆州的 Westfield Chermside ：12 月 2 日开放预订。

预定网址：https://url.cy/Sdr8Z2

（预定页面）

澳洲其他关爱弱势群体的举措

看到这里，为澳洲的聋哑孩子们感到由衷高兴；而其实，这已经不是第一次，澳洲在圣诞活动中为弱势儿童推出爱心措施了：

为自闭症儿童准备的Sensitive Santa每年圣诞季，世界各地的孩子们都期待着去当地的购物中心，去和圣诞老人合影。但对于一些有自闭症的孩子来说，这种的体验其实很难。

对他们而言，去一个拥挤、嘈杂的购物中心已经不太可能，更别提圣诞季购物中心里明亮的节日灯光、圣诞装饰品和疯狂的购物者们。

2019年开始，澳洲Westfield 推出了“ Sensitive Santa ”服务：

这意味着有特殊感官需求的孩子，可以在平静的环境中与圣诞老人见面，让他们感到放松和舒适。

“ Sensitive Santa ”在购物中心商店开门前举行，所以环境气氛会安静祥和得多：没有排队，没有人群灯光很暗，广播音量调低圣诞老人安静地等着这群特别的孩子去合影

澳洲超市为自闭症孩子推出的“quiet time”

2019年，澳洲两大竞争超市巨头联手做出一场爱心行动：Quiet Hour

安静1小时每周二的上午，澳洲两大超市：Coleshe Woolies联手，将澳洲部分门店降低灯光，关闭音乐、收音机和广播系统，甚至连烤箱蜂鸣器也一并关闭。

这样做是为了让澳洲超过35万名自闭症患者、自闭症孩子，享受1小时宁静的购物时光。

当然，不幸患有自闭症的孩子们，只是社会广大弱势群体的一部分；在保护关怀弱势群体这一点上，澳洲也一直在努力：

超市“社区购物时间”在疫情高峰期，澳洲各超市也出现过恐慌购物，而超市贴心的设置了“社区时间”，让弱势群体优先购物。

2020年3月，由于疫情造成的恐慌购物，一些老人等弱势群体面对空空如也的货架无计可施：

随即，澳洲最大超市Woolworths和Coles都推出了：Community Shopping Hour

社区购物时间即在超市每天开门的头一个小时，只允许老年人入店购物，选购自己的食品杂货：

而不久后，还把这个“优先权”扩展到了在一线工作的医务人员：

这些措施无疑在疫情中缓解了弱势群体的生活压力。除了老年人之外，残疾人士，也是生活中会经常遇到不便的群体，澳洲对这个群体也有特殊的关照：

澳洲公交上对特殊群体的关爱为了方便弱势群体进出公交的车厢，澳洲的巴士和火车，都特意准备了便携的“坡道”，有需要时，司机会拿出来给使用轮椅人士使用：

（澳洲巴士上供轮椅上下车的坡道）

火车车厢内也特地为残疾人及婴儿车设置的区域，这个区域内的座椅是可以折叠的，方便安置并固定残疾车及婴儿车：

（澳洲火车上残疾人、弱势群体专用位）

如是叫车出行，也有专门针对残疾人的出租车，有方便装载轮椅的自动升降机，方便残疾人上下车，非常方便：

（澳洲有装卸轮椅设备的出租车）

在澳洲，这样的细节还太多太多......

结语一个社会的文明和发达程度，除了表面上的经济繁荣，更深层的应该是对弱势群体的包容和关怀。