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撑起手机高端市场的“用户密码”

2022-04-20 来源: 华尔街见闻 原文链接 评论0条

手机太多,年轻人已经不够用了。

从前,用户换机的速度很快,一个手机只能用一年;如今,年轻人的换机周期已经被拉长到接近3年。

对于这种极度“内卷”的局面,周鸿祎的这句话可能最能体现当下手机厂商的焦虑:

“目前的手机行业已经不是红海,是血海。每星期都要上头条,每个月要放颗卫星,换了块能用来做饭碗的钢板也要让全世界知道,价格只有更低没有最低,CEO不是脱口秀九段也得抓紧业余时间练成rap歌手,否则可能就丧失了群众关注度。”

在“后华为”时代,各类国产手机从外观到性能,“创新”不断、新科技层出不穷。然而纵观市场上的一款款新机,能真正满足用户根本需求的却少之又少。

其实,愿意坐“冷板凳”的厂商也并非没有,vivo就在这样一片“血战”的场景下坚守着自己的理念——以用户为导向。

从“全球最薄”的vivo X1, 到开启影像旗舰之路的Xshot,再到搭载自研芯片V1的X70,在别人大秀肌肉之时,vivo专注地优化产品系列矩阵,实打实地解决各种问题,将科技做到了极致。

“用户永远只记得住创造第一的人,而记不住跟随之人。我们必须追求极致,力争达成更多的行业第一”。

vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜的这句话或许是酣战的手机产业中一剂最令人醒脑的良药。

01

埋头种因,果到自然成

可能所有人都要承认,国内手机市场正处于“白银时代”。

增量时期已经过去,于是面对存量市场,手机厂商们进入了一种令人匪夷所思的厮杀状态:你有65W我上120W,你有90Hz我上120Hz,你有5000万像素我来1亿像素,一年最好可以更新12款机型。

甚至在传统手机厂商的激烈比拼之外,新晋选手同样跃跃欲试。

当然,他们中有的已经铩羽而归,有的虽成功进入了手机市场但前途暗淡,但这些仍不能打消跨界念头:就连如今风头正盛的新能源汽车企业也纷纷表示想要“造手机”。

然而,在激烈厮杀之下,国内厂商面对的局面仍然十分惨烈:中低端市场竞争激烈,高端市场仍然被苹果一家独占。

此前国内某媒体出炉的《高端手机消费者调研报告》显示:用户对于国产高端手机品牌的期待主要参考来源就是苹果手机。

在对国产手机相关的用户调研中,38.7%的用户希望国产手机品牌能够提高使用流畅性;38.5%的用户希望能够提升系统的稳定性与可靠性;同时,他们也希望操作系统能够更加友好。

而这些期待,却不是表象的“堆参数”所能达到的目标。

高端之路是一个系统性的工程,需要厂商对硬件与软件进行长期的打磨与优化,更需要大量的时间、精力与耐心。

这也正是vivo能够引领行业的主要原因:有足够的耐心找到用户痛点,能够引领科技创新,带领行业找到向上突围的裂口。

用户的关注点往往在于流畅性、系统的稳定性、可靠性与友好性,而vivo在长期的深耕中对此早已有了深刻的洞察。

要解决这些问题,对于一款手机来说,要做的首要是性能优化,其次是改良操作系统。

在性能方面,vivo此前已经与中国信息通信研究院联合建立了模拟网实验室,设计了高实时计算、智慧调度计算、高速追载三大引擎,用于提升手机计算性能,并实现了全场景流畅。

在操作系统方面,vivo先是采用了领先的算法,解决了影响系统速度的存储问题,大大提升用户使用中的流畅感受;随后又于2021年推出了自己的手机操作系统:OriginOS Ocean。

除了这些之外,一个优秀的手机厂商还需要找到消费者还没有意识到的需求。

说起来容易,做起来却很难,因为消费者常常不知道自己想要什么。

正如乔布斯所言:“直到你把产品摆在他们面前,人们才确切知道需要什么。”

但vivo走在了用户的前面。

从X50的微云台技术,到X60的蔡司联合深度定制,再到X70的自研芯片V1,每一款机型都在见证着vivo为用户所作出的改变。

而V1芯片则堪称最炸场:既可以像CPU一样高速处理复杂运算,也可以像GPU和DSP一样,完成数据的并行处理。

从影像到游戏,这款芯片不仅能够利用黑光夜视解决夜晚拍照一片漆黑的用户痛点,还能帮助用户以更低的功耗享受更高帧率的插帧游戏体验。

V1释放出了一颗芯片应有的最大潜力,并为用户带来了绝佳的优化体验。

但在这些优化背后,是vivo的长期投入。

单是一款芯片,就投入了超过300人在算法、IP转化和芯片架构设计上的付出。

vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山曾在接受媒体采访时直言,“这些东西是需要持续积累的,不是今天找一堆人投一堆钱马上可以出结果。目前我们之所以可以推出V1芯片,跟我们在5、6年前投入影像算法是强相关的。”

最终事实证明,vivo所做的一切,正印证了它一直以来所坚守的理念:“埋头种因,果到自然成”。

在搭载自研影像芯片的X70推出后,vivo迎来了最为风光的一年:

IDC等权威调研公司的数据显示,2021全年vivo以21.5%的市场份额稳居中国市场第一。

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02

X80系列:vivo十年磨一剑,铸造高端影像旗舰

就在4月18日,作为vivo X系列十年之际的大作,vivo X80正式官宣发布,再一次带着vivo一贯「本分」的品牌底色出现在了用户面前。

从2012年第一款产品发布算起,vivo X系列迄今已经传承了十年之久。这不是vivo最早推出的,但却是持续了最久的产品系列,十年间不断焕发着新的魅力。

目前,X系列已经成为vivo品牌集前沿技术于一身的专业影像旗舰,并凭借vivo X70系列在高端市场的出色表现,让vivo成为了2021年中国大陆智能手机市场份额占比第一的品牌。

在这漫长而坚定的崛起历程中,vivo X系列也交出了一个又一个「极致」的答卷:

全球首个Hi-Fi音乐手机、全球首个2K屏幕、全球首个双2.5D弧面玻璃屏、全球首个前置柔光双摄、全球首发屏下指纹、全球首个微云台防抖镜头、全球首个独立影像芯片…

如今,带着2021年X70带来的令人惊艳的好成绩,vivo X系列再次亮出自己的最新底牌——X80。

官宣信息显示,全新的vivo X80系列延续了X系列的「专业影像旗舰」基因。

其中最关键的自研技术加成也同样令人充满期待:

据了解,vivo X80系列或将带来第二代双芯技术。

在目前已经上市的天玑9000旗舰机型中,少有厂商实现天玑9000版本的双芯协同,更少有人对影像有细心打磨,但vivo X80系列带来的双芯技术将填补这个市场空白。

在暗光拍摄环境下,双芯技术为X80系列的影像表现带来极大提升,在近乎全黑的情况下,依然能预览出清晰的影像画面,能达到堪称“夜视仪”的效果,想必这也是vivo自研芯片与天玑9000通力合作的结果。

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在游戏方面,这款芯片同样表现优秀。数码大V小白测评就提前透露了vivo X80 Pro的游戏测试数据,博主表示:“在30分钟原神最高画质稳帧测试里,X80 Pro是目前测过的天玑9000机型里面波动最小的”。

超强夜视效果+超稳游戏体验,已为X80系列提前锁定下一代神机宝座。

而据知名跑分平台信息,该机型也已交出了高达107万的跑分成绩,位居天玑9000新机榜首位。

同样的芯片通过技术升级、优秀的联调能力和细细打磨,再一次为用户带来了完全不同的体验。

vivo X系列那熟悉的“打磨”味道再次扑面而来,而这已经渗透进了vivo的产品基因。

03

坚守初心,精进笃行

X系列寓意「XTREME」,中文意为「极限」,代表了 vivo X 系列追求极致体验的初衷。

成果与销量只是表象,飞跃与质变的背后正是vivo对于X系列十年如一所坚守的“将用户放在第一位”。

X系列通过技术创新迭代,凭借着拍照、性能、外观等方面的差异化优势,正在一步步成长为手机市场公认的高端旗舰。

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其中,有拥抱用户、出道即巅峰的vivo X1,也有专注影像的多款机型,更有从合作到自研的飞跃式前进。

也正是通过一部又一部解决痛点的机型,vivo始终践行着坚持以用户导向、出一部算一部的理念,并一步步走出了属于自己的高端之路。

早在2012年时,vivo正式推出当时世界最薄手机vivo X1,出道即巅峰,并始终在巅峰。

vivo X1系列的最大优势是内置的专业 CD 级 Hi-Fi 芯片。另外,它还凭借仅有 6.55 毫米的整机厚度,成为当时全球最薄的智能手机,也是 vivo从功能机到智能机初期最具里程碑意义的产品。

到了2014年,vivo X系列开始了其在手机拍照领域大放异彩的“光辉岁月”。影像系列的开端机型vivo Xshot一经发布,便成为了那个时代的「国产影像手机之光」。

后来的vivo X7/X9则呈现出一种异军突起的态势,让广告语「照亮你的美」深入人心。

随后的2019年,vivo X系列迎来了自己的首款5G手机——vivo X30,成为了X系列影像越级之作。

但在影像之路上,vivo并没有止步于此。

从X50 系列开始,消费者发现vivo又开始变得不同了——它走上了深度合作与自研的道路。

X50系列带来了vivo打磨已久的微云台与堆叠技术,成为手机影像发展历史上一次重要的技术“里程碑”。

在随后的X60上,通过与蔡司合作,vivo达成了软硬件的深度定制。硬件上,vivo少有地将T*镀膜用到了手机上;软件上则与蔡司联合实现调校升级,成为行业最强音。

X70系列和它搭载的那一枚V1自研影像芯片,更是vivo X系列投向市场的一颗重磅炸弹,解锁了移动影像硬件级算法时代。

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最新的X80更是带来了天玑9000芯片+自研影像芯片,叠加增强进光量的旗舰新CIS,直接打造出了一款“夜视仪”,又将vivo的影像系列带到了新的高度。

从vivo X1到vivo X80,vivo X 系列在影像科技领域持续深耕,用十年时间一步步走出属于自己的影像旗舰之路。这十年对vivo X系列来说,短暂而又漫长,短暂是影像科技的大步迈进,一次次颠覆着行业与用户的想象。

但创新背后的钻研与精进,却需要耐下心一点点积累。vivo X系列用十年,带领所有人见证他们为自己书写出的“vivo范式”。

04

用技术磨穿时间的铁砚

在《2022年新春致辞》中,沈炜曾公开表示:

“无论任何时候,竞争导向、成本导向、参数导向、效率导向等一定不能凌驾于用户导向之上。抛弃用户的企业终将被用户抛弃,无法健康长久。vivo的江山就是用户,用户就是vivo的江山,我们要始终把用户放在第一位,用心拥抱用户。”

对于vivo来说,“究竟为用户创造了什么、改变了什么、这种改变是否是用户真正需要的”始终是融入整个团队血液里的目标。

“用户第一”在这里,不是一句口号,而是真正的深入用户场景、预判用户需求,再用最简单、完美、优雅的方式来实现。

而实现的路径,则离不开技术的依托。

早从2019年起,vivo就明确了设计、影像、系统和性能四大“长赛道”,并为此在全球范围内网罗尖端人才,进行长期、持续的研发投入。

而在技术研发上,vivo已构建起从产品规划、技术规划到技术预研的“铁三角”研发体系。

其中,产品规划是想清楚vivo要什么,技术规划则洞察到用户所需,以及vivo如何去满足实现。

当产品和技术两者双剑合璧,vivo便会设下长达 36 个月的一系列未来技术清单。

2021年,vivo又设立了vivo中央研究院,致力于预研手机前沿技术,为3年以上的产品和技术规划指明方向。

这座技术灯塔不仅是为vivo自己的研发做足储备,更是为整个行业的发展照亮了前路。

当新技术的外扩成为整个智能手机行业达成的共识,当“堆参数”距离“用户痛点”越来越远,vivo告诉我们:手机还能这么做。

从X70系列到X80系列,vivo正在用自己的行动论证,每一次产品发布都是一个新的开端。

沈炜说,“如果再过十年、二十年来回看,2021年可能是vivo的质变元年。”

过去的vivo X系列作为一款高端手机,或许还只有一个“自拍神器”的标签,那么未来的vivo X系列则将承载着“自研芯片”、“双芯”、“最强折叠屏”、“最强夜视仪”等各种用户最为自豪的原创工具性期待,并带着本土的期冀走向全球。

而每一个看似轻松的“标签”背后,都是vivo研发团队长达数年的积累与磨合。

我们或许还应该期待的是,未来十年,这个手机界的“技术灯塔”还将为我们带来什么。

尾声

对vivo X系列来说,这十年既慢也快。

对于手机市场来说,十年很快。这个曾经的高增长行业已经从黄金期走入白银期,很多厂商来了又去,无数机型转瞬即逝。

对于vivo来说,十年却很慢。因为vivo X系列的每一部都在践行着vivo的根本理念,一步一个脚印,用最真诚的科技创新,让每一次步伐都踏在用户的心坎。

怀抱着“无为而为”这个蕴含着中国传统文化的理念,vivo在市场眼中甚至有些“愚钝”。

但也正是它的故事在告诉我们,真正的变化总是发生在看似不变中,真正的飞跃也发生在一点一滴的累积中。

很多时候,慢就是快。

这家既年轻又成熟的公司,一言以蔽之便是——

唯一的不同,便是处处不同;最根本的创新,由表及里。

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