“中国游客零订单!”澳旅游业回温,墨尔本华人旅行社仍处寒冬!“没希望,也不期待”(组图)
继2月份对国际访客开放边境后,本周一(4月18日),澳洲当局进一步放宽出入境规定。
国际旅客入境不再需要提供PCR阴性结果,疫苗证明、电子申报单和飞行期间戴口罩便是全部要求。
这意味着时隔近3年后,澳洲国境向海外完全放开,政府此举旨在加速提振饱受疫情蹂躏的旅游业。
然而,行业整体慢慢回暖之际,澳洲的华人旅行社却并未等来春天。
“没有一个中国游客订单,也没人来问”
成立于1997年的墨尔本长城旅行社老板James告诉今日澳洲App记者,自2019年底以来,顾客固定于西人和在澳华人,业务全部转向澳洲境内游和签证办理等,而来自中国旅客的订单至今一直为零,“没有一个订单,也没人来问。”
James表示,疫情前他拥有50名员工,现在只剩5名;原本的4家门店也关停了3家,只剩位于墨尔本CBD的一家;而原本车队中的16辆旅行大巴,也卖得只剩3辆。
即便竭尽可能缩减开支,公司每年的亏损仍在27万澳元之巨。“我们现在就是强撑着,也在慢慢转向其他生意,”他说。
在此之前,来自“中国团”的业务占营收的51%,“一半业务被生生砍掉了,是毁灭性打击。”
该旅行社在复活节假期开出的大巴车(图片来源:供图)
刚刚过去的复活节小长假成了他们的“小旺季”,每天有一部大巴车开出,搭载约50名游客,而境内游主要的景点集中在塔州和南澳。
“疫情前,旺季都是每天10几部大巴不停的。”
“再回不到从前,政府只是一厢情愿”
对澳洲国门的彻底开放,James坦承“没有半点兴奋”,甚至对未来旅游业的复苏也不作期待。
“再也回不到2019年之前了,澳洲政府只是一厢情愿罢了。”
他告诉记者,在中国相关部门“非必要、非紧急、不旅行”的提醒下,赴澳旅游在中国来说有点敏感。
“什么叫‘非必要不旅行’?旅游就是‘非必要’啊。政府层面这么说了,老百姓还敢来吗?现在就剩下探亲和留学了。”
记者查知,自2020年至今,中国文化和旅游部,以及驻澳使领馆曾多次发布“赴澳大利亚旅游安全提示”,称因新冠疫情和种歧事件上升,提醒“切勿前往澳大利亚旅游”,移民局也暂不签发非必要、非紧急出境事由的普通护照等出入境证件。
(图片来源:网络)
James还认为,中国人对澳洲疫情的担心,也让中澳旅游无法重振。
他表示,中国政府一直以来追求“动态清零”,民众对疫情心存担心,而澳洲政府目前的“躺平政策”存在巨大反差,澳洲一直居高不下的确诊数字也让中国人谈“澳”色变。
除此外,“少得可怜的航班”也让中国民众赴澳旅行变成奢望。
2020年3月26日以来,中国民航局为应对疫情,遏制境外输入风险,实施“一航司一国家一航线一星期一航班”的“五个一政策”。同年6月,又推出航班的熔断和奖励措施,以应对境外严峻的疫情。
“我们做旅游的主要看航班,航班都没有,怎么来啊?”
“没什么期待,也看不到希望”
有10多年历史的悉尼华人旅行社“联合旅游”的工作人员Vicky也向记者证实,完全开放的澳洲,并没有让他们得到来自中国的旅行订单,“没用的。”
“这几天就有一个马来西亚华人问(赴澳旅行)的,中国人一直都没有,中国业务我们现在全部停了。”
她告诉记者,该公司目前业务全部集中于在澳华人境内旅游,复活节长假里每日接待二、三十人短途游,已经算是今年的“旺季”了。
今年复活节假期,澳人纷纷出游(图片来源:The Guardian)
对于华人旅行社的未来,她和James一样持悲观态度,“没有什么期待,也看不到希望,我们就是做境内(游)维持。”
Vicky认为,中澳关系的持续紧张让旅游业也陷入“冰点”。“他们话里话外不让中国人出来,我们怎么能接到客人呢?”
“就算他们出来了,回(中国)去又要好几次核酸,隔离最少两周了,这么严格的政策,谁愿意为了玩一趟这么折腾啊?”
华人对赴澳旅游曾趋之若鹜(图片来源:网络)
她也担心,“就算中国也开放了,疫情失业这么多,他们还有闲钱来玩吗?”
基于以上考虑,Vicky认为,近两、三年内,中澳旅游业不会复苏。
零订单!“对中国(游客)帮助不大”
Star Travel Group的总经理Ken Wu也表示,“这个政策对欧美国家来澳有帮助,但是对中国(游客)实际帮助不大。”
他透露,该公司疫情前每年接待5000-8000名旅客,“现在每年也就100个”。至于中国游客,他们更是给出了与长城旅行社和联合旅行社同样的数字——零订单。
澳洲国家统计局数据显示,自去年12月澳洲政府逐步重启国境后,入境澳洲的游客人数持续增长,是此前疫情期间的两到三倍。
今年3月,入境游客更多达35万人。而这其中,最多的来源国分别是英国、印度和美国。
(图片来源:澳洲国家统计局)
Ken告诉今日澳洲App记者:“估计旅游团最快要到2023年才能开始有起色。大家也是观望态度,毕竟回国还是需要隔离,也不鼓励中国人出门。会有零散的商务客人,但是也受制于澳中关系。”
“我们还算好的,能维持下去。”他说。
澳洲旅游业正在慢慢回暖,华人旅行社却并未等来春天,种种现实让上述3家旅行社艰难挣扎在“维持”边界。不过,有的企业早已未能捱过“寒冬”。
去年3月,墨尔本市中心Swanston St上,往年门庭若市的长青旅行社宣布关停和破产(点击查看早先报道 >>)。
长青旅行社门店挂牌招租(图片来源:网络)
这个服务在澳华人长达26年知名旅行社的倒闭,曾令不少华人感慨唏嘘。
(记者 艾欧)