空调要清洁吗？悉尼有清洗空调的服务吗？

我家空调就在沙发上，最近发现喷出黑色棉絮状的脏东西，爬上去一看，出风口上积了厚厚一层，赶快拿抹布擦擦，可发现里面更脏，也不知到可不可以擦，会不会漏电？这些电器还是找专业人来搞吧。突然发现，我搬来这里快两年了，从来没清洁过这空调，也不知上一手住客有没有清洁过，突然觉得浑身发痒。