新西兰推出租赁业隐私新规，这些问题房东不能再询问！否则被举报（组图）

隐私委员会为租赁行业制定新的指导方针，旨在保护租户的隐私权，打击房东的侵犯隐私的行为。

据《新西兰先驱报》11月10日报道，“这个新的指导方针不是为了打击房东，”隐私专员John Edwards说。

“每个人都知道自己的立场，这是教育阶段。现在，我们已经进入执行或合规阶段。”

他警告说，房东大多拥有一到两处房产，“总有一些人不明白”。

隐私专员John Edwards（图片来源：《新西兰先驱报》）

指导方针规定，房东不能向租户询问受人权法案保护的个人信息，包括询问情侣关系或家庭状况、政治观点、宗教、伦理信仰、肤色、种族、身体或心理状况、疾病以及年龄，但可以问房客是否满18岁。

房东也不能收集房客有关就业状况、是否失业、是否有福利、是否有ACC、性取向或性别身份、租户是否经历过或正在遭受家庭暴力、消费习惯（如询问银行交易账单）、工作经历或社交媒体链接等信息。

新指导方针称，“房东在选择房客时，不应该要求对方提供这些信息。”

隐私委员总会测试房东，“我是否需要这些信息用于寻找租户和管理租户的合法目的?”，隐私委员会办公室的房东资料上写道。

房东可以询问房客的姓名和联系方式，身份证明（如果他们年满18岁或以上），以及一起居住人数和居住者。

联系方式和房东的推荐信，以及经同意的信用报告和犯罪记录都可以查询。

此外，养宠物、吸烟计划以及租赁期间是否可以合法居住在新西兰都是允许询问的。

（图片来源：《新西兰先驱报》）

今天，隐私委员会办公室启动了一项新的合规监控计划，以确保房东、中介和机构没有违反《隐私法》。

该办公室将定期对租赁机构进行检查，并且每年对租赁机构、物业管理公司和第三方服务提供商的申请表、合同书和隐私政策进行审计。

Edwards说，房东或物业收集、使用、存储和披露个人信息的方式要让租户和潜在租户放心。

（图片来源：《新西兰先驱报》）

新西兰统计局表示，新西兰有527,853处出租房产，其中440,025处为私人所有。大约140万新西兰人租住房屋。

该办公室设有匿名热线，供人们举报对个人信息处理的担忧。

“随着我们进入合规阶段，租赁部门必须意识到他们的义务和责任。现在没有理由过度收集和未经授权使用个人信息，不遵守规定的个人或机构需要承担相应后果。”

“我们制定了这个指导方针，以明确房客和房东在《隐私法》下的权利和义务。该规定详细说明了在租赁过程的每个阶段可能需要哪些信息。我们希望房东和物业经理更容易地知道他们应该和不应该收集什么，也让潜在的租户明白，他们可以和不可以被要求提供哪些信息，”他说。

在制定规定的过程中，我们咨询了物业经理、房东和租户。该办公室还强烈反对网上不良租户群，并与管理员合作关闭这些群。

奥克兰房地产投资者协会对隐私委员会的举措表示欢迎。

（图片来源：《新西兰先驱报》）

协会主席Kristin Sutherland表示，住房是一个敏感问题。

她说，“这一指导方针为该行业提供了一些急需的确定性，有助于在房东和租户之间建立信任。”

这种灵活和以原则为基础的做法使协会受到鼓舞。

她说:“这与房东通常所预想的政府机构将采取严厉措施相距甚远。”

“该指导方针列出了房东在大多数情况下可以和不可以询问房客的信息，同时为在适当情况下进一步询问留下了足够的空间。”

“对我来说，这是在认可租房不是一个模式化的过程。只要房东在《隐私法》的13项原则下运作，他们就应该能够以一种支持其租赁业务目标的方式来进行询问。”

该协会打算对租户匿名举报的机制进行调查，“我们希望确保这是一个具有适当控制的完整体系，确保它只用于处理真正的隐私投诉，而不是给房东增加不必要的合规负担。我希望可以跟我们的会员明确这一点。”她说。

（Jessie）