St George故障频发，数千账户一夜之间“余额清零”！客户发怒，银行致歉（组图）
7News网站9月1日报道称，由于技术故障，St George银行一些客户的账户“一夜之间余额为零”，还有一些人遇到历史交易记录无法显示的问题。
数千名St George银行客户声称，由于银行的两个技术问题，他们的银行账户没有余额，无法使用资金。
周日，这家Westpac旗下的银行巨头先是在推特上承认出现了一个小故障，客户的银行账户显示余额为0，一些账户甚至因为这个错误出现透支情况。
当天晚些时候，该公司表示问题已得到解决，账户余额已恢复。
（图片来源：7News）
但St George银行周三表示，由于出现更多技术问题，客户无法看到最新的账户余额。
该公司在给7News网站的一份声明中称：“我们还注意到一些客户的账户余额存在问题，未能体现近期的交易历史。”
“这是我们正在处理的另一个问题。我们已经解决了新的交易的问题，并将继续优先处理受影响的历史交易问题。”
然而，许多客户仍然报告称同时受到这两个问题的影响，一些人受到原先的零余额问题影响，还有一些受历史交易记录问题的影响。
（图片来源：7News）
一位单亲妈妈对7News表示，她和五个孩子待在家中，其中一个才四周大，她因为无法支付油钱而不能去商店购物。
还有一些人声称无法支付或接收款项。
“我不明白为什么你们告诉大家问题已经修复，而事实却完全没有。成千上万的人都遇到这样的问题，我们不可能都错的。”一名用户在该银行的Facebook页面上写道。
“这太荒谬了，一觉醒来余额又是0了，而我根本没花钱！”一位顾客周三早上写道。
“还没解决！7天无法用钱了！从周一开始就没有更新！太差劲了！”
（Tracy）
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今日评论
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最新评论(8)
畅所欲言
2021-09-04
3
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怎么又出现过故障？记得几个月前就有一次不能上网。还是持多个不同银行卡好，不可能同时出故障吧😀
章魚哥
2021-09-01
3
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Citi之前也有过 但后来给了补偿三百多块 而我当时的户头是闲置没用 里面剩不到$1 一样拿到补偿。所以还挺羡慕这次被清零的人😂
将
2021-09-01
3
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找St George 索赔
刘小笋
2021-09-01
0
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被黑客了么
Joyce_威武雄壮
2021-09-01
0
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已经是零了没事。。
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