新西兰养老院一老人摔到头，求助院方护士遭忽视，机构被要求道歉（组图）

新西兰一名住在养老院的老人摔到头部，在等待救护车期间，几名护士并没有做好评估和护理工作，这家老年护理机构被要求道歉。

据Newshub网站报道，这名男子独自住在这家养老院的一间小屋里，他在散步时不小心摔倒，摔到了后脑勺。之后，他向养老院的护士寻求帮助。

然而，健康与残疾委员会 (HDC) 的一份报告解释说，院方本应对该老年人加强照顾，但却出现了延误，一部分原因是工作人员“不清楚对于独立居住在养老院的居民，应该承担哪些责任”。

HDC的报告中写道：“虽然该男子没有与养老院签署护理服务协议，但他的协议包括紧急情况下，一名医师要随时待命。”

（图片来源：Newshub网站）

期间，两名护士没能完全记录对该男子的评估，第三名护士既没有对他进行评估，还让他独自等待救护车到来。

HDC副主管Rose Wall批评了该养老机构的不足，他说，老人受伤后，工作人员“未能及时通知老人家属、准确记录健康评估以及加强监控”。

他指出，“配备疗养院和院内医院的养老机构应该认识到，他们的护士承担着专业责任，在这种情况下，应该做出适当的反应。”

“我建议该养老机构考虑加强紧急情况、医疗事件和援助请求等信息的传达力度，及时告知养老院居民。”

他还建议该机构重新审查相关的政策和程序，针对摔倒事故的评估和监测方面展开员工培训，并向该老人的家人道歉。

（Jessie）