是什么撑起“中国版AWS”的自信和底气？

不经意间，云计算已经飞入寻常百姓家了。

在火车站、机场、甚至是社区，云计算的广告出现在显眼的位置，这个过去曾经小众而高深的词汇，现在已经变得大众耳熟能详。

在逐步完成向大众认知渗透的背后，云计算已经走进各行各业，作为基础设施发挥作用。国际研究机构Gartner发布的2020年全球云计算市场数据显示，中国云计算市场正在成为全球领头羊，是全球规模最大、增速最快的市场之一，2020年增速达到60%。

市场需求快速增长，带来了中国云计算产业的蓬勃发展，一批优秀的云计算企业走上“巅峰”，其中的典型代表就是京东云。

和阿里云一样，京东云最早同样源自内部电商业务的需求，不过在后期走出了一条与众不同的道路。

凭借京东在自营电商、物流等方面的独一无二的优势，京东云深入实体产业产业链条各个环节，从供应链为切入口，以“产业”为关键词构建核心竞争力，服务整个实体产业的数字化和产业升级。

对定位为“最懂产业的数智化解决方案提供商”的京东云来说，懂产业是它的底气，也是最强的壁垒。

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产业“生”云：京东云的诞生

2006年8月9日，Google首席执行官埃里克·施密特在2006搜索引擎大会首次提出“云计算”的概念的时候，大洋彼岸的中国互联网界对于这个词汇还感到新鲜和陌生。

但在随后几年，随着中国电商产业的迅速发展，网络购物迅速成为大众新的消费习惯，以京东为代表的新零售企业们却陷入了一场“甜蜜的烦恼”——每到“6.18”、双11这种大促来临，流量蜂拥而至的时候，后台就卡、慢甚至崩溃，用户体验直线下降。

为了应对爆炸式的流量涌入，解决系统的瓶颈，电商平台开始不断扩大线下机房的规模，服务器数量从几千台、几万台到几十万，但面对流量的水涨船高，依然捉襟见肘。另外，如果单纯依靠从外部不断采购硬件，费用十分昂贵不说，平日这些机器都被闲置，利用率不高。

有什么办法同时解决这些问题呢？人们开始发现，云计算是一个很好的解决思路。于是云技术的思想开始在电商行业内部萌芽，也就在此时京东开始逐步探索弹性计算的问题。

2012年京东成立了云计算部门，2012年5月京东推出宙斯平台，逐步将包括营销、交易、物流、供应链、售后系统对外开放，外界的合作伙伴和商户都可以使用这项服务，共享京东电商资源。2013年6月，京东云鼎、京东云擎、京东云汇、京东云峰等云计算解决方案推出。这些产品的推出让京东逐步构建了云计算业务的生态。

可以看出京东云计算业务实际上是电商业务“倒逼”而诞生的，是从产业“生”云的一个过程。

京东云的初衷是为了应对京东自营电商的需求，但随着京东业务版图的扩大，京东物流、金融、科技、健康等场景也对云计算也有了更强的需求，京东云的能力也随之变得更具综合性。

在过去多年里，京东云和京东共生成长、紧密咬合，对于双方来说都带来了极大价值。

对于京东来说，京东云的壮大、能力的成长极大的推动了其数字化的步伐。云服务作为底层基座，京东云长期以来支撑着京东零售、物流、金融、大健康等各类业务快速发展，外界才会感受到越来越快的物流、越来越省心的购物体验、越来越稳定的IT系统。

如果把京东比为一个飞速向前运行的跑车，那么云计算和大数据的业务技术部门就是这辆跑车的引擎和底盘，支撑京东云业务高速发展。

而且某种程度上，对于京东而言，云计算早已经不简单的是一种技术能力，还变成了以一种新动能，驱动新业务、新模式的出现。比如在2020年，京东就跟某知名家电企业在C2M领域做了一些有益尝试，通过AI多模态算法定制了一款冰箱。

依托京东的业务锤炼，京东云自身也在迅速的发展，到目前为止，京东云已经具备覆盖零售、物流、金融、健康、智能城市、智能制造和互联网等行业的技术能力，能够提供包括IaaS，PaaS，SaaS的一站式服务，从IDC业务，云计算业务到综合业务的全频段服务，以及公有云，私有云，专有云，混合云等全场景服务。

京东云已经成为中国云计算市场上不可忽视的一股力量。Gartner数据显示，2020年京东云IaaS市场占有率排名中国第五，在头部厂商中增速排名前三，跻身国内云计算第一梯队。

迅猛发展的云业务为代表的技术业务有望继零售、服务之外，成为京东的第三条增长曲线。

“目前京东的技术与服务已经成为京东新的增长引擎”，7月13日，在京东云峰会上，京东集团技术委员会主席周伯文指出，一方面京东零售、物流、健康等自有场景多年的业务发展为京东云沉淀了深入的技术能力，另一方面京东云的科技也不断的迭代优化，持续进行业务升级，对外输出京东扎实的能力。

02

从产业中来到产业中去：京东云走出京东

京东云快速成长的背后，靠的不仅仅是服务京东，近几年来京东云已经逐步走出京东为更多产业提供解决方案。

2016年，是京东云历史上一个重要的节点，此前低调前行京东云宣布宣布对外提供服务，这是京东云开始走出京东的肇始。

按照京东集团副总裁、京东科技京东云业务群总裁高礼强的说法，到目前京东云已服务包括全国60多个城市、700多家金融机构、120万的小微商家、1300多家大型企业，以及众多的政府机构。

京东云为何能取得这样的成绩？核心在于四个字“更懂产业”。

在全球范围内，中大型云厂商大致分为两种，一种是从互联网巨头技术部门孵化出来，一种是原生的云计算厂商。从目前市场格局来看，显然前者占据市场主导地位。之所以巨头系云计算企业市场市场份额更大，除了财力、技术等方面的差距外，一个重要的原因是互联网起家的领先企业的云计算往往已经经历过内部业务的锤炼，更加成熟。

在中国电商与零售行业，京东是少有主打自营业务的平台。一端连接着上游数百万的企业， 一端连接着5亿多的消费者，意味着京东的模式天然链接着消费互联网和产业互联网，与实体产业联系的更加紧密，彼此是一种强连接的关系。

“京东的业务模式能够让京东触达和洞察生产制造的每一个环节，从创意、设计到生产、制造，一直到营销、交易、仓储、配送、售后服务等等，同时汇聚商品流、信息流、物流、金融流。”周伯文认为。

因此拥有服务实体产业的一手经验让京东云更加了解实体产业痛点，京东云在走出去的过程中可以贴身服务。

与此同时，京东走出去的步伐也精准的适配了中国数字经济大发展的进程。据信通院发布中国数字白皮书指数，我国的数字经济规模已经由2005年的2.6万亿增长到2020年的39.2万亿。

近几年随着移动互联网流量红利见底，各行业都亟需告别粗放式的经营，纷纷意识到新技术的价值，采用新技术来降本增效的需求大幅度提升。云计算、AI、区块链和物联网等新技术模式，由于提供的服务能解决企业的需求，被产业所接受和认可。

“我们看到一组调研数据，未来一年企业将继续加大在新一代技术的投入，30%的企业会加速投入人工智能，30%的企业会加大安全、网络、移动化的投资，超过60%的企业他们认为自己的流程会被AI和自动化所赋能。”周伯文说。

另一方面云计算、智能化作为新基建的重要组成也是政策所鼓励的方向。2018年召开的中央经济工作会议上就明确了5G、人工智能、工业互联网等“新基建”的定位。2020年4月国家发改委首次明确“新基建”范围。其中第一个方面就是信息基础设施，包括“以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施，以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。”

华泰证券研报预测，随着企业需求和市场环境驱动云计算市场规模增长， 2030 年中国云计算服务市场规模有望达到11987 亿元，2021-2030 十年 CAGR为 21.0%。

综合来看，中国云计算行业市场未来呈现高速成长的态势，京东云面临绝佳契机。

03

京东云拿什么冲击第一梯队？

2016年，当京东云开启商业化阶段的时候，在当时云计算产业已经进入红海阶段，国内阿里云、腾讯云、华为云，来自全球市场云计算老大亚马逊AWS也早已经进入了中国市场。

在外界看来，强敌环伺之下，名不见经传的京东云突围难度不小，压力山大。然而五年之后当行业在审视京东云，惊讶的发现后者已经突出了重围，已经跻身国内云计算前列。

作为后来者京东云为什么可以取得这样的成绩，面对未来庞大的市场机会，京东云又拿什么来确保自己跻身第一梯队？

技术、产业、生态、服务等方面能力是京东云冲击行业第一梯队的决定性要素。高礼强认为，按照京东多年的实践，产业云的核心能力可以归纳为TIES——Technology代表经过大规模实践验证的技术架构；Industry代表深刻的行业经验；Ecosystem代表深度开放惠及伙伴，共享系统能力和专业服务能力的协同；Service代表整个京东的产业能力。“TIES构成了京东这朵服务产业云，也成就了京东云成为最懂产业的云。”

在国内云计算企业中，京东云的技术能力堪称出众，周伯文介绍，京东科技70%的员工是研发和专业人员，包括50多位顶级科学家，并且在全国都设立研发中心，千人以上的研发中心就有五个，并设有京东探索研究院和多个研究院实验室。

早在2016年，京东技术就百分之百容器化，目前，京东云是全球容器化最彻底的云计算平台之一，拥有全球最大规模的Docker集群、Kubernetes集群和国内规模最大的 GPU 计算集群之一。历经“6.18”、11.11、春晚等多次流量洪峰考验，云服务可用性达99.995%。

产业能力更是京东云的最大优势。周伯文认为，京东云的核心能力不仅仅是技术，“我更想强调我们丰富的产业理解力，深厚的风险管理能力，用户运营能力以及企业服务能力，面向不同行业为企业提供行业应用、产品开发、产品数智化全链条服务。”

首先京东云拥有应对极端复杂的产业场景的能力。

以今年“6.18”为例，京东零售全部订单、京东物流、京东金融已全量上云，今年6月1日凌晨，京东订单量迎来暴增，京东云访问峰值同比增长超过200%，访问带宽增长140%，实时数据分析累计达3万亿条。面对这场堪称“全球最复杂场景的云原生大规模实践考验”，京东云还是稳稳的支撑起京东零售、物流、金融支付等业务流畅运行，成为全球唯二能撑下亿级流量的云。

“今天的京东云实际上承载了全球最大的一家产业互联网企业，从超过500万商品SKU的管理，到海量仓储的网络系统分解，到末端面向5亿消费者实现一天到货、全国覆盖。”高礼强认为，“6.18”的成功是作为技术基石的京东云持续提升硬核实力的有力证明。

其次，京东云能深刻理解产业需求。在7月13日举办的京东云峰会上，京东云发布了混合云操作系统云舰(JDOS)、京东云新一代绿色数据中心、京刚第四代云主机、京东云智能视觉产品、国产分布式数据库StarDB等多种产品，这些产品瞄准了产业痛点，为企业解决实际问题。

以云舰为例，该产品大幅降低了应用研发、发布和运维的难度，全⾯兼容各种芯片，各种主流云服务商和云软件，做到统一的管理和使用，让企业资源不浪费，充分发挥价值。

在生态方面，京东云融合京东在零售、物流、健康等领域的生态能力，目前已经构建了城市云、金融云、交通云、制造云、零售云、能源云六大行业解决方案。

以城市云为例，京东云与鹤壁合作，帮助鹤壁建立智慧城市的数智化基础设施，在鹤壁构建了一个智慧中枢平台， 以“一网”、“一城”、“一端”、“一体”，分别从城市治理、生态宜居、智慧民生和产业发展四方面全面加速鹤壁数智化建设，让城市的管理更加透明、高效。

再如，在零售行业，京东云帮助得益乳业上云，并构建起线上线下全渠道业务中台，通过沉淀数据资产，实现客群洞察、人群圈选、精准营销，并提升消费者服务满意度；同时，通过C2M反向定制解决方案推动得益产品升级优化，更加精细化的满足消费者需求，从而帮助得益乳业的新品研发速度提升了10%。

此外为了整合行业力量，协力为产业服务，京东还通过开放战略与产业各界共建云生态。

“京东云承诺我们不做产品的绑定，京东云上得来也下得去”，在京东云峰会上发布了行业首个全面开放PaaS的共建生态“云筑计划”，为产业提供丰富的PaaS生态，企业在开放的软件基础设施之上，可根据自身业务需求，以积木化的方式构建敏捷PaaS，支撑各种跨云、多云场景，全力推动产业数字化转型升级。

易捷行云EasyStack创始人兼CEO陈喜伦表示：“基于开源开放是技术发展的主旋律。京东云混合云操作系统云舰的内核基于Kunbernetes，我们的技术基因一致。从生态和客户选择的角度，开放依然是主旋律，云筑计划以开放为生态原则，领先开放的IaaS、PaaS平台加上应用领域的各类生态将会是客户的首选。”

在服务能力上，京东云积累了大量不同产业、不同规模客户的服务经验，能够服务从大、中、小型到各行业、各类型客户。目前客户包括数百家金融机构、上百万的小微商家、上千家大型企业，以及众多的政府机构。

比如在生鲜行业，为将东盟地区优质的生鲜引入到国内市场，今年4月“JDT1”中国-东盟一体化交易平台完成一期线上开发工作，该平台是由金达投资、京东运营，投入运营后可显示实现中国-东盟活鲜水产品超千亿元贸易额。生鲜产品对运输时限有极高的要求，为了解决解决供应链冗长和生鲜品控问题，“JDT1”开创了前置暂养池的创新模式，确保生鲜高品质配送到家庭。

在制造领域，京东云跟合作伙伴合作了首个基于工业互联网的智能制造平台，实现工厂的设备连接、生产管控，三维可视化、工业大数据分析以及智能决策等多个业务环节，打造智能工厂。

对于云厂商来说，深入工厂深耕实体产业，这些苦活累活并不是人人愿意干，也不是人人都有能力干，但是这恰恰是京东云的独家优势，也是其未来成为一线云计算服务商的最强根基。

在京东云峰会上，高礼强给京东云设下了三年目标，“用三年的时间，京东云将实现从最懂产业的云发展成为最强的产业云、最低碳的云、最开放的云、拥有最丰富产业增值服务的云。”没有高调去争夺“第四朵云”的野望，京东云默默地给自己立下了“四朵最强的云”的战略目标。