墨尔本东南区一咖啡馆给顾客宠物开水，遭网友炮轰、狂收1星差评（组图）

墨尔本东南区一家咖啡馆因员工给宠物狗端去一碗“开水”而遭到炮轰。

（图片来源：《先驱者太阳报》）

据《先驱者太阳报》3月25日报道，该事件于上周日（3月21日）发生在Cranbourne West的Strathlea Drive，爱狗人士对Quarters Estate的Coffee Bean Cafe展开猛烈抨击，呼吁人们以虐待动物为由抵制这家咖啡馆。

Tracy Kenyon表示，从该店开张以来，大多数周末她都会带着自己的罗威纳犬Bobby去这家咖啡馆吃早餐。但她“再也不会去了”，因为服务员把装满热水的容器给她的爱犬，让狗狗很难受。

3月21日，Kenyon和遛狗群组的成员来到咖啡馆，请服务员取一些水给Bobby。她说：“走了5公里，狗狗很热，所以我向女服务生要了些水，她把水放在离我们2米远的地方。但没关系，也许她怕狗，不想靠近。Bobby把鼻子伸进水里，突然就把头往后仰，开始叫起来，然后我发现水很烫。”

Kenyon称，她看见那名员工指着狗狗，还和同事一起说笑。她说：“我气得脸都红了，把她叫过来，批评她，她却一直对我傻笑。”

（图片来源：《先驱者太阳报》）

Bobby在“热水事件”中受的伤并不严重，无需兽医照看。Kenyon表示，她那天联系过店主，但店主的反应“令她不满”。她说：“他告诉我‘下次自己带水来’。”

该咖啡馆老板，向记者承认其员工在碗里装热水，但“她已经知道该用哪个水龙头，以后不会再接温水了。”

Kenyon在Facebook上详细讲述了她的经历，那篇帖子也被分享几百次。她说：“我不知道这事会‘愈演愈烈’，只是想让大家注意一下。因为他（店主）拒绝向我道歉，我才决定公开这件事的。”

Coffee Bean Cafe经理Steve在Facebook上公开道歉，称“这只是偶然事件”，请人们“再给我们一次机会”。他写道：“我们确保会提供更高的服务标准，让所有员工都接受培训。”

他承诺将“把管理水平提升到新的高度”，以确保类似事件不再发生。但该道歉被网友抨击为“虚伪”和“不够好”。

Ionee Reid写道：“你们员工故意伤害动物！……这不是意外”。Belle Scully写道：“对于会虐待动物的员工，我认为他们需要接受心理健康检查。这是不可原谅的可耻行为。”

Rachel Taylor写道：“这算什么道歉，太迟了，应该对她提出指控，解雇这名员工。”Karen Caruso写道：“头脑正常的员工居然都站在旁边嘲笑一只被烫到的狗？怕不是雇了一群精神病。”

这家咖啡馆的Facebook主页遭愤怒的信息“狂轰乱炸”，事件发生后，它的“评论”页面已被关闭。

此后，该店在谷歌（Google）上也收到一连串1星差评。Kenyon表示，她“无意”让这家咖啡馆的老板破产。

但也有人站出来为咖啡馆辩护，称“不可能”发生这种事，因为“狗狗应该能感知到水是沸腾的”。

很多人指出，店主试图在他的道歉帖中找借口，“暗示员工不知道冷水龙头在哪里”。

据悉，那名“端热水的”员工已不在这家咖啡馆工作。

（Sasha）