Coles在收银台安装监控,每位顾客都会被拍!原来各家门店都有“便衣保安”(组图)
Coles在其自助结账处设置了监控摄像头,通过监视购物者结账打包,预防盗窃行为。
《每日邮报》援引澳洲七号台新闻的消息称,目前,这家在澳洲拥有超过800家门店的超市巨头已经竖起了大牌子,警告顾客注意这项新技术。
Woolworths也在去年5月推出了类似的举措,此举让一些澳洲购物者对侵犯隐私的可能性感到不安。
但尽管新的监控技术引起了人们的愤怒,Coles和Woolworths还是为在自助结账时拍摄顾客的决定进行了辩护。
许多顾客表示,他们发现自己被拍摄后感到很震惊,并提出了隐私担忧的问题。
(图片来源:《每日邮报》)
但Coles表示,这是为了阻止顾客每年偷窃价值数十亿澳元的商品。
全球零售盗窃晴雨表报告称,Coles每年估计因盗窃而损失8.91亿澳元,Woolworths每年的损失则高达10亿澳元。
Coles发言人说,我们知道顾客喜欢便利的自助结账,每周有超过800万笔交易通过自助结账完成。“虽然大部分顾客都做了正确的事情,但一小部分做了错误事情的人却在逍遥法外,这是不公平的。和许多零售商一样,我们与警方合作,以减少店内的盗窃行为。在我们全国的门店里也有训练有素的便衣保安人员,他们每周都能抓到数百名小偷,并向警方报告”。
(图片来源:《每日邮报》)
Branwell Travers在墨尔本市中心的Fitzroy Woolworths购物时,发现屏幕出现了自己的画面。
他在Twitter上写道:“Woolworths在自助结账台拍摄我多久了?”。
(图片来源:《每日邮报》)
Woolworths表示,监控是一项新的安全措施,旨在对顾客负责。
Woolworths发言人此前称,我们知道绝大多数顾客自助结账时都做了正确的事情。“这是我们为那些行为不端的顾客试行的一项新安全措施。顾客的监控视频不会被记录或存储。”
Twitter用户迅速抨击了超市在自助收银台安装监控的行为,称这是对客户隐私的侵犯。
一位网友评论称,“我不会再使用自助服务了。”
还有一位网友调侃道,“看来这是一种‘反隐私措施’”。
(Gleen)