这家华人外卖公司,把微信营销玩出了新花样
日前,2021微信公开课PRO的数字化先锋企业获奖名单公布。
在名单里的获奖企业中,有一家叫EASI外卖的企业显得很特别。
EASI外卖是一家总部在澳大利亚,面向全球华人市场的外卖送餐平台。EASI外卖在最近几年,不断尝试将微信生态与海外市场融合创新,开拓出了适应本地市场和海外华人用户的新玩法。
【用微信支付下单享受超低汇率】
海外华人,特别是留学生人群,依然有大量使用人民币支付的需求。
在EASI外卖,用户选择微信支付,即可享受超低汇率,实时结算。方便了境外华人、留学生、境外游客的日常餐饮外卖需求。
(图:用微信支付在EASI下单后,实际支付费用优于市场汇率)
【点外卖也能玩裂变】
海外留学生经常合租居住,所以拥有相同的收货地址。这些学生经常有一起点外卖的需求。
EASI为了满足这些需求,推出了“拼单”功能,用户点完单后,可以通过微信分享该店铺给好友,从而一起下单,实现了社群裂变。
(图:EASI外卖的拼单功能)
【用企业微信玩转社群营销】
微信作为海外华人主要的日常社交沟通APP,用有海量的用户资源。这也成了EASI获取新用户、提升用户活跃度的方式。
EASI外卖利用企业微信,建立了多种社群群组。如,城市区域群、学生群、宝妈群等。通过在不同的群里,推荐适合群内成员的外卖商品,大幅提升了购买转化率。此外,群组也成为了用户和平台之间直接沟通的一个桥梁。
(图:用户可以选择适合自己的群组加入,并在群内和EASI群主互动晒单)
【小程序打通线上线下提升推广效果】
EASI小程序的上线,让社群运营有了转化的落地。同时也让日常的地推活动,可以快速转化路人,而无需在现场下载APP。
(图:EASI举办的小程序狂欢日活动,通过地推扫码在小程序下单即可享受优惠)
【朋友圈广告精准曝光华人群体】
EASI充分利用微信朋友圈广告的精准曝光、快速起量的特性,配合小程序的营销活动,完成从营销活动上线,到广告投放,到落地转化的营销闭环。
相比较其他传统媒体不可追踪、或者仅限曝光导流的特性,朋友圈广告在配合小程序内的促销活动后,真正达到了品效合一。这对于海外企业主投放来说,是一个无与伦比的优势。
(图:EASI开展夏日奶茶节活动,在朋友圈广告投放,链接至小程序下单,实现营销闭环)
【联合餐饮门店打造O2O营销】
EASI通过在线下餐饮商户大量铺设物料,引导用户扫码进入境外游礼包小程序,领取线上外卖和线下餐饮双重优惠。从而实现线下流量向线上导流。
(图:线下商户扫码领取境外游礼包)
【微信扫码点餐也能风靡海外】
在中国随处可见的扫码点餐,在海外可是个新鲜事物,EASI率先把这套工具带到了澳大利亚。
本地顾客可以通过微信扫码餐厅里的二维码,即可完成下单支付。对于人力成本极高的海外国家,大幅节省了餐厅经营成本,受到了海外餐饮经营者的热烈欢迎。
(图:EASI扫码点餐业务)
EASI的营销负责人在接受采访后表示:微信给了我们海外企业主非常多的实用的营销工具,帮助我们在尽量低的开发、学习成本的投入上,迅速提升业绩。2020年我们EASI和微信一起尝试了许多营销玩法。2021年,EASI将继续积极探索,创造出更多的基于微信生态下、且适合海外本土市场环境的创新玩法。