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你的数据正在泄露!华人送餐平台Chowbus用户住址电话全曝光,连欧阳娜娜也…(组图)

2020-10-07 来源: 人在洛杉矶 原文链接 评论0条

最近,大家可能会收到一条奇怪的邮箱!

标题叫做“Chowbus data”,

是no-reply@chowbus.com邮箱发来的。

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邮箱的内容,是让大家下载北美著名送餐平台Chowbus的数据!

喏,就是这样一长串长得像病毒的链接!

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不知是真是假,

LA妹点开了场场的链接,

下载了两份数据,分别是

“Restaurants(餐馆)”和“Users(用户)”

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没想到,抱着试试的态度,

竟然出现了惊天大瓜!

里面分别是4000多家

餐馆的名字、号码、地址,

还有80万条个人用户的

姓名、邮箱、号码、地址信息。

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数据清除地统计了所有用户的

地址信息,有的人更换了地址

都“细心”地完全记录了下来……

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有一说一,地址+姓名+电话!

这些信息真的是严重的信息泄露了。

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一时间,华人圈炸开了!

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有网民整理后称,个人信息遭泄漏的用户主要分布在芝加哥、纽约、波士顿、费城、西雅图等地。被泄露个人信息的用户中,不乏生活在北美的华人明星,如欧阳娜娜等。

欧阳娜娜的信息👇

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更尴尬的是,

Chowbus和餐厅的交易,

都显示得一清二楚,

每家餐厅的“回扣”差别非常大,

有的佣金领取了25%,

有的却0佣金都帮忙送……

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可想而知,前者估计是新店,

后者是名气很大的餐饮巨头。

这可真尬得抠出一个城堡了!

毕竟咱们Chowbus在北美,

尤其是华人圈,可是小有名气!

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不过,截至目前,

这封邮件还能在垃圾箱里找到,

单已经不能下载了。

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Chowbus年轻的华人送餐平台

Chowbus 何许人也?

它是一家服务于北美

以亚洲美食为核心,主营在线外卖,

到店自取,超市配送等业务的专业送餐平台。

由温林鑫和张肃羽,两位

中国留学生于2016年创立在芝加哥,

chowbus在竞争激烈的北美外卖市场上,

以其精准的市场定位以及

独特的产品功能获得了一席之地。

来看看北美的分布圈↓

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就在不久前的7月22日,Chowbus对外宣布

已完成3300万美元A轮融资,

其势头正旺,借着疫情的东风扶摇直上。

不料出现这这等乌龙!

目前,Chowbus公司的华人

创始人兼CEO温林鑫6日回应称,

信用卡信息未泄露,

账户密码和支付信息仍然安全。

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华人创始人温林鑫(左)

据了解,以往这些信息都会被放到暗网上卖掉,

不知道为何这次直接选择放出来让所有人下载。

LA妹建议,大家如果实在担心 Chowbus 

里面绑定的信用卡被盗刷,

可以去银行申请挂失重新发一张卡。

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公关很差劲!网友吐槽:没一句道歉

而除了这么大的事,

用户的数据被泄露,

给人家带来了名誉损失,

甚至潜在的财产损失风险!

目前Chowbus发了一通信函,

根据网友早前的吐槽,

全文都在谈追责,没有一句道歉的话!


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网友吐槽:“我们深感震惊的同时,

也在反复确认:

全篇的不便!全文连一句

诚恳的道歉都没有。”

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但LA妹在看原文的时候,

在快要结束的时候,有这么一句,

“我们由此给您带来的

不便,深表歉意!”

但再往下翻,文章已经修改

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很多网友毫不留情地开始吐槽,

一不说原因,二不说解决方案,

三不说赔偿!

“觉得华人同胞好欺负吗”?

直接卸载,再见谢谢!

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别的不说多了,LA妹朋友传来的

Chowbus的发言人在

第一时间的公关是这个画风👇

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而关于Chowbus到底怎么了,

一时间众说纷纭,有的猜测

是被对手搞了,有的认为是员工泄露数据。

还有人觉得是黑客入侵……


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有网友实例分析,其实美国很多平台,

难保信息不泄露,但Chowbus此番

“如此高调”真是闻所未闻!

律师怎么说?

律师表示,潜在危害主要有三个方面:①是由于电话号码和邮箱地址被泄露,可能导致用户收到很多诈骗电话、诈骗邮件、推销电话和垃圾邮件等。②存在被盗用身份的风险。③由于地址被泄露,可能存在潜在的财产和人身安全风险。

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“Chowbus用户资料被泄露出来确实对这些用户影响很大,

但有一点需要提出的是,

这次的资料泄露事件是属于被黑或被盗,

不是Chowbus公司在售卖

这些资料而导致了此次信息泄露事件。”

如果大家要告的话,不太容易告破产。

不过可以针对这个点:Chowbus未采取正当的防范手法和方式来阻止黑客入侵,因而导致信息泄露,但告这个点的难度相对来说比较大。而且最重要的是,必须证明实际损失!

其实,大家不满的只是一个态度而已,如果没有实质性损失,估计也就是吐吐槽罢了!但作为服务行业,态度真的很重要啊!

万里高楼平地起,

这群年轻人一点点积攒的基业,

不要被细节打败呀!

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Chowbus团队

希望此后掌握用户大数据的那些平台

长点心吧,不要让大家担惊受怕了。

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