在疫情期间，仅不足十分之一的租房者获得了租金帮助

一项新的调查显示，在冠状病毒疫情流行期间失去收入的租户中，只有不到十分之一的人获得了令人满意的租金减免。

在疫情带来的经济影响开始显现时，政府鼓励租客和房东协商降低租金，但根据Better Rental周四发布的一项调查发现，大多数租客觉得他们的运气可能不太好。

在失去收入的租房者中，只有9%的人要求降低租金，并且得到了满意的结果。

“真正让我震惊的是，很多租客在失去收入的情况下仍在支付他们原来的租金，”Better rental的主管Joel Dignam说。要么是他们没有自信去问，要么是问了也没有得到租金减免。有很多人……现在只是勉强过活。”在4月底至6月中旬对近1000名租房者进行的调查中，63%的人因经济危机而损失了收入，18%的人失去了全部收入。

尽管如此，只有1 / 2的受影响的人寻求减少租金，许多人认为这是浪费时间。约四分之一的受访者表示，他们担心此举会在日后招致报复。

“即使是在驱逐禁令的背景下……他们也不愿开口，”Dignam表示。“这与研究结果一致，研究表明，租房者非常担心报复，所以他们不会要求更改。”

一些房东在中途与租客进行了接洽，还有一些业主联系了房客询问是否有什么可以帮忙的，Dignam表示，但最常见的结果还是令人沮丧。

旷日持久的谈判过程，漫长的等待周期，被告知提取养老金来支付房租或要大量提供支持性文件——然而最终往往等来的是拒绝降租或延期支付。

在失去收入的受访者中，约20%的人被拒绝了降租，9%的人谈判无果，7.5%的人被推迟缴纳房租，还有4.5%的人得到了微不足道的租金减免。

西澳大利亚州的一名租户每周的房租只减了5澳元，昆士兰州的一名租户得到了一份带利息的债务协议，于是他决定用信用卡借钱（付房租）。

尽管政府补贴意味着，一些人没有必要要求降租，但Dignam表示，当JobSeeker寻工津贴和JobKeeper留职补助在9月份结束时，这种情况将会改变。

在现下，两名失去收入的租房者之中就有一人艰难的维持生计，有七分之一的没有收入的租户为了降低生活成本而缩衣减食。

布里斯班的租户Tara Ormsby也担心JobSeeker寻工津贴的结束。在失去兼职工作后，她和十几岁的儿子合租了一套两居室，并获得了两周的租金减免。

在打了很多通电话之后，她的房东同意她支付每周250澳元房租的一半，帮助她度过难关，直到增加的JobSeeker寻工津贴开始发放。

对Ormsby来说，这是一个短暂但迫切需要的喘息之机，她已经花光了她的遣散费，并从Lighthouse Care和Foodbank购买打折食品。

Ormsby说:“这帮了大忙，但我现在发现到下个月底，JobSeeker寻工津贴每两周就会下降300澳元，所以我不得不再次尝试与房东谈判。”

考虑到她之前的降息幅度有限，加上她的朋友也没有成功，Ormsby对进一步谈判感到紧张，担心自己会被迫搬家。

在降低过的JobSeeker寻工津贴的基础上，除去房租，她每天只有不到30澳元来支付其他生活开支，即使她得到了租金援助。

“我觉得我没有任何权力，”她说，并补充说，她希望看到有更多的措施来创造公平的环境，帮助租户谈判。

首先需要禁止不公平的迫迁行为，同时，Dignam还强调了National Statement on Renting and Coronavirusis中提出的措施，比如在无法就减租达成一致时，进行有约束力的仲裁。

他补充说，长期而言，需要对社会住房进行重大投资，而延长较高的JobSeeker寻工津贴和暂停迫迁在短期内至关重要。

目前的紧急租赁法将于9月到期，Tenants Victoria首席执行官Jennifer Beveridge表示，随着更多维多利亚人面临失业，她已与维州Andrews政府就延长迫迁禁令和其他措施进行了磋商。

“对租房者来说，这是一个极具挑战性的时期，”她说。“我们很高兴本周从州长Daniel Andrews那里听到政府将很快解决这个紧迫的问题。”

Beveridge表示，该州的减租幅度并没有达到她希望看到的程度，这反映出租房者、房东和中介之间的不平等谈判，以及租房者对自己的选择缺乏广泛意识。

根据政府本周发布的临时报告，截至7月初，维多利亚消费者事务部已经登记了17852份降租协议，约占该州租房家庭总数的3%。

他说:“我们正在开展一项宣传活动，让租房者了解他们在疫情流行期间的权利。我们要传达的信息很明确：人们需要尽快争取减租，”Beveridge说。

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