墨尔本餐厅开业,这一新规恐带来混乱?华人老板表示执行起来有难度...不妥善执行或罚$10万(组图)
澳洲逐步解封,餐馆和咖啡馆也纷纷重新开张。但行业警告,要求登记顾客详细信息以便追踪新冠病毒的规定,可能会带来混乱。
从本周一开始,维州和昆州政府要求餐馆和咖啡馆登记就餐顾客的姓名和电话号码,业内人士表示,预计新州也将实施类似的规定。
(图片来源:澳洲广播公司)
但位于墨尔本市中心的中餐厅“万寿宫”(The Flower Drum)的老板吕先生(Jason Lui)表示,许多餐厅顺应这一新规定都很艰难,因为大家都专注于从两个月的停业潮中走出来。
他说到:“每个人对这些规定都有点不适应,这将给我们提供服务带来压力,但这些规定又是必要的,而且是很重要的。”
中餐厅The Flower Drum的老板Jason Lui(图片来源:《悉尼晨锋报》)
位于South Yarra的The Botanical餐厅老板Adrian Kinderis说,许多餐厅和咖啡馆都在冒着风险,计划让顾客用纸笔登记他们的详细信息。
他警告到,这种“自由式”的信息登记可能会导致交叉污染,并有故意或不小心输入错误信息的风险。
Kinderis还表示,那些计划使用现有的预订系统收集信息的餐馆和咖啡馆,可能会违反相关规定,因为该规定要求收集的信息不得用于营销目的。
他说到:“餐馆不了解它们在法规下的责任,在维州,如果丢失了数据,可能会被处以10万澳元的罚款。"
中餐厅The Flower Drum(图片来源:网络)
作为应对措施,Kinderis建立了一个GuestCheck Australia平台,这是一个供用餐者提交详细信息的平台,可以验证电话号码,确保数据的准确性。
Kinderis表示:“在疫情下,时效性很重要,否则你可能成为下一家麦当劳或是Cedar Meats屠宰厂。”
澳洲餐饮行业协会(Restaurant and Catering Industry Association)的Wes Lambert表示,许多餐厅和咖啡馆都在研究多种解决方案,从纸笔到现有的预订平台、电子表格,再到APP手机程序,以便让整个过程更加无缝。
他说:“最终都是为了保证如果出现任何疫情爆发,可以跟踪和被追溯,餐馆需要确保行业的安全,让消费者外出就餐时保持强劲的信心。”
(实习:Alan)