“69秒一个电话”：新冠疫情引担忧，澳儿童服务热线被“打爆”（组图）

在新冠病毒大流行的情况下，儿童服务热线面临着“前所未有的需求”，接到的电话比去年同期多了40%。

据SBS报道，最新数据显示，由于对新冠病毒的担忧，每隔69秒就有一名澳洲儿童拨打儿童热线求助。

今年3月收集的儿童热线数据显示，与去年同期相比，该服务接到的电话激增了40%。

Yourtown的首席执行官Tracy Adams说：“这是一个特殊的时刻，我们的咨询服务面临着前所未有的需求。”

Yourtown是一个提供帮助热线的慈善机构。

Adam表示，澳洲的年轻人正与该机构联系，表达自己的一系列担忧。

（图片来源：SBS）

“他们担心，（疫情）对他们的日常生活造成的影响——不论是学校或大学关门、无法进行团队运动或去健身房、旅行和度假，还是不能见朋友或恋爱对象。”她说。

“我们的发现表明，这些年轻人可能也更关心这对他们的未来、澳洲或地球意味着什么。”

“我们也看到了一些非常脆弱的儿童和年轻人，他们现在不得不处理现有的父母虐待和隔离期间的冲突。”

据报道，在新冠病毒大流行期间，由于澳洲人寻求帮助，精神卫生服务的需求有所增加。

（图片来源：网络）

上个月，联邦政府宣布了一项7400万澳元的精神卫生领域资助计划。

在此之前，澳洲的心理健康服务今年十分繁忙，Lifeline记录显示，由于森林火灾，夏季接待人数持续增长了10%至15%。

Adam表示，这一高峰表明，儿童热线“比以往任何时候都更被需要”。

她说：“事实证明，2020年对许多年轻人来说是动荡的一年，从山火到COVID-19，一些年轻人告诉我们，他们的家庭已经在山火中苦苦挣扎，而现在他们的父母却在拼命地寻找工作或获得收入。”

“诸如焦虑、抑郁、自残、饮食失调和自杀等问题，因为他们发现正常的应对策略不再可用，额外的支持服务被关闭，或者病毒大流行给他们带来的焦虑使他们在应对这些情况时缺乏应变能力。”

Adam表示，需要帮助的儿童可以通过“任何对他们有用的沟通渠道，无论是电话、电子邮件还是网络聊天”来获得服务。

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（Gloria）