墨市华女网文斥责猫舍卖病猫,扯皮被拉黑“猫财两空”!猫舍:同行唆使抹黑(组图)
4月5日,一用户在今日澳洲App发帖爆料墨尔本“骗子猫舍”,其发帖称,自己购猫10天后,猫咪被诊断为疑似猫传腹。
怀疑自己买到病猫,该用户要求卖家退猫,但称对方“态度恶劣”,并将其拉黑好友。
今日澳洲App记者联系到发帖人小栗(化名)与涉事“兜铃猫舍”,将此事过程还原。
买猫10天疑似猫传腹,“好像天生哑巴”
在小栗转发给记者的微信文章《兜铃猫舍的黑料实锤,请让我们把Birkin带回家》中,详细记录了她买猫与产生纠纷的过程。
文章中称,3月19日,小栗在墨尔本兜铃猫舍购买了一只约3个半月的布偶Birkin,花费$1900澳元,取名Birkin。
作为“新手妈妈”,小栗照料布偶的同时,却发现了一丝“不寻常”。
“她特别胆小,总是被一点点响声吓得钻到床底,总是不间断的在床下拉屎。她总喜欢睡觉,并没有这个年龄的好奇与调皮,张着小嘴巴却总是叫不出声音,好像是个天生的小哑巴。”小栗在文章中写道。
在咨询兜铃猫舍后,对方答复,等Birkin适应就好了,猫妈妈有时候也经常“不出声地叫”。
双方聊天记录(图片来源:供图)
3月29日,小栗将Birkin送到Lort Smith医院,当晚,Birkin被要求住院观察。
3月31日,医院出具诊断报告,称“Birkin目前的状况是食欲不振、发烧,病因无法诊断,常见引起发烧的病因有猫传腹。不幸的是,猫传腹是致命的,目前无有效的治疗方法。”
虽然疑似猫传腹,但并未最后确诊。
Lort Smith诊断书(图片来源:供图)
4月1日,兜铃猫舍将小猫接回照顾,负责保险申报与后续治疗。
年龄错误、血统成疑,“受害的不只我一个”
据《兜铃猫舍的黑料实锤》一文记载,将Birkin送走后,小栗查阅和猫有关的资料,发现有所出入:
1. 猫舍提供的出生日期为11月29日,芯片登记的为10月14日;
2. 纯正布偶眼睛为蓝色,Birkin的眼睛偏绿色,极有可能是混血,且猫舍无法提供血统证书;
(图片来源:《兜铃猫舍的黑料实锤》)
小栗告诉今日澳洲App记者,与这只猫有关的信息涉嫌“造假”。
对于实际年龄偏大1个半月,小栗认为,猫舍故意改小年龄,以让猫看上去“更正常”。
“一般半岁布偶差不多2.50-3kg左右,我这只才1.4多,明显不正常。”
“半岁的猫会更便宜,猫舍骗我才4个月,应该退一部分钱。”小栗称。
《兜铃猫舍的黑料实锤》中写道,寻找到近30名从兜铃猫舍买到病猫的同伴。
(图片来源:《兜铃猫舍的黑料实锤》)
记者辗转联系到两位与兜铃猫舍有纠纷的网友。
一位中国留学生表示,今年3月从兜铃购买布偶,小猫接回家就一直有流眼泪和耳朵发热的症状,从第4天开始打喷嚏咳嗽,并且非常嗜睡,一周后被诊断为Cat Flu。
(图片来源:供图)
另一位留学生将猫寄养在“Neverland”90天后,出现眼睛化脓的症状,后在Lort Smith医院就诊,确诊为Cat Flu。
后来,该留学生要求寄养猫舍赔偿,但对方却消失并将其拉黑。
她认为,Neverland与兜铃猫舍为同一家。
猫眼睛化脓(图片来源:供图)
也人向记者表示,兜铃猫舍味道非常大,猫咪的生存环境堪忧。
小栗告诉记者,基于兜铃不诚信的行为,她要求对方退款,但后者始终没有给自己解决方案,最后还将她拉黑,导致自己“猫财两空”。
“猫本身不值$1900澳元,希望兜铃把猫还回来,退一部分钱,回应年龄、血统证书以及生病的相关问题,并公开道歉。”
猫舍回应:买家性情大变,“同行唆使”?
今日澳洲App记者随后联系了兜铃猫舍的主人Vanora。
对方称,将Birkin接回后,4月7日送至墨尔本Burwood Road Clinic for Cats,医生诊断为慢性细菌感染。
14日复诊后,体温恢复正常,体重为1.7kg,并非先前Lort Smith医院怀疑的猫传腹疾病。
Burwood Road Clinic for Cats诊断报告(图片来源:供图)
Vanora说,目前Birkin状态良好,并针对记者以下问题进行一一回复:
1. 出生日期错误:
答:属于工作失误,在此向小栗致歉。
2. 没有血统证书:
答:由于猫舍所在的ANCATS协会下证流程缓慢,催促数次无果,可以出示与主席Brian及工作人员的截图为证。
(图片来源:供图)
并且,Vanora表示,在购买时,小栗并未索要血统证书,“如果当时索要,我们会将问题解释清楚”。
3. 关于多名家长在购买与寄养过程中猫咪出现问题:
答:小猫到了新家本身就可能生病。再加上如果家长喂养方式不正确,容易出现问题。
Vanora先生表示,之前遇到过家长不过度直接换粮,导致猫咪拉肚子,去医院花费千元澳币的事。
另外,她向记者出示了澳洲全国猫协的会员证书,证明资质。
并表示,兜铃猫舍的寄养品牌为“Timeship时光机”,而非“Neverland”。
记者问及可否上门查看猫舍环境,对方以“不方便”为由拒绝。
4. 关于扣押小猫“拒不归还”:
答:并非扣押不还,而是想等小猫彻底恢复健康后再归还。
Vanora称,在沟通过程中,小栗“性情大变”,在众多社交平台如微博、知乎、小红书、Facebook上抹黑兜铃猫舍,这种行为让他们“疲于应付”。
她认为,在这背后是“同行在唆使”,而小栗也并非真心想要回猫。
在问到是否可以将猫归还小栗并退一部分钱,Vanora表示,退猫需要两个条件,可选择任意一项完成:
1. 对方在各大社交平台公开发布对兜铃猫舍的道歉声明;
2. 将背后唆使的同行们与小栗聊天的完整截图全部交给兜铃;
兜铃网络资料(图片来源:Google)
今日澳洲App记者回头再次联系小栗,将兜铃的诉求转达对方,为双方寻求解决方案。
小栗表示,自己不会接受Vanora提出的任何条件,“要发道歉声明的是他们。”
“卖病猫、改年龄、不退款、隐瞒销售信息、违反法律。”小栗表示,已经寻求律师帮助,会继续为自己维权。
后记:
采访接近尾声之际,出现了一些小插曲。
兜铃猫舍将与记者的聊天记录截图发布于其公众号上,文章标题为《连今日澳洲记者都骗,小K,恭喜你获封骗海巨鳄》,以此当做小栗“欺骗记者”的“证据”。
这当然是不可接受的。在记者要求下,该文已被删除。
随后,一位自称是小栗姐姐的人邮件联络今日澳洲App,质疑记者与兜铃一同诽谤小栗。
这个,就实在有点“被迫害妄想症”了。
在这类纠纷中,记者唯一的立场就是中立。这些剪不断理还乱的“对撕”,我们唯恐避之不及。
撕得有多“惊天动地”?去这间猫舍微博账号下围个观,估计都要倒吸一口冷气。
近日,有不少网友在多个社交平台曝光兜铃猫舍。
记者认为,网暴从来不是解决问题的方法,是非也无法在骂声中界定。
发生纠纷好好协商,依法维权。
有更多知情人,可联系本网提供线索。
(记者 Sarah)
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