美国女孩打911坚持订“辣味香肠披萨”,调度员想了一下后愣住大惊…(组图)
美国俄勒冈一名少女与母亲长期承受家暴,她发现妈妈又被痛殴,冷静地拿起电话,假装订购“辣味香肠披萨”,其实却是打进911紧急专线报警。
调度员特尼克(Tim Teneyck)一开始以为对方拨错号码,幸好及时会意过来,让嫌犯被绳之以法。但是,相关单位呼吁,民众不要期待这个方法一定奏效,因为紧急服务人员并没有受过相关的暗号训练。
美国一名少女假装打电话订披萨,偷偷拨打911报警,解救被家暴的母亲。(示意图/免费图库pixabay)
特尼克接起电话,报案少女却说要订披萨,并且清楚交代住家地址,他怀疑地询问,“你打911是为了订披萨?你打错电话了。”此时,对方却坚定表示,“不,你还没有搞懂。”这一名调度员才惊觉“不对劲”。
特尼克在电话里说道,“我明白了,那个人还在吗?”女孩巧妙回应,“是的,我要一份大披萨。”他继续追问,“好的,那么医疗呢?你需要医疗协助吗?”对方表示,“不,是义大利辣味香肠。”
俄勒冈(Oregon)警方解读求救讯号以后,顺利赶到现场,逮捕家暴嫌犯,他们纷纷称赞报案人的机灵与快速反应。通报少女事后向当地媒体透露,拨打电话的当下,她的母亲正被殴打、攻击。
特尼克向13 ABC提到,一开始真的以为少女打错电话,听见对方坚持的语气,才逐渐明白发生了什么事情,“你也许曾在脸书上看过类似的事,但没人接受过这种训练。其他调度员也说,如果当时接起这通电话,可能不会注意到这件事。”
据称,“假装订披萨”的报案方式在网络上流传多年,但警方表示,这种暗号不一定奏效。
少女事后表示,报警的当下,她的母亲正在受到家暴虐待。(示意图/免费图库pixabay)
根据《美联社》,美国国家紧急电话协会指出,警察没有接受过类似的特定暗号训练。调度中心营运总监卡佛(Christopher Carver)建议,如果面临类似状况,可以改用911简讯服务,“如果你预期911听得懂暗号,将是非常危险的。”
BBC报导,这种拨打紧急电话的技巧在网路上流传多年,但很少出现被证实成功的案例。在此之前,也有其他警方官员呼吁,“不一定能够奏效”,因为调度员的培训课程中,没有包括分辨披萨订单与求助电话的相关内容。