2019国庆黄金周支付宝交易量同比增长25%
2019年10月17日 - 蚂蚁金服旗下全球领先的移动支付和生活方式平台支付宝(Alipay)今天发布了2019年国庆黄金周期间澳大利亚零售和旅游业表现的新数据。国庆黄金周是中国每年10月为期一周的国定假日,也是全年最繁忙的旅游旺季之一。
数据显示,中国游客在澳大利亚使用支付宝的总交易笔数比上年同期增长了25%,其中奢侈品零售业、机场和免税店的表现强劲,而唐人街、悉尼鱼市场等人气旅游景点周边的餐馆、药房等商家也表现突出。
从各旅游目的地总排名来看,澳大利亚仍然是中国游客在全球第五大最受欢迎的旅游目的地。但是,和欧洲以及东南亚新兴旅游目的地相比,澳大利亚的增长势头有所放缓,主要因为中国游客们出国旅游的目的地正在变得越来越多样化。以阿里巴巴旗下的在线旅游平台飞猪为例,在今年国庆黄金周前,不少消费者预定了前往冰岛、黑山和乌兹别克斯坦等国家的行程。
支付宝澳大利亚和新西兰总监John O'Loghlen表示:“澳洲原始的环境、自然奇观和与中国相对遥远的距离,使这里早已成为中国最受欢迎的旅游目的地之一。但是,由于澳洲面临来自亚洲以及更远的其他目的地的激烈竞争,商家需要重新考虑中国市场策略,包括为中国游客量身定制线上和店内互动策略,并通过和他们每天互动的支付宝里的营销平台,与中国消费者接触。这对于农历新年和黄金周等关键时期尤其重要。我们在奢侈品等行业的交易量增长也证明了该策略的有效性。”
支付宝数据显示,国庆黄金周期间,日本首次超越泰国成为最受中国游客欢迎的境外目的地,韩国、马来西亚和澳大利亚分列三至五名。中国游客在新西兰的交易量同比去年增长了40%,但排名上被菲律宾和柬埔寨超越,从去年第11位跌至第13位。
年龄相关数据也发生了变化。在黄金周期间,00后的中国游客在境外使用支付宝的人数比去年同期增长130%,这表明Z世代中国游客市场正在迅速增长。
中国是澳大利亚最大和最有价值的客源国,截至2019年4月的12个月中,有140万人次的中国旅客访问澳大利亚,全年旅行支出超过120亿澳元,年增长率为10%。
尼尔森(Nielsen)2018年的一项研究发现,中国游客中有99%的人在手机上安装了支付宝应用程序。尼尔森在2019年对1,244家海外商家的调查中发现,有近60%的商家表示在接入支付宝后,其客流量和收入都有明显增长。
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关于支付宝
支付宝是蚂蚁金服运营的全球领先的支付和生活方式平台。2004年诞生的支付宝,成立时是第三方担保交易服务,解决了中国电子商务早期时买家和卖家间的信任问题,目前和全球本地钱包伙伴一起共同服务超过10亿的用户。现在的支付宝已经从一个支付工具成长为家喻户晓的一站式生活服务平台。无论是打车、订酒店、买电影票、缴纳水电煤气费、预约挂号、还是购买理财产品,用户都可以在手机上完成。除了线上支付,支付宝已经将其支付技术能力分享给全球线数量众多的线下传统商业和公共服务机构。支付宝的跨境支付、海外扫码付等多项服务,已经覆盖全球超过50个国家和地区。支付宝的海外退税服务已经覆盖全球35个国家和地区。全球范围内,支付宝与超过250家金融机构和支付解决方案提供商合作为中国游客和在中国电商网站上购物的境外用户提供跨境支付服务。目前,支付宝支持27种不同货币。