注意！有Myki卡或者V-line的乘客赶紧上城铁官网，可以获得赔偿金（组图）

【今日澳洲10月12日讯】Myki卡有效期为28天或以上的乘客赶紧上城铁官网向城铁公司索赔。

（图片来源：网络）

据《每日电讯报》报道，因城铁连续两个月晚点，城铁今年第四次被迫向乘客支付赔偿金。墨尔本城铁每10趟就有1趟会晚点，相当于有6000多趟晚点了。

公共交通厅长Melissa Horne已经要求本部门与城铁公司合作，来提高城铁公司的服务，目前已经有一个专门的团队正在努力解决晚点问题。

Melissa Horne（图片来源：《每日电讯报》）

交通厅服务负责人Jeroen Weimar表示，要提高对乘客的服务质量。他表示：“城铁应提供值得信赖的服务，9月份晚点了很多次。”

如果城铁公司达到业绩标准的话，将得到Andrews政府支付的750万澳元，但是它却错过了。

9月份期间，一共发生了320起交通事故，这些只是警方出动了的。Richmond东部和Flagstaff的设备故障问题也影响了城铁的运行。

（图片来源：《每日电讯报》）

9月26日，RTBU领导的长达4个小时的罢工，导致有轨电车未能运行，该公司也将对乘客进行赔偿。值得高兴的是有轨电车的正点率提高至86.3%，远高于该公司的目标。

Weimar表示：“重复的不必要的罢工游行严重影响了通行，对此我们感到十分的痛心。希望双方可以坐到谈判桌前来解决争议问题，而不要用这种方式。”

Albury、Ballarat、Bendigo、Gippsland以及其他地区服务的V/Line乘客，如遇晚点，也可要求赔偿。