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中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图)

2019-09-04 来源: 大温有料 原文链接 评论3条

不知道大家是否对这则新闻还有些许印象:

由于加拿大各航空公司近年来屡屡被曝出行李丢失、机票超售等令人大跌眼镜的事件,加拿大运输部部长,Marc Garneau宣布,今年七月十五起,加拿大将执行以下新规定。

中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图) - 1

1.航空公司如果超卖机票,最多需赔偿$2400加币,而行李遗失则需最多提供$2100加币的赔偿。

2.所有经营在加拿大起降航班的航空公司,都需要执行这一条例。当航空公司要求乘客放弃其机位时,如延迟0-6小时,需补偿$900;如延迟6-9小时,需补偿$1800;延迟9小时以上则需补偿$2400.

中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图) - 2

而今年12月15日起,如果航空公司在可控制范围及与安全无关的情况下延误或取消航班,最高赔偿每名乘客1000加币,并必须为乘客提供饮食和住宿,并为他们重新定位。

这一新规发出时,几乎所有加拿大人都开心得不得了,以为以后自己在旅途中会少一些挫折,但是……

中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图) - 3

今天VanPeople邮箱内收到了一则投稿曝光,除了心疼这位小姐姐之外,我竟一时不知该说什么才好。

让我们看看这则曝光吧!

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划重点:提前三小时check in

却被告知航班已满 

随后说谎称航班已经取消

让小姐姐去找订票网站X猪网

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你看这个飞机哪里取消了

明明还是照常飞了!

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结果小姐姐又去找X猪网

为了证明是真事儿,放一下她的订单号

中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图) - 9

结果呢,X猪网拒绝了退票申请

说航空公司正常出票了

中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图) - 10

而航空公司也不负责

把他们一行人全部晾在机场

有些人并不都是从X猪网购买的机票

还有Mytrip.com, Flighthub.com等等

我们也没有理由相信

太阳之翼Sunwing航空是无辜的

这么多购票网站全部不经过航空公司的授权

恶意的超卖机票给旅客

不管是出于哪一种原因

这显然违背了加拿大运输部才出台的新规

且不说要补偿这些旅客的食宿费用

并为他们改定下一程机票

中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图) - 11

更严重的情况

还要超出原机票价格1倍以上

给予赔偿

中国留学生被困机场!买了票却不让登机,航空公司拒不退款!(组图) - 12

至于如何赔偿

相信这应该是Sunwing和其他购票网站

之间应该去协商解决的问题

而不是踢皮球把困难丢给旅客

对于小姐姐的不幸

有料姐感到非常愤怒

在帮助曝光的同时

也建议这位小姐姐去寻找有关部门举报

请拿着7.15执行的这份新规去打脸!

转载声明:本文为转载发布,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点。今日澳洲仅提供信息发布平台,文章或有适当删改。对转载有异议和删稿要求的原著方,可联络content@sydneytoday.com。
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最新评论(3)
chocobabyyyyy
chocobabyyyyy 2019-09-04 回复
这个事是他们和飞猪没有沟通好 造成的
张小朵老人家
张小朵老人家 2019-09-04 回复
这是歧视华人 歧视中国留学生么
Norrisssssss
Norrisssssss 2019-09-04 回复
要是真的遇到这种情况 真的很着急


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