澳华女出租民宿，竟成非裔青少年大趴场！家具砸烂一地，“到处是血，像被洗劫过！”（组图）

【今日澳洲App8月1日电】（记者 Vivian）将空置公寓精心布置，用作Airbnb民宿出租，却涉嫌被一群非裔年轻人砸成一片狼藉。悉尼华裔女士May（化名）向今日澳洲App记者讲述遭遇时，愤怒仍溢于言表。

May被砸烂的公寓（图片来源：供图）

“家里的东西被砸了个稀巴烂，地上、墙上还有血！”而后续维权的困难，更让她始料不及。

数十非裔半夜开趴，邻居紧急来电

今年6月，May在Airbnb网站上发布Parramatta的民宿出租信息，不久即被预定。

“是个黑人年轻人，18、9岁吧。”她说，完全没预料到会有“可怕的事情”发生。

当晚11点左右，May接到公寓邻居的电话。“他说，‘你家怎么那么吵啊？你赶紧来看看吧。’我有点意外，一个黑人小男孩，他能干什么？”

May和丈夫驱车至出租屋，“还没到楼下就听见吵闹声，抬头更吓了一跳。二楼阳台上4个黑人小男孩，不停上下窜动，边唱边跳。”May说。

“怎么这么多人，我看到都吓死了，在阳台上太危险了。”

May夫妇赶紧跑上楼，之后的一幕更是让他们大吃一惊。“房间里居然来了20多个人开Party，很多人在喝酒，满桌子酒瓶，大约20个黑人小孩，4个白人小孩。”

May找到租客，告知不允许开派对，并让其他人赶紧离开。“他们根本不听，直到我说要报警才走。”

这名租客随后承诺，不会再带人回来，她和丈夫才放心离开。

“地上、墙上都是血，像被洗劫过”

第二天一早，May和丈夫再度前往查看。还在楼下，便发现花园里一片杂乱，地上扔着自家的椅子。

楼下花园被砸烂的椅子（图片来源：供图）

“我当时咯噔了一下，心想这下坏了。椅子都扔下来了，家里肯定也给破坏了。”May说。

果不其然。人去楼空，门也没关。“进屋之后，差点没气晕过去，全给我砸烂了。”

散落一地碎片（图片来源：供图）

据May描述，家里一片狼藉，锅碗瓢盆碎落一地，新买的电视机也被砸了两个窟窿。房间内还有一股烧焦的味道，仔细查看，竟是从洗衣机里传出来的。

“地上、墙上都是血，我不知道到底发生了什么？像被洗劫过。”May说。

地上、墙上的血迹（来源：供图）

强忍着心痛，她赶紧联系租客，但对方对砸屋一事概不承认。

故意拖时间？“这样就不用理赔了”

无奈之下，May联系Airbnb平台，希望索赔，但却怎么也联络不上赔偿部门。“澳洲这边电话没人接，国内那边就知道拖。每次都说核实信息后给我打电话，但是半个月过去了，也没回音。”

7月4日，May尝试给Airbnb公司发去邮件，一名叫King的理赔员给她回复称，公司会处理此事，并要求她提供证据。

“我跟他们表明了我的情况，还提供了很多证据，但是他们却说过了赔偿期。”她说。

理赔员发来邮件（图片来源：供图）

理赔员在邮件中表示，“房屋必须在房客退房后14天或下一位房客入住24小时内（以较早者为准）将情况告知，May的情况不符，不予赔偿。”

但是这种说法让May觉得很委屈，“我明明在6月22号出事后第一时间给他们打电话了，但是没人接呀。”

May的电话详单（图片来源：供图）

从她提供电信公司开出的电话详单能够看到，事发后，May分别在6月22号上午9点40和9点44给Airbnb澳洲公司打去过电话，但是May表示均没人接听。

记者查阅Airbnb网站的索赔条款，与上文理赔员所描述一致。

“我怀疑他们是故意拖时间，这样就不用理赔了。”May猜测。

May尝试再次发去邮件，希望讨个说法。陆续又有两位理赔员回信确认，平台不再受理其理赔申请。

“一共花了3100澳元维修费，Airbnb完全不愿担责，难道只能自认倒霉？”

May希望提醒在澳华人，在Airbnb出租房屋时，一定要小心谨慎。

记者尝试电邮联络Airbnb，截至发稿，未收到回应。

今日澳洲App仍将继续关注事件的后续发展。您是否也有类似经历？欢迎留言讨论。