维州这个度假胜地的游客受到交通延误影响,可能获得全额退款(组图)
【今日澳洲6月11日讯】Mount Buller管理部门将向滑雪者和其他受周末交通问题影响的游客退款。
(图片来源:《先驱太阳报》)
周一,在女王诞辰日正式开始后,数百人试图离开这座受欢迎的山峰,但他们乘坐的雪地出租车却被耽搁了很长时间。
一家名为TravelSafe的新运营商在赢得投标后接管了这一运输服务。
(图片来源:《先驱太阳报》)
一位名叫Anthony的顾客表示,新的出租车预订应用程序无法正常工作,并且许多司机似乎对这座山并不熟悉。
“很多提前预订的人都被耽搁了很长时间。我们很幸运,一辆出租车从我们身边开过,随机地接上了我们,否则我们可能要在那里待好几个小时了。”
Mt Buller 和 Mt Stirling度假胜地的首席执行官Mark Bennetts说,在长周末,许多人来到这座山,大雪和正在运行的五部电梯得到了充分的利用。
他说:“虽然每个人都充分利用了周六和周日的温和天气,但周一早上的强降雨席卷这个度假胜地,于是很多人便选择一大早就回家。”
“这给交通网络带来了巨大的压力,引发了令游客无法接受的长时间延误。”
(图片来源:《先驱太阳报》)
Bennetts已向所有受影响的人道歉,并承诺向所有周一预订代客出租汽车的人全额退款。
退款将在可能的情况下自动处理。
游客也可以通过info@mtbuller.com.au联系度假村管理部门办理退款。
(Sophia)