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全被Woollies半价促销坑了!拖延两周不发货,劝客户取消订单(组图)

2019-03-27 来源: 7News 原文链接 评论7条

【今日澳洲3月27日讯】还记得3月14日Woolworths冷冻食品半价促销那场活动吗?全澳陷入疯狂,Woolworths官网甚至一度瘫痪,但到了今天,有人才意识到“被坑了”。

全被Woollies半价促销坑了!拖延两周不发货,劝客户取消订单(组图) - 1

据澳洲7号台新闻报道,不少Woolworths客户表示“失望”,因为距离促销活动已过去近两周,他们也没有拿到货品。有些还收到Woolworths邮件,称由于“前所未有的订单数量导致技术困难”,希望客户取消网络订单

虽然申请退款还可以获得25澳元的优惠券,但仍有客户在等待他们所订购的商品。新州妈妈Samantha Playford称,“非常不满意”,她表示自己已经花了两周时间来等待61.26澳元的商品,她并不想退款。

全被Woollies半价促销坑了!拖延两周不发货,劝客户取消订单(组图) - 2

因为有5个孩子,Playford生活一直很拮据,很少会给孩子们买正价的冰淇淋和potato gems,只能买一些便宜货。Playford称,现在孩子们都很期待商品的到来,“也许对于Woolworths这样的公司来说,60澳元不算什么,但对于我们一家人而言,这是一笔‘巨款’”。

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在写给Woolworths的质问信中,Playford称,“麻烦你过来和我孩子解释下,为何冰淇淋还不发货”。家住新州的Kristy Rodgers也有类似的情况,因为库存不足,她也被通知需要取消订单。尽管如此,Rodgers也没有收到退款,超市客服表示,会在5个工作日内退回,但Rodgers还没有等到这笔钱。

在澳媒介入调查后,Woolworths今天表示,他们会于周四向Playford发货。Playford得知后说道:“我很高兴此事已经解决,但确实让我恼火”。

(Gina)

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最新评论(7)
蒲公英@
蒲公英@ 2019-03-28 回复
Woolworths很好的 只是一部分没有发货 。也不可能骗大家的。
Martian
Martian 2019-03-27 回复
貨不齊,被逼取消。無語
土澳居民nZ6gj
土澳居民nZ6gj 2019-03-27 回复
我预定周末送,那天晚上就送到了
h呵呵
h呵呵 2019-03-27 回复
我第二天就拿到了
金金2018
金金2018 2019-03-28 回复
怎么这么大一个公司,都是骗子,太坑人


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